Comcast Help Pages
Comcast Customer FAQ, Forum, and Online Help Desk
Comcast Help @ customer.comcast.comCustomer Help
Average time to fix: (7 hours)
Busiest time: 3:15pm
Use GetHuman's issue-specific help: Get targeted tips, help from customers with the same problem, reminders & more.
Help from a Real Person
If our free tools aren't enough, we partner with a BBB-accredited US company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat with an expertRecent Comcast help topics searched
My Internet won’t connect I’ve done everything online with “chatting” they told me to...
Cable isn't working no outages in the area
No Internet service. Please fix.
Modem is not responding want it fixed
I did not authorize auto withdrawal and was given a discount rate and it has not been a...
Hello, I need to know what is being done about the internet service outage in my area...
I need someone to tell me what is being done about my internet outage, when it is going...
Did not sign up for auto pay and did not receive discounted price.
Get account up to date
Almost all of the recordings disappeared off my DVR and it says I have only ** hour cap...
I'm moving overseas and need to cancel my Xfinity internet plan. I need to speak with a...
Ask why my bill is do high?
Negotiate bill for Past due amount due to Covid
Need to have my line moved*It was installed to low to the ground
Huge mess with our bill!! Called last month. Have a confirmation number. When new bil...
I want to start a new service in Guerneville, CA
Did not setup auto pay and didn't receive discount price.
Get help with my issue
Comcast Online Help at customer.comcast.com - Info & Stats
عنوان مكتب المساعدةhttp://customer.comcast.com/Pages/Help.aspx
إعادة الاتصال متاحNO
القسم الذي تتفاعل معهCustomer Service
ساعات مكتب المساعدة24 hours, 7 days
ما هو أكثر وقت للمساعدة؟3:15pm
متوسط وقت الاستجابة7
مرتبة من بين جميع الطرق للوصول إليهم15
وسائل الاتصال الأخرىphone, chat, twitter, web
تصنيف عملاء الاتصالات74%
تصنيف جودة المساعدة75%
التصويت للمساعدة عبر الإنترنت2,909
عندما تم تحديث هذا آخر مرةWed Apr 07 2021 09:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
أفضل رقم هاتف800-266-2278
Comcast Help Pages: What to Know
هذه هي صفحة المساعدة Comcast حيث يبدأ معظم العملاء عندما يواجهون مشكلة في خدمة العملاء ، بالإضافة إلى معلومات حول وقت الاستجابة للاستجابات المفيدة وكيفية الحصول على المساعدة لحل مشكلتك المحددة. إذا كنت تبحث عن أفضل صفحة أو أسئلة أو منتدى حول مساعدة العملاء لدى Comcast ، فهذه هي أفضل نقطة دخول وفقًا لمستخدمي 331,158 GetHuman في آخر 12 شهرًا. إذا لم تتمكن من الاتصال على الهاتف أو لا تريد الانتظار في الانتظار الآن ، فإن استخدام مكتب المساعدة عبر الإنترنت يعد وسيلة جيدة للاتصال ، ولكن لديهم أيضًا رقم هاتف (800-266-2278) نعرضه أعلاه . في بعض الأحيان ، عندما تتصفح مواضيع المساعدة المختلفة ومجلداتها على customer.comcast.com ، ينتهي بك الأمر إلى العودة ذهابًا وإيابًا مع شخص ما في قسم خدمة العملاء ، وفي هذه الحالة قد يتحول إلى البريد الإلكتروني كوسيلة للتواصل. في حالة تحول بحثك هنا في صفحات المساعدة الخاصة بهم إلى محادثة بريد إلكتروني ، يمكنك توقع أن يكون التحول لإصلاح المشكلة قليلاً على الجانب الأبطأ. يمكنك قضاء عدة ساعات أو يوم دون تلقي رد من وكلاء Comcast. ولكن على الجانب المشرق ، يمكن أن يكون ذهابًا وإيابًا وقتًا أقل بشكل عام ، على سبيل المثال ، من الاتصال بالهاتف مع ممثل خدمة العملاء.
Contacting Comcast: General Information
لدى Comcast صفحة أو مكتب مساعدة عبر الإنترنت لخدمة العملاء ، ولكن يمكنك أيضًا الاتصال بهم على الهاتف. في المجمل ، يمكنك التواصل مع Comcast باستخدام 4 وسائط مختلفة: phone, chat, twitter, web. ومرة أخرى ، إذا لم تدرك أنه كان خيارًا وكنت تفضل إجراء حوار مع شخص ما ، فيمكنك بالفعل الاتصال به. ولكن تحقق من معلوماتنا حول رقم هاتفهم 800-266-2278 للحصول على تفاصيل أكثر هناك ، مثل متوسط وقت الانتظار أو للتحقق مما إذا كان شخص حقيقي حقيقي يلتقط الهاتف بالفعل. إذا رأيت أي أخطاء في هذه المعلومات ، فتأكد من إبلاغ GetHuman. نحاول جمع أفضل المعلومات ومشاركتها من ملايين العملاء الذين يزورونها كل شهر ومشاركتها وإخبارنا عن تجاربهم مع شركات مثل Comcast.
Do Comcast and GetHuman work together?
GetHuman has no relationship with Comcast and does not operate its help desk or customer support operations. GetHuman is a place for customers to share helpful links and ideas that help solve customer service problems for all of us. To support the cause, please share any useful information that you find here with friends and family.