Amazon Help Pages

Amazon Customer FAQ, Forum, and Online Help Desk

Amazon Help @ amazon.com
Customer Help
Average time to fix: (6.85715 hours)
Busiest time: 10:15am
Use GetHuman's issue-specific help: Get targeted tips, help from customers with the same problem, reminders & more.

Recent Amazon help topics searched

I have had this problem several times when I order goods I am asked if I want amazon pr...
Trying to order something and can't create an account. It says I have one but still ca...
Pourquoi vous ne livrez pas * l’*le de la R*UNION ?
Return item UPS did not respond to *** Harbor Trace Lane,Summerville, S.C. ***** for re...
I returned two items, identical curtain panels. Two return codes but only one was scan...
Placed order ****-*******-******* on ******** for * pack of Neutrogena product.*Upon de...
what's going on with my order
Items order shown delivered but was not in box. Missing nail brushes.
I need seller support. I'm trying to do a shipment of seller central and I'm getting a...
** PCs order Little over $***. Says I need new payment or something like that. Money is...
Amazon will not let me place an order I have tried and tried. I just can’t get throu...
I some issue regarding Amazon
Received a phone message yesterday stating that my default payment method was used for...
Your delivery driver reversed into one of my ornamental plant pots today and I went out...
I received a text from Amazon at *:** am this morning...waking me from a sound sleep...
My G* tablet has stopped working.....cannot open up, Sure it is fully charged, it won't...
Problem with our Ruckus system

Get help with my issue

Amazon Online Help at amazon.com - Info & Stats

عنوان مكتب المساعدةhttps://www.amazon.com/gp/help/contact-us/general-questions.html?ie=UTF8&nodeId=518316&type=email&skip=true
إعادة الاتصال متاحNO
القسم الذي تتفاعل معهCustomer Service
ساعات مكتب المساعدة24 hours, 7 days
ما هو أكثر وقت للمساعدة؟10:15am
متوسط وقت الاستجابة6.85715
مرتبة من بين جميع الطرق للوصول إليهم4
وسائل الاتصال الأخرىphone, email, chat, web, facebook, twitter
تصنيف عملاء الاتصالات48%
تصنيف جودة المساعدة89%
التصويت للمساعدة عبر الإنترنت2,704
عندما تم تحديث هذا آخر مرةThu Apr 08 2021 08:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
أفضل رقم هاتف888-280-4331

Amazon Help Pages: What to Know

هذه هي صفحة المساعدة Amazon حيث يبدأ معظم العملاء عندما يواجهون مشكلة في خدمة العملاء ، بالإضافة إلى معلومات حول وقت الاستجابة للاستجابات المفيدة وكيفية الحصول على المساعدة لحل مشكلتك المحددة. إذا كنت تبحث عن أفضل صفحة أو أسئلة أو منتدى حول مساعدة العملاء لدى Amazon ، فهذه هي أفضل نقطة دخول وفقًا لمستخدمي 1,820,712 GetHuman في آخر 12 شهرًا. إذا لم تتمكن من الاتصال على الهاتف أو لا تريد الانتظار في الانتظار الآن ، فإن استخدام مكتب المساعدة عبر الإنترنت يعد وسيلة جيدة للاتصال ، ولكن لديهم أيضًا رقم هاتف (888-280-4331) نعرضه أعلاه . في بعض الأحيان ، عندما تتصفح مواضيع المساعدة المختلفة ومجلداتها على amazon.com ، ينتهي بك الأمر إلى العودة ذهابًا وإيابًا مع شخص ما في قسم خدمة العملاء ، وفي هذه الحالة قد يتحول إلى البريد الإلكتروني كوسيلة للتواصل. في حالة تحول بحثك هنا في صفحات المساعدة الخاصة بهم إلى محادثة بريد إلكتروني ، يمكنك توقع أن يكون التحول لإصلاح المشكلة قليلاً على الجانب الأبطأ. يمكنك قضاء عدة ساعات أو يوم دون تلقي رد من وكلاء Amazon. ولكن على الجانب المشرق ، يمكن أن يكون ذهابًا وإيابًا وقتًا أقل بشكل عام ، على سبيل المثال ، من الاتصال بالهاتف مع ممثل خدمة العملاء.

Contacting Amazon: General Information

لدى Amazon صفحة أو مكتب مساعدة عبر الإنترنت لخدمة العملاء ، ولكن يمكنك أيضًا الاتصال بهم على الهاتف. في المجمل ، يمكنك التواصل مع Amazon باستخدام 6 وسائط مختلفة: phone, email, chat, web, facebook, twitter. ومرة أخرى ، إذا لم تدرك أنه كان خيارًا وكنت تفضل إجراء حوار مع شخص ما ، فيمكنك بالفعل الاتصال به. ولكن تحقق من معلوماتنا حول رقم هاتفهم 888-280-4331 للحصول على تفاصيل أكثر هناك ، مثل متوسط وقت الانتظار أو للتحقق مما إذا كان شخص حقيقي حقيقي يلتقط الهاتف بالفعل. إذا رأيت أي أخطاء في هذه المعلومات ، فتأكد من إبلاغ GetHuman. نحاول جمع أفضل المعلومات ومشاركتها من ملايين العملاء الذين يزورونها كل شهر ومشاركتها وإخبارنا عن تجاربهم مع شركات مثل Amazon.

Do Amazon and GetHuman work together?

GetHuman has no relationship with Amazon and does not operate its help desk or customer support operations. GetHuman is a place for customers to share helpful links and ideas that help solve customer service problems for all of us. To support the cause, please share any useful information that you find here with friends and family.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!