General Motors Help Pages

General Motors Customer FAQ, Forum, and Online Help Desk

General Motors Help @ gm.com
Customer Help
Average time to fix: (80 hours)
Busiest time: 9:30am
Use GetHuman's issue-specific help: Get targeted tips, help from customers with the same problem, reminders & more.
Help from a Real Person
If our free tools aren't enough, we partner with a BBB-accredited US company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat with an expert

Recent General Motors help topics searched

Manufacturing defects
I want to the pay off on my **** Trax?
Keep getting out dates for deliver of my new **** Silverado
My new **** Silverado ****HD High Country is now in transit, I was able to get the wind...
Hi-I’m shopping for a new GM car and I’ve been told the dealerships don’t honor the Emp...
I need someone from tech support to call me so I can drive mybtruck to my doctor.
When will my truck be shipped.It was to be delivered ** *** . What can be done.
Took my **** Silverado ****, in for repair, power windows did not operate and radio wou...
Airbag did not deploy
Trying to locate my vehicle, to see it's status (it's already built but didn't arrive o...
We had our car towed to Ed Bozarth*team chevrolet in LV, Nv. for major repairs to the f...
December **th ****** To Mary Barra At The General Motors Corporation...
**** rst Silverado driver’s seat has play & clunks when starting out & stopping!! Deale...
We purchased a new Chevy Truck **** earlier in the year. It needs a part to finish rep...
I recently purchased a used **** Envision Avenir Vin * LRBFZRR**MD****** with *** mile...
Changed my steering column on my ** gmc sierra cause someone tried to steal it and now...
I changed out my steering column on my ** gmc sierra cause someone tried to steal it bu...

Get help with my issue

General Motors Online Help at gm.com - Info & Stats

عنوان مكتب المساعدةhttp://www.gm.com/toolbar/contactUs.html
إعادة الاتصال متاحNO
القسم الذي تتفاعل معهCustomer Service
ساعات مكتب المساعدة24 hours, 7 days
ما هو أكثر وقت للمساعدة؟9:30am
متوسط وقت الاستجابة80
مرتبة من بين جميع الطرق للوصول إليهم2
وسائل الاتصال الأخرىphone, web, chat
تصنيف عملاء الاتصالات92%
تصنيف جودة المساعدة92%
التصويت للمساعدة عبر الإنترنت431
عندما تم تحديث هذا آخر مرةSat Aug 13 2022 08:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
أفضل رقم هاتف800-462-8782

General Motors Help Pages: What to Know

هذه هي صفحة المساعدة General Motors حيث يبدأ معظم العملاء عندما يواجهون مشكلة في خدمة العملاء ، بالإضافة إلى معلومات حول وقت الاستجابة للاستجابات المفيدة وكيفية الحصول على المساعدة لحل مشكلتك المحددة. إذا كنت تبحث عن أفضل صفحة أو أسئلة أو منتدى حول مساعدة العملاء لدى General Motors ، فهذه هي أفضل نقطة دخول وفقًا لمستخدمي 35,052 GetHuman في آخر 12 شهرًا. إذا لم تتمكن من الاتصال على الهاتف أو لا تريد الانتظار في الانتظار الآن ، فإن استخدام مكتب المساعدة عبر الإنترنت يعد وسيلة جيدة للاتصال ، ولكن لديهم أيضًا رقم هاتف (800-462-8782) نعرضه أعلاه . في بعض الأحيان ، عندما تتصفح مواضيع المساعدة المختلفة ومجلداتها على gm.com ، ينتهي بك الأمر إلى العودة ذهابًا وإيابًا مع شخص ما في قسم خدمة العملاء ، وفي هذه الحالة قد يتحول إلى البريد الإلكتروني كوسيلة للتواصل. في حالة تحول بحثك هنا في صفحات المساعدة الخاصة بهم إلى محادثة بريد إلكتروني ، يمكنك توقع أن يكون التحول لإصلاح المشكلة قليلاً على الجانب الأبطأ. يمكنك قضاء عدة ساعات أو يوم دون تلقي رد من وكلاء General Motors. ولكن على الجانب المشرق ، يمكن أن يكون ذهابًا وإيابًا وقتًا أقل بشكل عام ، على سبيل المثال ، من الاتصال بالهاتف مع ممثل خدمة العملاء.

Contacting General Motors: General Information

لدى General Motors صفحة أو مكتب مساعدة عبر الإنترنت لخدمة العملاء ، ولكن يمكنك أيضًا الاتصال بهم على الهاتف. في المجمل ، يمكنك التواصل مع General Motors باستخدام 3 وسائط مختلفة: phone, web, chat. ومرة أخرى ، إذا لم تدرك أنه كان خيارًا وكنت تفضل إجراء حوار مع شخص ما ، فيمكنك بالفعل الاتصال به. ولكن تحقق من معلوماتنا حول رقم هاتفهم 800-462-8782 للحصول على تفاصيل أكثر هناك ، مثل متوسط وقت الانتظار أو للتحقق مما إذا كان شخص حقيقي حقيقي يلتقط الهاتف بالفعل. إذا رأيت أي أخطاء في هذه المعلومات ، فتأكد من إبلاغ GetHuman. نحاول جمع أفضل المعلومات ومشاركتها من ملايين العملاء الذين يزورونها كل شهر ومشاركتها وإخبارنا عن تجاربهم مع شركات مثل General Motors.

Do General Motors and GetHuman work together?

GetHuman has no relationship with General Motors and does not operate its help desk or customer support operations. GetHuman is a place for customers to share helpful links and ideas that help solve customer service problems for all of us. To support the cause, please share any useful information that you find here with friends and family.

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with support techs 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a real expert now.
Get Live Expert Help

General Motors Contact Info

Other Company Help Desks

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!