Sony Help Pages

Sony Customer FAQ, Forum, and Online Help Desk

Sony Help @ esupport.sony.com
Customer Help
Average time to fix: (65 hours)
Busiest time: 3:45pm
Use GetHuman's issue-specific help: Get targeted tips, help from customers with the same problem, reminders & more.
Help from a Real Person
If our free tools aren't enough, we partner with a BBB-accredited US company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat with an expert

Recent Sony help topics searched

I am simply trying to cancel my PlayStation plus subscription* I don’t want to do it on...
Needimg assistance pleasw
I'm being charged for things I'm not buying and need it to stop. I'd also like to ask a...
Some one successfully hacked my Sony account. They turned off my * step verification an...
Thanks for helping, I had * step verification code on my account and someone turned it...
Cambie mi n*mero de tel*fono
No puedo entrar a mi cuenta , tengo activada la verificaci*n en * pasos
I'm having trouble with logging *n to my ps*
My nine-year-old sons account was hijacked by my brother after my mom‘s debit card was...
I got my account hack I have all the back up codes but I don’t have the email or passwo...
troubles with my account been trying to log in after I received a text stating that my...

Get help with my issue

Sony Online Help at esupport.sony.com - Info & Stats

عنوان مكتب المساعدةhttp://esupport.sony.com/US/perl/index.pl
إعادة الاتصال متاحNO
القسم الذي تتفاعل معهCustomer Service
ساعات مكتب المساعدة24 hours, 7 days
ما هو أكثر وقت للمساعدة؟3:45pm
متوسط وقت الاستجابة65
مرتبة من بين جميع الطرق للوصول إليهم4
وسائل الاتصال الأخرىphone, web
تصنيف عملاء الاتصالات79%
تصنيف جودة المساعدة56%
التصويت للمساعدة عبر الإنترنت450
عندما تم تحديث هذا آخر مرةMon Jun 27 2022 09:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
أفضل رقم هاتف800-430-4433

Sony Help Pages: What to Know

هذه هي صفحة المساعدة Sony حيث يبدأ معظم العملاء عندما يواجهون مشكلة في خدمة العملاء ، بالإضافة إلى معلومات حول وقت الاستجابة للاستجابات المفيدة وكيفية الحصول على المساعدة لحل مشكلتك المحددة. إذا كنت تبحث عن أفضل صفحة أو أسئلة أو منتدى حول مساعدة العملاء لدى Sony ، فهذه هي أفضل نقطة دخول وفقًا لمستخدمي 43,722 GetHuman في آخر 12 شهرًا. إذا لم تتمكن من الاتصال على الهاتف أو لا تريد الانتظار في الانتظار الآن ، فإن استخدام مكتب المساعدة عبر الإنترنت يعد وسيلة جيدة للاتصال ، ولكن لديهم أيضًا رقم هاتف (800-430-4433) نعرضه أعلاه . في بعض الأحيان ، عندما تتصفح مواضيع المساعدة المختلفة ومجلداتها على esupport.sony.com ، ينتهي بك الأمر إلى العودة ذهابًا وإيابًا مع شخص ما في قسم خدمة العملاء ، وفي هذه الحالة قد يتحول إلى البريد الإلكتروني كوسيلة للتواصل. في حالة تحول بحثك هنا في صفحات المساعدة الخاصة بهم إلى محادثة بريد إلكتروني ، يمكنك توقع أن يكون التحول لإصلاح المشكلة قليلاً على الجانب الأبطأ. يمكنك قضاء عدة ساعات أو يوم دون تلقي رد من وكلاء Sony. ولكن على الجانب المشرق ، يمكن أن يكون ذهابًا وإيابًا وقتًا أقل بشكل عام ، على سبيل المثال ، من الاتصال بالهاتف مع ممثل خدمة العملاء.

Contacting Sony: General Information

لدى Sony صفحة أو مكتب مساعدة عبر الإنترنت لخدمة العملاء ، ولكن يمكنك أيضًا الاتصال بهم على الهاتف. في المجمل ، يمكنك التواصل مع Sony باستخدام 2 وسائط مختلفة: phone, web. ومرة أخرى ، إذا لم تدرك أنه كان خيارًا وكنت تفضل إجراء حوار مع شخص ما ، فيمكنك بالفعل الاتصال به. ولكن تحقق من معلوماتنا حول رقم هاتفهم 800-430-4433 للحصول على تفاصيل أكثر هناك ، مثل متوسط وقت الانتظار أو للتحقق مما إذا كان شخص حقيقي حقيقي يلتقط الهاتف بالفعل. إذا رأيت أي أخطاء في هذه المعلومات ، فتأكد من إبلاغ GetHuman. نحاول جمع أفضل المعلومات ومشاركتها من ملايين العملاء الذين يزورونها كل شهر ومشاركتها وإخبارنا عن تجاربهم مع شركات مثل Sony.

Do Sony and GetHuman work together?

GetHuman has no relationship with Sony and does not operate its help desk or customer support operations. GetHuman is a place for customers to share helpful links and ideas that help solve customer service problems for all of us. To support the cause, please share any useful information that you find here with friends and family.

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with support techs 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a real expert now.
Get Live Expert Help

Sony Contact Info

Other Company Help Desks

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!