American Express Help Pages

American Express Customer FAQ, Forum, and Online Help Desk

American Express Help @ www212.americanexpress.com
Customer Help
Average time to fix: (86 hours)
Busiest time: 9am
Use GetHuman's issue-specific help: Get targeted tips, help from customers with the same problem, reminders & more.

Recent American Express help topics searched

My partner mr B Stanners has a credit card but is in intensive care so will not be able...
Confirming card not compromised
Physical card never received on multiple occasions.
j,ai voulu utiliser ma carte en l'inserant dans le lecteur et ca ne fonctionne pa car c...
Unable to redeem points for giftcards online.
Cannot redeem points for gift cards online due to error and it says to call support.
Not getting one time passcode
Want to cancel automatic payments on my American Express card do not have card number...
I can't log into my account, message reads account locked because of attempts. At firs...
My gift card is locked
My new gift card is locked
My name is Hau Ming Li and I was told that ACTOR Keanu Charles Reeves ILLEGALLY used my...

Get help with my issue

American Express Online Help at www212.americanexpress.com - Info & Stats

عنوان مكتب المساعدةhttps://www212.americanexpress.com/dsmlive/dsm/int/contactus/personalcards.do?vgnextoid=c3d6c697b3bdc110VgnVCM100000defaad94RCRD&page=1&inav=iNavUtilContact
إعادة الاتصال متاحNO
القسم الذي تتفاعل معهCustomer Service
ساعات مكتب المساعدة24 hours, 7 days
ما هو أكثر وقت للمساعدة؟9am
متوسط وقت الاستجابة86
مرتبة من بين جميع الطرق للوصول إليهم8
وسائل الاتصال الأخرىphone, twitter, facebook, web
تصنيف عملاء الاتصالات65%
تصنيف جودة المساعدة66%
التصويت للمساعدة عبر الإنترنت663
عندما تم تحديث هذا آخر مرةFri Nov 25 2022 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
أفضل رقم هاتف800-528-4800

American Express Help Pages: What to Know

هذه هي صفحة المساعدة American Express حيث يبدأ معظم العملاء عندما يواجهون مشكلة في خدمة العملاء ، بالإضافة إلى معلومات حول وقت الاستجابة للاستجابات المفيدة وكيفية الحصول على المساعدة لحل مشكلتك المحددة. إذا كنت تبحث عن أفضل صفحة أو أسئلة أو منتدى حول مساعدة العملاء لدى American Express ، فهذه هي أفضل نقطة دخول وفقًا لمستخدمي 48,744 GetHuman في آخر 12 شهرًا. إذا لم تتمكن من الاتصال على الهاتف أو لا تريد الانتظار في الانتظار الآن ، فإن استخدام مكتب المساعدة عبر الإنترنت يعد وسيلة جيدة للاتصال ، ولكن لديهم أيضًا رقم هاتف (800-528-4800) نعرضه أعلاه . في بعض الأحيان ، عندما تتصفح مواضيع المساعدة المختلفة ومجلداتها على www212.americanexpress.com ، ينتهي بك الأمر إلى العودة ذهابًا وإيابًا مع شخص ما في قسم خدمة العملاء ، وفي هذه الحالة قد يتحول إلى البريد الإلكتروني كوسيلة للتواصل. في حالة تحول بحثك هنا في صفحات المساعدة الخاصة بهم إلى محادثة بريد إلكتروني ، يمكنك توقع أن يكون التحول لإصلاح المشكلة قليلاً على الجانب الأبطأ. يمكنك قضاء عدة ساعات أو يوم دون تلقي رد من وكلاء American Express. ولكن على الجانب المشرق ، يمكن أن يكون ذهابًا وإيابًا وقتًا أقل بشكل عام ، على سبيل المثال ، من الاتصال بالهاتف مع ممثل خدمة العملاء.

Contacting American Express: General Information

لدى American Express صفحة أو مكتب مساعدة عبر الإنترنت لخدمة العملاء ، ولكن يمكنك أيضًا الاتصال بهم على الهاتف. في المجمل ، يمكنك التواصل مع American Express باستخدام 4 وسائط مختلفة: phone, twitter, facebook, web. ومرة أخرى ، إذا لم تدرك أنه كان خيارًا وكنت تفضل إجراء حوار مع شخص ما ، فيمكنك بالفعل الاتصال به. ولكن تحقق من معلوماتنا حول رقم هاتفهم 800-528-4800 للحصول على تفاصيل أكثر هناك ، مثل متوسط وقت الانتظار أو للتحقق مما إذا كان شخص حقيقي حقيقي يلتقط الهاتف بالفعل. إذا رأيت أي أخطاء في هذه المعلومات ، فتأكد من إبلاغ GetHuman. نحاول جمع أفضل المعلومات ومشاركتها من ملايين العملاء الذين يزورونها كل شهر ومشاركتها وإخبارنا عن تجاربهم مع شركات مثل American Express.

Do American Express and GetHuman work together?

GetHuman has no relationship with American Express and does not operate its help desk or customer support operations. GetHuman is a place for customers to share helpful links and ideas that help solve customer service problems for all of us. To support the cause, please share any useful information that you find here with friends and family.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!