Amazon Help Pages

Amazon Customer FAQ, Forum, and Online Help Desk

Amazon Help @ amazon.com
Customer Help
Average time to fix: (6.85715 hours)
Busiest time: 9:30am
Use GetHuman's issue-specific help: Get targeted tips, help from customers with the same problem, reminders & more.

Recent Amazon help topics searched

I ordered an air fryer which does not work, order No ***-*******-*******. I was given a...
I did not get back my refund....
This is a bit of a complicated situation, details may be hazy. I originally had an Amaz...
My fire tv stick is not working*It is network issue seen the screen
When I want to order any Amazon stuff on the internet it is always presented in Spanish...
For the last couple of days my computer screen text size on the Amazon website only is...
I have four items in my cart. I activated my new gift card. I want to purchase the fo...
Placed four things to order * went through one said it did not
Two packages now have been delivered to my sister-in-law’s address, and I have brought...
how do I change my phone number on my account?
I received a bottle of Calcium *** a few minutes ago and when I opened the package the...
I urgently need a call from amazon customer care executive
I lost the ability to order from Amazon. I am using the book club and Kindle and have c...
***** ** ***** **** ** **** ****** **** ******* ****** ***
I given my delivery address is old the product is arriving to old adress tomorrow. I wa...
I want to login into my Amazon account, i used my Gmail account but Amazon can't access...
I updated my visa account about * weeks ago but it's still saying my account was closed...

Get help with my issue

Amazon Online Help at amazon.com - Info & Stats

عنوان مكتب المساعدةhttps://www.amazon.com/gp/help/contact-us/general-questions.html?ie=UTF8&nodeId=518316&type=email&skip=true
إعادة الاتصال متاحNO
القسم الذي تتفاعل معهCustomer Service
ساعات مكتب المساعدة24 hours, 7 days
ما هو أكثر وقت للمساعدة؟9:30am
متوسط وقت الاستجابة6.85715
مرتبة من بين جميع الطرق للوصول إليهم4
وسائل الاتصال الأخرىphone, email, chat, web, facebook, twitter
تصنيف عملاء الاتصالات47%
تصنيف جودة المساعدة90%
التصويت للمساعدة عبر الإنترنت2,704
عندما تم تحديث هذا آخر مرةTue Jan 24 2023 08:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
أفضل رقم هاتف888-280-4331

Amazon Help Pages: What to Know

هذه هي صفحة المساعدة Amazon حيث يبدأ معظم العملاء عندما يواجهون مشكلة في خدمة العملاء ، بالإضافة إلى معلومات حول وقت الاستجابة للاستجابات المفيدة وكيفية الحصول على المساعدة لحل مشكلتك المحددة. إذا كنت تبحث عن أفضل صفحة أو أسئلة أو منتدى حول مساعدة العملاء لدى Amazon ، فهذه هي أفضل نقطة دخول وفقًا لمستخدمي 1,820,712 GetHuman في آخر 12 شهرًا. إذا لم تتمكن من الاتصال على الهاتف أو لا تريد الانتظار في الانتظار الآن ، فإن استخدام مكتب المساعدة عبر الإنترنت يعد وسيلة جيدة للاتصال ، ولكن لديهم أيضًا رقم هاتف (888-280-4331) نعرضه أعلاه . في بعض الأحيان ، عندما تتصفح مواضيع المساعدة المختلفة ومجلداتها على amazon.com ، ينتهي بك الأمر إلى العودة ذهابًا وإيابًا مع شخص ما في قسم خدمة العملاء ، وفي هذه الحالة قد يتحول إلى البريد الإلكتروني كوسيلة للتواصل. في حالة تحول بحثك هنا في صفحات المساعدة الخاصة بهم إلى محادثة بريد إلكتروني ، يمكنك توقع أن يكون التحول لإصلاح المشكلة قليلاً على الجانب الأبطأ. يمكنك قضاء عدة ساعات أو يوم دون تلقي رد من وكلاء Amazon. ولكن على الجانب المشرق ، يمكن أن يكون ذهابًا وإيابًا وقتًا أقل بشكل عام ، على سبيل المثال ، من الاتصال بالهاتف مع ممثل خدمة العملاء.

Contacting Amazon: General Information

لدى Amazon صفحة أو مكتب مساعدة عبر الإنترنت لخدمة العملاء ، ولكن يمكنك أيضًا الاتصال بهم على الهاتف. في المجمل ، يمكنك التواصل مع Amazon باستخدام 6 وسائط مختلفة: phone, email, chat, web, facebook, twitter. ومرة أخرى ، إذا لم تدرك أنه كان خيارًا وكنت تفضل إجراء حوار مع شخص ما ، فيمكنك بالفعل الاتصال به. ولكن تحقق من معلوماتنا حول رقم هاتفهم 888-280-4331 للحصول على تفاصيل أكثر هناك ، مثل متوسط وقت الانتظار أو للتحقق مما إذا كان شخص حقيقي حقيقي يلتقط الهاتف بالفعل. إذا رأيت أي أخطاء في هذه المعلومات ، فتأكد من إبلاغ GetHuman. نحاول جمع أفضل المعلومات ومشاركتها من ملايين العملاء الذين يزورونها كل شهر ومشاركتها وإخبارنا عن تجاربهم مع شركات مثل Amazon.

Do Amazon and GetHuman work together?

GetHuman has no relationship with Amazon and does not operate its help desk or customer support operations. GetHuman is a place for customers to share helpful links and ideas that help solve customer service problems for all of us. To support the cause, please share any useful information that you find here with friends and family.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!