Epic Games Help Pages

Epic Games Customer FAQ, Forum, and Online Help Desk

Epic Games Help @ epicgames.myshopify.com
Customer Help
Average time to fix: (8 hours)
Busiest time: 3:45pm
Use GetHuman's issue-specific help: Get targeted tips, help from customers with the same problem, reminders & more.

Recent Epic Games help topics searched

I have my old phone with email on my epic games account and my new phone I forgot to ad...
Quisiera saber qu* correo esta vinculado a la cuenta de fortnite de mi hija, para poder...
Missing *****. V-Bucks
Necesito saber con qu* correo electr*nico estoy registrada en epic games con una cuenta...
So, my epic games account says inactive and won’t let me log in. Idk but a lot of my ac...
Two of my epic games accounts have been hacked, the email has changed and the password...
Hola buenas tardes he intentado de abrir cuenta con Epic games y no me deja he restabl...
I don’t have access to my old epic email which was *****@***.com I want it changed to...
Why cant i check a gift card balance!*I want to check balance without using the bar cod...
I used to play Fortnite battle Royale and save the world but i stopped and the email I...
I used to play Fortnite but I stopped playing and my email for that account got deleted...
Ok epic i think my mail was hacked, im not sure and the dude deleted my epic games acco...
I bought a **** v bucks gift card and have added them to the wrong account the name it...
My fortnite account is lagging so badly I havnt even seen spawn island yet it's been ha...
When I try to log into Epic games I get an error message that tells me that my email do...
Account says inactive
Says my account is inactive? And have no idea why

Get help with my issue

Epic Games Online Help at epicgames.myshopify.com - Info & Stats

عنوان مكتب المساعدةhttps://epicgames.myshopify.com/pages/customer-service.
إعادة الاتصال متاحNO
القسم الذي تتفاعل معهCustomer Service
ساعات مكتب المساعدة24 hours, 7 days
ما هو أكثر وقت للمساعدة؟3:45pm
متوسط وقت الاستجابة8
مرتبة من بين جميع الطرق للوصول إليهم1
وسائل الاتصال الأخرىweb
تصنيف عملاء الاتصالات86%
تصنيف جودة المساعدة73%
التصويت للمساعدة عبر الإنترنت66
عندما تم تحديث هذا آخر مرةSat Jul 02 2022 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Epic Games Help Pages: What to Know

هذه هي صفحة المساعدة Epic Games حيث يبدأ معظم العملاء عندما يواجهون مشكلة في خدمة العملاء ، بالإضافة إلى معلومات حول وقت الاستجابة للاستجابات المفيدة وكيفية الحصول على المساعدة لحل مشكلتك المحددة. إذا كنت تبحث عن أفضل صفحة أو أسئلة أو منتدى حول مساعدة العملاء لدى Epic Games ، فهذه هي أفضل نقطة دخول وفقًا لمستخدمي NaN GetHuman في آخر 12 شهرًا. في بعض الأحيان ، عندما تتصفح مواضيع المساعدة المختلفة ومجلداتها على epicgames.myshopify.com ، ينتهي بك الأمر إلى العودة ذهابًا وإيابًا مع شخص ما في قسم خدمة العملاء ، وفي هذه الحالة قد يتحولون إلى البريد الإلكتروني كوسيلة للتواصل. في حالة تحول بحثك هنا في صفحات المساعدة الخاصة بهم إلى محادثة بريد إلكتروني ، يمكنك توقع أن يكون التحول لإصلاح المشكلة قليلاً على الجانب الأبطأ. يمكنك قضاء عدة ساعات أو يوم دون تلقي رد من وكلاء Epic Games. ولكن على الجانب المشرق ، يمكن أن يكون ذهابًا وإيابًا وقتًا أقل بشكل عام ، على سبيل المثال ، من الاتصال بالهاتف مع ممثل خدمة العملاء.

Contacting Epic Games: General Information

لحسن الحظ ، لدى Epic Games صفحة أو مكتب مساعدة عبر الإنترنت لخدمة العملاء ، على الرغم من أنه لا يمكنك الاتصال بهم على الهاتف. يمكنك فقط الحصول على المساعدة من Epic Games إحدى الطرق التي نعرفها وهي عن طريق web. إذا رأيت أي أخطاء في هذه المعلومات ، فتأكد من إبلاغ GetHuman. نحن نحاول جمع أفضل المعلومات ومشاركتها من ملايين العملاء الذين يزورونها كل شهر ومشاركتها وإخبارنا عن تجاربهم مع شركات مثل Epic Games.

Do Epic Games and GetHuman work together?

GetHuman has no relationship with Epic Games and does not operate its help desk or customer support operations. GetHuman is a place for customers to share helpful links and ideas that help solve customer service problems for all of us. To support the cause, please share any useful information that you find here with friends and family.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!