Citi Cards Help Pages

Citi Cards Customer FAQ, Forum, and Online Help Desk

Citi Cards Help @ online.citibank.com
Customer Help
Average time to fix: (40 hours)
Busiest time: 2:30pm
Use GetHuman's issue-specific help: Get targeted tips, help from customers with the same problem, reminders & more.

Recent Citi Cards help topics searched

I keep paying on my account and available credit continues to go back to zero. I’m not...
Balance not transferred
Being charged for missing ONE payment due to family emergency
How do I send funds overseas (to a church in The Netherlands)?
This is a suggestion for CITI alert email.*It would be better to mention where a transa...
fax number for citicard
A friend of mine wants to transfer sixty five thousand dollars into my acct in the US...
I am buying plane tickets for a roundtrip flight from NYC to Albuquerque. The website...
Visa Citizen Card*I need to find out about * transactions made in ****. They were all f...
dispute unautorise charges.
I ordered a replacement credit card, and I want to find out if it has been delivered. M...
I need a fee to be refunded on my account
Need to have a fee refunded
I'm a new customer and I was to receive my card by May **. I haven't received it as yet...
File a new dispute on a charge

Get help with my issue

Citi Cards Online Help at online.citibank.com - Info & Stats

عنوان مكتب المساعدةhttps://online.citibank.com/US/JRS/portal/contactus.do
إعادة الاتصال متاحNO
القسم الذي تتفاعل معهCustomer Service
ساعات مكتب المساعدة24 hours, 7 days
ما هو أكثر وقت للمساعدة؟2:30pm
متوسط وقت الاستجابة40
مرتبة من بين جميع الطرق للوصول إليهم8
وسائل الاتصال الأخرىphone, chat, web
تصنيف عملاء الاتصالات55%
تصنيف جودة المساعدة75%
التصويت للمساعدة عبر الإنترنت705
عندما تم تحديث هذا آخر مرةFri Aug 05 2022 09:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
أفضل رقم هاتف800-950-5114

Citi Cards Help Pages: What to Know

هذه هي صفحة المساعدة Citi Cards حيث يبدأ معظم العملاء عندما يواجهون مشكلة في خدمة العملاء ، بالإضافة إلى معلومات حول وقت الاستجابة للاستجابات المفيدة وكيفية الحصول على المساعدة لحل مشكلتك المحددة. إذا كنت تبحث عن أفضل صفحة أو أسئلة أو منتدى حول مساعدة العملاء لدى Citi Cards ، فهذه هي أفضل نقطة دخول وفقًا لمستخدمي 42,174 GetHuman في آخر 12 شهرًا. إذا لم تتمكن من الاتصال على الهاتف أو لا تريد الانتظار في الانتظار الآن ، فإن استخدام مكتب المساعدة عبر الإنترنت يعد وسيلة جيدة للاتصال ، ولكن لديهم أيضًا رقم هاتف (800-950-5114) نعرضه أعلاه . في بعض الأحيان ، عندما تتصفح مواضيع المساعدة المختلفة ومجلداتها على online.citibank.com ، ينتهي بك الأمر إلى العودة ذهابًا وإيابًا مع شخص ما في قسم خدمة العملاء ، وفي هذه الحالة قد يتحول إلى البريد الإلكتروني كوسيلة للتواصل. في حالة تحول بحثك هنا في صفحات المساعدة الخاصة بهم إلى محادثة بريد إلكتروني ، يمكنك توقع أن يكون التحول لإصلاح المشكلة قليلاً على الجانب الأبطأ. يمكنك قضاء عدة ساعات أو يوم دون تلقي رد من وكلاء Citi Cards. ولكن على الجانب المشرق ، يمكن أن يكون ذهابًا وإيابًا وقتًا أقل بشكل عام ، على سبيل المثال ، من الاتصال بالهاتف مع ممثل خدمة العملاء.

Contacting Citi Cards: General Information

لدى Citi Cards صفحة أو مكتب مساعدة عبر الإنترنت لخدمة العملاء ، ولكن يمكنك أيضًا الاتصال بهم على الهاتف. في المجمل ، يمكنك التواصل مع Citi Cards باستخدام 3 وسائط مختلفة: phone, chat, web. ومرة أخرى ، إذا لم تدرك أنه كان خيارًا وكنت تفضل إجراء حوار مع شخص ما ، فيمكنك بالفعل الاتصال به. ولكن تحقق من معلوماتنا حول رقم هاتفهم 800-950-5114 للحصول على تفاصيل أكثر هناك ، مثل متوسط وقت الانتظار أو للتحقق مما إذا كان شخص حقيقي حقيقي يلتقط الهاتف بالفعل. إذا رأيت أي أخطاء في هذه المعلومات ، فتأكد من إبلاغ GetHuman. نحاول جمع أفضل المعلومات ومشاركتها من ملايين العملاء الذين يزورونها كل شهر ومشاركتها وإخبارنا عن تجاربهم مع شركات مثل Citi Cards.

Do Citi Cards and GetHuman work together?

GetHuman has no relationship with Citi Cards and does not operate its help desk or customer support operations. GetHuman is a place for customers to share helpful links and ideas that help solve customer service problems for all of us. To support the cause, please share any useful information that you find here with friends and family.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!