AppleCare صفحات المساعدة
AppleCare الأسئلة الشائعة للعملاء والمنتدى ومكتب المساعدة عبر الإنترنت
AppleCare Help @ apple.comمساعدة العملاء
- يستغرق الأمر في المتوسط 1 ساعة لإصلاح المشكلات بدءًا من موقعهم على الويب.
- ينتقل هذا الرابط إلى القسم Customer Service في موقع المساعدة الخاص بهم.
- الوقت الأكثر ازدحامًا في اليوم هو حوالي 1:15pm.
- تشمل المواضيع الشائعة الدعم الفني، والمطالبة بالضمان، وإلغاء الاشتراك، والشحن الزائد على الحساب، وتتبع الحزمة، والمزيد.
ولكن على محمل الجد. اتصل بهم بدلاً من ذلك.
نظرًا لوجود رقم هاتف متاح، فإننا نوصي بالاتصال بـ AppleCare والتحدث إلى إنسان حقيقي بدلاً من البحث في موقع المساعدة الخاص به للحصول على إجابات.
موضوعات المساعدة AppleCare الأخيرة التي تم البحث عنها
Someone hacked into my calendar on my phone
What going on with my case y’all so post to call me
My right AirPods is not working I can hear people talking but when I talk back to them...
Need to replace my left ear Dre beats pro I lost I have everything else including serial *
Wants to register IMEI number
My phone is starting to freeze and the sound is terrible and won’t work with my head ph...
My phone hot ran over and i want tonsetupna appointment for a repair . I currently dont...
I purchased a ** mini imei* *************** and apple care. The phone says it does no...
I forgot password icloud password and I am note use Gmail id and number
Apple Pay is not working on my phone but other people have been able to use their Apple...
Mac will not accept log in password
camera is unresponsive
I I no longer access my old Apple account I have my old iPhone I don’t have a iPhone...
iPhone XR will not reboot or no touch screen*Have tried the reboot fix*Volume up down*H...
I didn’t make all these purchases!!
There’s a charge I don’t know what’s from. Wanted to know what it is
I need to mirror my mac to my smart tv.
AppleCare تعليمات عبر الإنترنت على apple.com - المعلومات والإحصائيات
عنوان مكتب المساعدةhttp://www.apple.com/support/contact/
القسم الذي تتفاعل معهCustomer Service
ساعات مكتب المساعدة24 hours, 7 days
ما هو أكثر وقت للمساعدة؟1:15pm
متوسط وقت الاستجابة1
مرتبة من بين جميع الطرق للوصول إليهم4
وسائل الاتصال الأخرىphone, web
تصنيف عملاء الاتصالات74%
تصنيف جودة المساعدة79%
التصويت للمساعدة عبر الإنترنت763
عندما تم تحديث هذا آخر مرةWed Apr 17 2024 08:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
أفضل رقم هاتف800-275-2273
AppleCare صفحات المساعدة: ما يجب معرفته
هذه هي صفحة المساعدة AppleCare حيث يبدأ معظم العملاء عندما يواجهون مشكلة في خدمة العملاء ، بالإضافة إلى معلومات حول وقت الاستجابة للاستجابات المفيدة وكيفية الحصول على المساعدة لحل مشكلتك المحددة. إذا كنت تبحث عن أفضل صفحة أو أسئلة أو منتدى حول مساعدة العملاء لدى AppleCare ، فهذه هي أفضل نقطة دخول وفقًا لمستخدمي 43,224 GetHuman في آخر 12 شهرًا. إذا لم تتمكن من الاتصال على الهاتف أو لا تريد الانتظار في الانتظار الآن ، فإن استخدام مكتب المساعدة عبر الإنترنت يعد وسيلة جيدة للاتصال ، ولكن لديهم أيضًا رقم هاتف (800-275-2273) نعرضه أعلاه . في بعض الأحيان ، عندما تتصفح مواضيع المساعدة المختلفة ومجلداتها على apple.com ، ينتهي بك الأمر إلى العودة ذهابًا وإيابًا مع شخص ما في قسم خدمة العملاء ، وفي هذه الحالة قد يتحول إلى البريد الإلكتروني كوسيلة للتواصل. في حالة تحول بحثك هنا في صفحات المساعدة الخاصة بهم إلى محادثة بريد إلكتروني ، يمكنك توقع أن يكون التحول لإصلاح المشكلة قليلاً على الجانب الأبطأ. يمكنك قضاء عدة ساعات أو يوم دون تلقي رد من وكلاء AppleCare. ولكن على الجانب المشرق ، يمكن أن يكون ذهابًا وإيابًا وقتًا أقل بشكل عام ، على سبيل المثال ، من الاتصال بالهاتف مع ممثل خدمة العملاء.
الاتصال بـ AppleCare: معلومات عامة
لدى AppleCare صفحة أو مكتب مساعدة عبر الإنترنت لخدمة العملاء ، ولكن يمكنك أيضًا الاتصال بهم على الهاتف. في المجمل ، يمكنك التواصل مع AppleCare باستخدام 2 وسائط مختلفة: phone, web. ومرة أخرى ، إذا لم تدرك أنه كان خيارًا وكنت تفضل إجراء حوار مع شخص ما ، فيمكنك بالفعل الاتصال به. ولكن تحقق من معلوماتنا حول رقم هاتفهم 800-275-2273 للحصول على تفاصيل أكثر هناك ، مثل متوسط وقت الانتظار أو للتحقق مما إذا كان شخص حقيقي حقيقي يلتقط الهاتف بالفعل. إذا رأيت أي أخطاء في هذه المعلومات ، فتأكد من إبلاغ GetHuman. نحاول جمع أفضل المعلومات ومشاركتها من ملايين العملاء الذين يزورونها كل شهر ومشاركتها وإخبارنا عن تجاربهم مع شركات مثل AppleCare.
هل يعمل AppleCare و GetHuman معًا؟
ليس لدى GetHuman أي علاقة بـ AppleCare ولا تدير مكتب المساعدة أو عمليات دعم العملاء. GetHuman هو مكان للعملاء لمشاركة الروابط والأفكار المفيدة التي تساعد في حل مشاكل خدمة العملاء لنا جميعًا. لدعم القضية ، يرجى مشاركة أي معلومات مفيدة تجدها هنا مع الأصدقاء والعائلة.