Optimum Help Pages

Optimum Customer FAQ, Forum, and Online Help Desk

Optimum Help @ optimum.custhelp.com
Customer Help
Average time to fix: (78 hours)
Busiest time: 9:30am
Use GetHuman's issue-specific help: Get targeted tips, help from customers with the same problem, reminders & more.
Help from a Real Person
If our free tools aren't enough, we partner with a BBB-accredited US company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat with an expert

Recent Optimum help topics searched

Help reactivating internet
Need payment extension
I am unable to watch anything using my tv provider login for sites such as ESPN, NBC, e...
I am unable to watch anything using my tv provider login for apps such as ESPN.
Unexpected charge on my account. Would love to understand what happened.
MY CABLE DO JIT WORK. IT HAS NOT WORK SONCE INSTALL * WEEKS AGO. TECH APPOINTMENTS MADE...
My WiFi not working just paid the bill
an optimum technician set up Wi-Fi in my new apartment on Saturday, October * and it ha...
We were given a new modem to go from *** to *** it connects to the house but not the TV...
Inquire about current plan and upgrade
I need an extension on my cable bill
I need a level * tech to help me activate my new Motorola MB**** modem.
I want to cancel my internet service

Get help with my issue

Optimum Online Help at optimum.custhelp.com - Info & Stats

عنوان مكتب المساعدةhttp://optimum.custhelp.com/app/ask
إعادة الاتصال متاحNO
القسم الذي تتفاعل معهCustomer Service
ساعات مكتب المساعدة24 hours, 7 days
ما هو أكثر وقت للمساعدة؟9:30am
متوسط وقت الاستجابة78
مرتبة من بين جميع الطرق للوصول إليهم9
وسائل الاتصال الأخرىphone, chat, web
تصنيف عملاء الاتصالات77%
تصنيف جودة المساعدة80%
التصويت للمساعدة عبر الإنترنت7,098
عندما تم تحديث هذا آخر مرةTue Dec 06 2022 08:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
أفضل رقم هاتف888-276-5255

Optimum Help Pages: What to Know

هذه هي صفحة المساعدة Optimum حيث يبدأ معظم العملاء عندما يواجهون مشكلة في خدمة العملاء ، بالإضافة إلى معلومات حول وقت الاستجابة للاستجابات المفيدة وكيفية الحصول على المساعدة لحل مشكلتك المحددة. إذا كنت تبحث عن أفضل صفحة أو أسئلة أو منتدى حول مساعدة العملاء لدى Optimum ، فهذه هي أفضل نقطة دخول وفقًا لمستخدمي 185,034 GetHuman في آخر 12 شهرًا. إذا لم تتمكن من الاتصال على الهاتف أو لا تريد الانتظار في الانتظار الآن ، فإن استخدام مكتب المساعدة عبر الإنترنت يعد وسيلة جيدة للاتصال ، ولكن لديهم أيضًا رقم هاتف (888-276-5255) نعرضه أعلاه . في بعض الأحيان ، عندما تتصفح مواضيع المساعدة المختلفة ومجلداتها على optimum.custhelp.com ، ينتهي بك الأمر إلى العودة ذهابًا وإيابًا مع شخص ما في قسم خدمة العملاء ، وفي هذه الحالة قد يتحول إلى البريد الإلكتروني كوسيلة للتواصل. في حالة تحول بحثك هنا في صفحات المساعدة الخاصة بهم إلى محادثة بريد إلكتروني ، يمكنك توقع أن يكون التحول لإصلاح المشكلة قليلاً على الجانب الأبطأ. يمكنك قضاء عدة ساعات أو يوم دون تلقي رد من وكلاء Optimum. ولكن على الجانب المشرق ، يمكن أن يكون ذهابًا وإيابًا وقتًا أقل بشكل عام ، على سبيل المثال ، من الاتصال بالهاتف مع ممثل خدمة العملاء.

Contacting Optimum: General Information

لدى Optimum صفحة أو مكتب مساعدة عبر الإنترنت لخدمة العملاء ، ولكن يمكنك أيضًا الاتصال بهم على الهاتف. في المجمل ، يمكنك التواصل مع Optimum باستخدام 3 وسائط مختلفة: phone, chat, web. ومرة أخرى ، إذا لم تدرك أنه كان خيارًا وكنت تفضل إجراء حوار مع شخص ما ، فيمكنك بالفعل الاتصال به. ولكن تحقق من معلوماتنا حول رقم هاتفهم 888-276-5255 للحصول على تفاصيل أكثر هناك ، مثل متوسط وقت الانتظار أو للتحقق مما إذا كان شخص حقيقي حقيقي يلتقط الهاتف بالفعل. إذا رأيت أي أخطاء في هذه المعلومات ، فتأكد من إبلاغ GetHuman. نحاول جمع أفضل المعلومات ومشاركتها من ملايين العملاء الذين يزورونها كل شهر ومشاركتها وإخبارنا عن تجاربهم مع شركات مثل Optimum.

Do Optimum and GetHuman work together?

GetHuman has no relationship with Optimum and does not operate its help desk or customer support operations. GetHuman is a place for customers to share helpful links and ideas that help solve customer service problems for all of us. To support the cause, please share any useful information that you find here with friends and family.

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with support techs 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a real expert now.
Get Live Expert Help

Optimum Contact Info

Other Company Help Desks

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!