Aetna Help Pages

Aetna Customer FAQ, Forum, and Online Help Desk

Aetna Help @ aetna.com
Customer Help
Average time to fix: (68 hours)
Busiest time: 2pm
Use GetHuman's issue-specific help: Get targeted tips, help from customers with the same problem, reminders & more.

Recent Aetna help topics searched

Have a Medicare plan so need to cancel my plan G - AHC*********John painter
Claim Process for Covid Antigen test
I am an Aetna healthcare policy holder and I have moved recently. *My new address is...
I have been trying to bill diabetic shoes for a patient, and I keep on getting the same...
Need to be permanently removed from Aetna marketing mail such as Teladoc
I would like to get more info on how to keep my plan with you guys after leaving my wor...
My medical plan with Aetna is Advantage PPO. My name is Kim Evans *********. My questio...
I signed up with an Aetna agent in Sept. **** He assured me my plan would start Jan bu...
Inquiring about new health plan provider network
Issue with being a member of Aetna
My bank is closing . You take out for my supplement every month from my old bank. I ne...
Hie, what’s the maximum premium for Aetna student insurance?
I need to talk to a human questions about my policy
Is Sarah WIlliford - Still Move Counseling (***** Old Ballas Rd Ste ***, Creve Coeur, M...
Trying to find out what a deposit my mother is getting every month, I am trying to get...
My parents (** and ** yrs old) are trying to re-enroll in Aetna Supplemental insurance...
Am a Medicaid approved agency looking for credentials

Get help with my issue

Aetna Online Help at aetna.com - Info & Stats

عنوان مكتب المساعدةhttp://www.aetna.com/about-aetna-insurance/contact-us/forms/about/contact_us.html
إعادة الاتصال متاحNO
القسم الذي تتفاعل معهCustomer Service
ساعات مكتب المساعدة24 hours, 7 days
ما هو أكثر وقت للمساعدة؟2pm
متوسط وقت الاستجابة68
مرتبة من بين جميع الطرق للوصول إليهم10
وسائل الاتصال الأخرىphone, chat, email, web, twitter
تصنيف عملاء الاتصالات69%
تصنيف جودة المساعدة65%
التصويت للمساعدة عبر الإنترنت420
عندما تم تحديث هذا آخر مرةTue Oct 04 2022 08:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
أفضل رقم هاتف877-238-6200

Aetna Help Pages: What to Know

هذه هي صفحة المساعدة Aetna حيث يبدأ معظم العملاء عندما يواجهون مشكلة في خدمة العملاء ، بالإضافة إلى معلومات حول وقت الاستجابة للاستجابات المفيدة وكيفية الحصول على المساعدة لحل مشكلتك المحددة. إذا كنت تبحث عن أفضل صفحة أو أسئلة أو منتدى حول مساعدة العملاء لدى Aetna ، فهذه هي أفضل نقطة دخول وفقًا لمستخدمي 36,156 GetHuman في آخر 12 شهرًا. إذا لم تتمكن من الاتصال على الهاتف أو لا تريد الانتظار في الانتظار الآن ، فإن استخدام مكتب المساعدة عبر الإنترنت يعد وسيلة جيدة للاتصال ، ولكن لديهم أيضًا رقم هاتف (877-238-6200) نعرضه أعلاه . في بعض الأحيان ، عندما تتصفح مواضيع المساعدة المختلفة ومجلداتها على aetna.com ، ينتهي بك الأمر إلى العودة ذهابًا وإيابًا مع شخص ما في قسم خدمة العملاء ، وفي هذه الحالة قد يتحول إلى البريد الإلكتروني كوسيلة للتواصل. في حالة تحول بحثك هنا في صفحات المساعدة الخاصة بهم إلى محادثة بريد إلكتروني ، يمكنك توقع أن يكون التحول لإصلاح المشكلة قليلاً على الجانب الأبطأ. يمكنك قضاء عدة ساعات أو يوم دون تلقي رد من وكلاء Aetna. ولكن على الجانب المشرق ، يمكن أن يكون ذهابًا وإيابًا وقتًا أقل بشكل عام ، على سبيل المثال ، من الاتصال بالهاتف مع ممثل خدمة العملاء.

Contacting Aetna: General Information

لدى Aetna صفحة أو مكتب مساعدة عبر الإنترنت لخدمة العملاء ، ولكن يمكنك أيضًا الاتصال بهم على الهاتف. في المجمل ، يمكنك التواصل مع Aetna باستخدام 5 وسائط مختلفة: phone, chat, email, web, twitter. ومرة أخرى ، إذا لم تدرك أنه كان خيارًا وكنت تفضل إجراء حوار مع شخص ما ، فيمكنك بالفعل الاتصال به. ولكن تحقق من معلوماتنا حول رقم هاتفهم 877-238-6200 للحصول على تفاصيل أكثر هناك ، مثل متوسط وقت الانتظار أو للتحقق مما إذا كان شخص حقيقي حقيقي يلتقط الهاتف بالفعل. إذا رأيت أي أخطاء في هذه المعلومات ، فتأكد من إبلاغ GetHuman. نحاول جمع أفضل المعلومات ومشاركتها من ملايين العملاء الذين يزورونها كل شهر ومشاركتها وإخبارنا عن تجاربهم مع شركات مثل Aetna.

Do Aetna and GetHuman work together?

GetHuman has no relationship with Aetna and does not operate its help desk or customer support operations. GetHuman is a place for customers to share helpful links and ideas that help solve customer service problems for all of us. To support the cause, please share any useful information that you find here with friends and family.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!