إذا جربت الإصدار التجريبي من تطبيق iTunes مجانًا ، فستحتاج إلى إلغائه قبل أن يتم تجديده تلقائيًا وستتم محاسبتك. لمنع تجديد iTunes ، ستحتاج إلى إيقاف تشغيل ميزة التجديد التلقائي ، والتي يمكنك القيام بها إما من جهاز iPhone أو الكمبيوتر. ستوفر لك هذه المقالة خطوات بسيطة لإلغاء التجديد التلقائي وتجنب الفواتير المستقبلية.
كيف أقوم بإيقاف التجديد التلقائي على iTunes؟
إذا قمت بتجربة الإصدار التجريبي من تطبيق iTunes مجانًا، فستحتاج إلى إلغائه قبل أن يتم تجديده تلقائيًا ويتم تحصيل الرسوم منك. لمنع تجديد iTunes، ستحتاج إلى إيقاف تشغيل ميزة التجديد التلقائي، والتي يمكنك القيام بها إما من جهاز iPhone أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك. اتبع هذه الخطوات البسيطة لتجنب الفواتير المستقبلية.
قم بإيقاف تشغيل التجديد التلقائي باستخدام جهاز iPhone الخاص بك
يمكنك إلغاء التجديد التلقائي لـ iTunes باستخدام جهاز iPhone الخاص بك أو جهاز Apple آخر مثل iPad أو iPod.
1. باستخدام جهاز iPhone أو جهازك، انتقل إلى "الإعدادات"، والتي يمكن العثور عليها على الشاشة الرئيسية.
2. ثم ابحث عن خيار App and iTunes Stores وافتحه.
3. يمكنك بعد ذلك النقر فوق "عرض معرف Apple". قد يُطلب منك كلمة المرور، والتي يمكنك إدخالها عندما يُطلب منك ذلك.
4. بعد ذلك، سترى صفحة تعرض إعدادات الحساب. يمكنك النقر على "إدارة" الموجود ضمن قسم الاشتراكات. سيسمح لك هذا بمشاهدة اشتراكاتك.
5. يمكنك بعد ذلك اختيار الاشتراك الذي تريد إلغاءه. سترى معلومات على الشاشة حول اشتراكك. وسيشمل هذا مواعيد الفواتير. إذا كنت تريد إيقاف التجديدات التلقائية لـ iTunes، فيمكنك القيام بذلك على هذه الصفحة عن طريق إيقاف التجديدات التلقائية. سيتم الآن إلغاء اشتراكك التلقائي في iTunes، ولن يتم تحصيل أي رسوم منك بعد ذلك.
قم بإيقاف تشغيل التجديد التلقائي باستخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك
إذا كنت تفضل ذلك، يمكنك إلغاء التجديدات التلقائية لـ iTunes باستخدام الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر الخاص بك. اتبع هذه الخطوات إذا لم يكن لديك إمكانية الوصول إلى جهاز iPhone أو Apple:
1. أول ما عليك فعله هو تشغيل iTunes من خلال النقر على أيقونة iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ستشاهد بعد ذلك مكتبة iTunes الخاصة بك ويمكنك النقر فوق متجر iTunes الموجود في شريط الأدوات العلوي.
2. ثم انقر فوق رابط الحساب الموجود على الجانب الأيمن من الشاشة. إذا كنت لا ترى هذا، فيمكنك أيضًا النقر فوق "المتجر" الموجود في شريط القائمة العلوي. ثم حدد "عرض الحساب".
3. سيُطلب منك بعد ذلك تسجيل الدخول إلى حساب iTunes الخاص بك إذا لم تكن قد قمت بتسجيل الدخول بالفعل. بعد تسجيل الدخول، ستتمكن من رؤية شاشة تحتوي على معلومات حسابك.
4. انقر فوق "إدارة"، والتي يمكن العثور عليها ضمن "الإعدادات". سيُظهر لك هذا اشتراكاتك ويسمح لك بإدارتها. ستتمكن من عرض مواعيد التجديد التلقائي وإلغاء اشتراكاتك.
3. انقر فوق "تحرير" الموجود على يمين الاشتراك الذي تريد تغييره. ستواجه بعد ذلك شاشة تحرير الاشتراك.
4. يمكنك بعد ذلك تغيير زر التجديد التلقائي من التشغيل إلى الإيقاف وتأكيد اختيارك. لقد قمت الآن بإيقاف تشغيل التجديدات التلقائية.
اتصل بفريق خدمة عملاء iTunes
إذا كنت تواجه مشكلات في إلغاء التجديد التلقائي لـ iTunes الخاص بك باستخدام الطريقة المذكورة أعلاه، فقد ترغب في الاتصال بفريق خدمة عملاء iTunes. يمكنك الاتصال بممثل iTunes إما عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو من خلال الدردشة المباشرة على موقع iTunes الإلكتروني.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل iTunes لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أقوم بإيقاف تشغيل التجديد التلقائي على iTunes؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.