DHL Help Pages

DHL Customer FAQ, Forum, and Online Help Desk

DHL Help @ dhl-usa.com
Customer Help
Average time to fix: (33 hours)
Busiest time: 10:45am
Use GetHuman's issue-specific help: Get targeted tips, help from customers with the same problem, reminders & more.

Recent DHL help topics searched

I had an attempt for a package to be delivered on Sunday, December **, ****. It is bei...
Missing package, I believe the driver stole the package. It was showing undelivered yes...
I have a package waiting supposedly i will recieve it dec. * but until now i havent recieved
Nothing wrong just trying to get package to be signed for
I just need my package delivered before *:** and signed for please an thank you
Nothing happened I don't know what you're trying to deliver to me my name is Dana Bake...
I ordered a leather jacket on amazon.. says delivered but recieved a bikini bottom with...
My parents sent a box from Italy to me in the United States and it’s stuck at clearance...
I would like dhl to do a pick up from pica to send to Florida because i was not aware t...
A product I ordered online was delivered to a warehouse, not my own home. The package i...
Find ETA for tracking number X*******Shipment was recovered in ORD Dec **, ****
I hve ordered from h and m product of Rs*****- which was delivered on *th dec as COD i...
my package says it was delivered in Boston Massachusetts. It is supposed to be delivere...
Nothing much just my order address need assistance
Lost package it states delivered on my email however someone else who I have no associa...

Get help with my issue

DHL Online Help at dhl-usa.com - Info & Stats

عنوان مكتب المساعدةhttp://www.dhl-usa.com/en/contact_center/contact_express.html
إعادة الاتصال متاحNO
القسم الذي تتفاعل معهCustomer Service
ساعات مكتب المساعدة24 hours, 7 days
ما هو أكثر وقت للمساعدة؟10:45am
متوسط وقت الاستجابة33
مرتبة من بين جميع الطرق للوصول إليهم3
وسائل الاتصال الأخرىphone, web
تصنيف عملاء الاتصالات57%
تصنيف جودة المساعدة84%
التصويت للمساعدة عبر الإنترنت628
عندما تم تحديث هذا آخر مرةFri Feb 03 2023 08:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
أفضل رقم هاتف800-225-5345

DHL Help Pages: What to Know

هذه هي صفحة المساعدة DHL حيث يبدأ معظم العملاء عندما يواجهون مشكلة في خدمة العملاء ، بالإضافة إلى معلومات حول وقت الاستجابة للاستجابات المفيدة وكيفية الحصول على المساعدة لحل مشكلتك المحددة. إذا كنت تبحث عن أفضل صفحة أو أسئلة أو منتدى حول مساعدة العملاء لدى DHL ، فهذه هي أفضل نقطة دخول وفقًا لمستخدمي 15,234 GetHuman في آخر 12 شهرًا. إذا لم تتمكن من الاتصال على الهاتف أو لا تريد الانتظار في الانتظار الآن ، فإن استخدام مكتب المساعدة عبر الإنترنت يعد وسيلة جيدة للاتصال ، ولكن لديهم أيضًا رقم هاتف (800-225-5345) نعرضه أعلاه . في بعض الأحيان ، عندما تتصفح مواضيع المساعدة المختلفة ومجلداتها على dhl-usa.com ، ينتهي بك الأمر إلى العودة ذهابًا وإيابًا مع شخص ما في قسم خدمة العملاء ، وفي هذه الحالة قد يتحول إلى البريد الإلكتروني كوسيلة للتواصل. في حالة تحول بحثك هنا في صفحات المساعدة الخاصة بهم إلى محادثة بريد إلكتروني ، يمكنك توقع أن يكون التحول لإصلاح المشكلة قليلاً على الجانب الأبطأ. يمكنك قضاء عدة ساعات أو يوم دون تلقي رد من وكلاء DHL. ولكن على الجانب المشرق ، يمكن أن يكون ذهابًا وإيابًا وقتًا أقل بشكل عام ، على سبيل المثال ، من الاتصال بالهاتف مع ممثل خدمة العملاء.

Contacting DHL: General Information

لدى DHL صفحة أو مكتب مساعدة عبر الإنترنت لخدمة العملاء ، ولكن يمكنك أيضًا الاتصال بهم على الهاتف. في المجمل ، يمكنك التواصل مع DHL باستخدام 2 وسائط مختلفة: phone, web. ومرة أخرى ، إذا لم تدرك أنه كان خيارًا وكنت تفضل إجراء حوار مع شخص ما ، فيمكنك بالفعل الاتصال به. ولكن تحقق من معلوماتنا حول رقم هاتفهم 800-225-5345 للحصول على تفاصيل أكثر هناك ، مثل متوسط وقت الانتظار أو للتحقق مما إذا كان شخص حقيقي حقيقي يلتقط الهاتف بالفعل. إذا رأيت أي أخطاء في هذه المعلومات ، فتأكد من إبلاغ GetHuman. نحاول جمع أفضل المعلومات ومشاركتها من ملايين العملاء الذين يزورونها كل شهر ومشاركتها وإخبارنا عن تجاربهم مع شركات مثل DHL.

Do DHL and GetHuman work together?

GetHuman has no relationship with DHL and does not operate its help desk or customer support operations. GetHuman is a place for customers to share helpful links and ideas that help solve customer service problems for all of us. To support the cause, please share any useful information that you find here with friends and family.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!