T-Mobile Help Pages

T-Mobile Customer FAQ, Forum, and Online Help Desk

T-Mobile Help @ t-mobile.com
Customer Help
Average time to fix: (38 hours)
Busiest time: 10:45am
Use GetHuman's issue-specific help: Get targeted tips, help from customers with the same problem, reminders & more.

Recent T-Mobile help topics searched

Data breach then iPhone stolen reported nothing done at all have spoken to attorney hav...
I'm trying to reach T-Mobile customer customer support by phone. For two days it has be...
I was a tmobile customer suffered severe data breach still being charged after reportin...
I am a pre existing customer and I have a mobile hot spot I’m trying to send back so th...
I have been a happy T-mobile customer for *** years. They have always met my needs and...
There appears to be a billing error. It should be $** as the normal monthly charge pl...
I switched from sprint to T-mobile this past Monday and since then I have spent hours o...
I bought a portable hotspot, bought a plan, and can't connect. Did I use all of the cap...
My Samsung A** quit working, only a few months old. I want to switch back to an Old iPh...
lost my phone*need to disable it**I cannot call in but I am on a computer and can chat
I cancelled my Verizon account and I’m still waiting for the final bill for the two pho...
I was looking at my order status and it was saying that it was on hold because of a pay...
I'm inquiring about a Samsung Galaxy cell phone
I just need technical advice for an Android Umidigi A* Pro phone. My girlfriend is com...
Received phone that had broken camera glass and was not the phone that was ordered
Questions about recent lines update
When my account was transferred from Sprint to TMobile I was told that we would have se...

Get help with my issue

T-Mobile Online Help at t-mobile.com - Info & Stats

عنوان مكتب المساعدةhttp://www.t-mobile.com/Contact.aspx
إعادة الاتصال متاحNO
القسم الذي تتفاعل معهCustomer Service
ساعات مكتب المساعدة24 hours, 7 days
ما هو أكثر وقت للمساعدة؟10:45am
متوسط وقت الاستجابة38
مرتبة من بين جميع الطرق للوصول إليهم11
وسائل الاتصال الأخرىphone, chat, web, twitter, facebook
تصنيف عملاء الاتصالات55%
تصنيف جودة المساعدة63%
التصويت للمساعدة عبر الإنترنت4,964
عندما تم تحديث هذا آخر مرةSat Sep 25 2021 08:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
أفضل رقم هاتف800-937-8997

T-Mobile Help Pages: What to Know

هذه هي صفحة المساعدة T-Mobile حيث يبدأ معظم العملاء عندما يواجهون مشكلة في خدمة العملاء ، بالإضافة إلى معلومات حول وقت الاستجابة للاستجابات المفيدة وكيفية الحصول على المساعدة لحل مشكلتك المحددة. إذا كنت تبحث عن أفضل صفحة أو أسئلة أو منتدى حول مساعدة العملاء لدى T-Mobile ، فهذه هي أفضل نقطة دخول وفقًا لمستخدمي 130,326 GetHuman في آخر 12 شهرًا. إذا لم تتمكن من الاتصال على الهاتف أو لا تريد الانتظار في الانتظار الآن ، فإن استخدام مكتب المساعدة عبر الإنترنت يعد وسيلة جيدة للاتصال ، ولكن لديهم أيضًا رقم هاتف (800-937-8997) نعرضه أعلاه . في بعض الأحيان ، عندما تتصفح مواضيع المساعدة المختلفة ومجلداتها على t-mobile.com ، ينتهي بك الأمر إلى العودة ذهابًا وإيابًا مع شخص ما في قسم خدمة العملاء ، وفي هذه الحالة قد يتحول إلى البريد الإلكتروني كوسيلة للتواصل. في حالة تحول بحثك هنا في صفحات المساعدة الخاصة بهم إلى محادثة بريد إلكتروني ، يمكنك توقع أن يكون التحول لإصلاح المشكلة قليلاً على الجانب الأبطأ. يمكنك قضاء عدة ساعات أو يوم دون تلقي رد من وكلاء T-Mobile. ولكن على الجانب المشرق ، يمكن أن يكون ذهابًا وإيابًا وقتًا أقل بشكل عام ، على سبيل المثال ، من الاتصال بالهاتف مع ممثل خدمة العملاء.

Contacting T-Mobile: General Information

لدى T-Mobile صفحة أو مكتب مساعدة عبر الإنترنت لخدمة العملاء ، ولكن يمكنك أيضًا الاتصال بهم على الهاتف. في المجمل ، يمكنك التواصل مع T-Mobile باستخدام 5 وسائط مختلفة: phone, chat, web, twitter, facebook. ومرة أخرى ، إذا لم تدرك أنه كان خيارًا وكنت تفضل إجراء حوار مع شخص ما ، فيمكنك بالفعل الاتصال به. ولكن تحقق من معلوماتنا حول رقم هاتفهم 800-937-8997 للحصول على تفاصيل أكثر هناك ، مثل متوسط وقت الانتظار أو للتحقق مما إذا كان شخص حقيقي حقيقي يلتقط الهاتف بالفعل. إذا رأيت أي أخطاء في هذه المعلومات ، فتأكد من إبلاغ GetHuman. نحاول جمع أفضل المعلومات ومشاركتها من ملايين العملاء الذين يزورونها كل شهر ومشاركتها وإخبارنا عن تجاربهم مع شركات مثل T-Mobile.

Do T-Mobile and GetHuman work together?

GetHuman has no relationship with T-Mobile and does not operate its help desk or customer support operations. GetHuman is a place for customers to share helpful links and ideas that help solve customer service problems for all of us. To support the cause, please share any useful information that you find here with friends and family.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!