Amazon Help Pages

Amazon Customer FAQ, Forum, and Online Help Desk

Amazon Help @ amazon.com
Customer Help
Average time to fix: (6.85715 hours)
Busiest time: 1:45pm
Use GetHuman's issue-specific help: Get targeted tips, help from customers with the same problem, reminders & more.

Recent Amazon help topics searched

I am trying to order something from Amazon. I have put in my id and password and a scr...
Setting up fire stick
Hello there, i put the wrong shipping adress . How can i change this?
Method of payment declined twice I can’t seem to change my method of payment. My grandd...
I lost a gift card I received
I ordered a carburator for a Kawasaki motor in a John Deere mower and was sent the wron...
My fianc* ordered me a Kindle and did the unlimited type. He deployed yesterday. I dont...
Would like to place order to be delivered by **am Wed. May ** th
They changed my delivery address.
I did a cancellation of a few items because they were going to the wrong address I woul...
I have to sign in to each device every time I want to watch on tv. Cannot sign in to ch...
Why my account temporarily block ? How I can sign in my account
When I discovered an unwanted, automatic subscription, I cancelled it more than a month...
I need to change the order pick up location to ***** Summer Quail Avenue. Las Vegas, Ne...
I need to change my order return pick-up location.
I want to cancel my account...
I purchased two blouses last night and wish to change the size of one of them before it...

Get help with my issue

Amazon Online Help at amazon.com - Info & Stats

عنوان مكتب المساعدةhttps://www.amazon.com/gp/help/contact-us/general-questions.html?ie=UTF8&nodeId=518316&type=email&skip=true
إعادة الاتصال متاحNO
القسم الذي تتفاعل معهCustomer Service
ساعات مكتب المساعدة24 hours, 7 days
ما هو أكثر وقت للمساعدة؟1:45pm
متوسط وقت الاستجابة6.85715
مرتبة من بين جميع الطرق للوصول إليهم4
وسائل الاتصال الأخرىphone, email, chat, web, facebook, twitter
تصنيف عملاء الاتصالات50%
تصنيف جودة المساعدة87%
التصويت للمساعدة عبر الإنترنت2,707
عندما تم تحديث هذا آخر مرةWed May 18 2022 08:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
أفضل رقم هاتف888-280-4331

Amazon Help Pages: What to Know

هذه هي صفحة المساعدة Amazon حيث يبدأ معظم العملاء عندما يواجهون مشكلة في خدمة العملاء ، بالإضافة إلى معلومات حول وقت الاستجابة للاستجابات المفيدة وكيفية الحصول على المساعدة لحل مشكلتك المحددة. إذا كنت تبحث عن أفضل صفحة أو أسئلة أو منتدى حول مساعدة العملاء لدى Amazon ، فهذه هي أفضل نقطة دخول وفقًا لمستخدمي 1,820,712 GetHuman في آخر 12 شهرًا. إذا لم تتمكن من الاتصال على الهاتف أو لا تريد الانتظار في الانتظار الآن ، فإن استخدام مكتب المساعدة عبر الإنترنت يعد وسيلة جيدة للاتصال ، ولكن لديهم أيضًا رقم هاتف (888-280-4331) نعرضه أعلاه . في بعض الأحيان ، عندما تتصفح مواضيع المساعدة المختلفة ومجلداتها على amazon.com ، ينتهي بك الأمر إلى العودة ذهابًا وإيابًا مع شخص ما في قسم خدمة العملاء ، وفي هذه الحالة قد يتحول إلى البريد الإلكتروني كوسيلة للتواصل. في حالة تحول بحثك هنا في صفحات المساعدة الخاصة بهم إلى محادثة بريد إلكتروني ، يمكنك توقع أن يكون التحول لإصلاح المشكلة قليلاً على الجانب الأبطأ. يمكنك قضاء عدة ساعات أو يوم دون تلقي رد من وكلاء Amazon. ولكن على الجانب المشرق ، يمكن أن يكون ذهابًا وإيابًا وقتًا أقل بشكل عام ، على سبيل المثال ، من الاتصال بالهاتف مع ممثل خدمة العملاء.

Contacting Amazon: General Information

لدى Amazon صفحة أو مكتب مساعدة عبر الإنترنت لخدمة العملاء ، ولكن يمكنك أيضًا الاتصال بهم على الهاتف. في المجمل ، يمكنك التواصل مع Amazon باستخدام 6 وسائط مختلفة: phone, email, chat, web, facebook, twitter. ومرة أخرى ، إذا لم تدرك أنه كان خيارًا وكنت تفضل إجراء حوار مع شخص ما ، فيمكنك بالفعل الاتصال به. ولكن تحقق من معلوماتنا حول رقم هاتفهم 888-280-4331 للحصول على تفاصيل أكثر هناك ، مثل متوسط وقت الانتظار أو للتحقق مما إذا كان شخص حقيقي حقيقي يلتقط الهاتف بالفعل. إذا رأيت أي أخطاء في هذه المعلومات ، فتأكد من إبلاغ GetHuman. نحاول جمع أفضل المعلومات ومشاركتها من ملايين العملاء الذين يزورونها كل شهر ومشاركتها وإخبارنا عن تجاربهم مع شركات مثل Amazon.

Do Amazon and GetHuman work together?

GetHuman has no relationship with Amazon and does not operate its help desk or customer support operations. GetHuman is a place for customers to share helpful links and ideas that help solve customer service problems for all of us. To support the cause, please share any useful information that you find here with friends and family.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!