T-Mobile Help Pages

T-Mobile Customer FAQ, Forum, and Online Help Desk

T-Mobile Help @ t-mobile.com
Customer Help
Average time to fix: (38 hours)
Busiest time: 9am
Use GetHuman's issue-specific help: Get targeted tips, help from customers with the same problem, reminders & more.

Recent T-Mobile help topics searched

I have a Samsung galaxy a** and the bill is paid but my data does not work
I can not open my apps gmail, lyft and TD bank or mcafee
Booster doesn’t work to have service may need to cancel
I never acted I never activated service yet I'm still being charged every month and I'd...
billing issue be in charge for service I never activated
I made a *** payment on my account last week then enrolled in auto pay my checking acco...
Calling to cancel a new, unused account
Does **GB International Pass plan include free calls when roaming? I am in Bulgaria and...
Just switched my account from prepaid to post paid account and I just received a text t...
I had boost cell phone. i switched from boost to qwireless. my* phone number was...
Someone stole my phone... what do I do?
Every half hour or less get message saying: No voice service temp. Offered by mobile ne...
my phone was stolen and i need a refurbished phone .
My phone arrived with with a broken screen in three places, I've talked to several peop...
I would like to get the autopay that I saw the commercial for I have a two cell plan...
T-Mobile has a serious truth-in-advertising issue and should fix it. The issue appears...
I was billed for a new line when all I had done was purchase a Sim card for the future...

Get help with my issue

T-Mobile Online Help at t-mobile.com - Info & Stats

عنوان مكتب المساعدةhttp://www.t-mobile.com/Contact.aspx
إعادة الاتصال متاحNO
القسم الذي تتفاعل معهCustomer Service
ساعات مكتب المساعدة24 hours, 7 days
ما هو أكثر وقت للمساعدة؟9am
متوسط وقت الاستجابة38
مرتبة من بين جميع الطرق للوصول إليهم11
وسائل الاتصال الأخرىphone, chat, web, twitter, facebook
تصنيف عملاء الاتصالات60%
تصنيف جودة المساعدة68%
التصويت للمساعدة عبر الإنترنت4,968
عندما تم تحديث هذا آخر مرةTue Apr 06 2021 08:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
أفضل رقم هاتف800-937-8997

T-Mobile Help Pages: What to Know

هذه هي صفحة المساعدة T-Mobile حيث يبدأ معظم العملاء عندما يواجهون مشكلة في خدمة العملاء ، بالإضافة إلى معلومات حول وقت الاستجابة للاستجابات المفيدة وكيفية الحصول على المساعدة لحل مشكلتك المحددة. إذا كنت تبحث عن أفضل صفحة أو أسئلة أو منتدى حول مساعدة العملاء لدى T-Mobile ، فهذه هي أفضل نقطة دخول وفقًا لمستخدمي 130,326 GetHuman في آخر 12 شهرًا. إذا لم تتمكن من الاتصال على الهاتف أو لا تريد الانتظار في الانتظار الآن ، فإن استخدام مكتب المساعدة عبر الإنترنت يعد وسيلة جيدة للاتصال ، ولكن لديهم أيضًا رقم هاتف (800-937-8997) نعرضه أعلاه . في بعض الأحيان ، عندما تتصفح مواضيع المساعدة المختلفة ومجلداتها على t-mobile.com ، ينتهي بك الأمر إلى العودة ذهابًا وإيابًا مع شخص ما في قسم خدمة العملاء ، وفي هذه الحالة قد يتحول إلى البريد الإلكتروني كوسيلة للتواصل. في حالة تحول بحثك هنا في صفحات المساعدة الخاصة بهم إلى محادثة بريد إلكتروني ، يمكنك توقع أن يكون التحول لإصلاح المشكلة قليلاً على الجانب الأبطأ. يمكنك قضاء عدة ساعات أو يوم دون تلقي رد من وكلاء T-Mobile. ولكن على الجانب المشرق ، يمكن أن يكون ذهابًا وإيابًا وقتًا أقل بشكل عام ، على سبيل المثال ، من الاتصال بالهاتف مع ممثل خدمة العملاء.

Contacting T-Mobile: General Information

لدى T-Mobile صفحة أو مكتب مساعدة عبر الإنترنت لخدمة العملاء ، ولكن يمكنك أيضًا الاتصال بهم على الهاتف. في المجمل ، يمكنك التواصل مع T-Mobile باستخدام 5 وسائط مختلفة: phone, chat, web, twitter, facebook. ومرة أخرى ، إذا لم تدرك أنه كان خيارًا وكنت تفضل إجراء حوار مع شخص ما ، فيمكنك بالفعل الاتصال به. ولكن تحقق من معلوماتنا حول رقم هاتفهم 800-937-8997 للحصول على تفاصيل أكثر هناك ، مثل متوسط وقت الانتظار أو للتحقق مما إذا كان شخص حقيقي حقيقي يلتقط الهاتف بالفعل. إذا رأيت أي أخطاء في هذه المعلومات ، فتأكد من إبلاغ GetHuman. نحاول جمع أفضل المعلومات ومشاركتها من ملايين العملاء الذين يزورونها كل شهر ومشاركتها وإخبارنا عن تجاربهم مع شركات مثل T-Mobile.

Do T-Mobile and GetHuman work together?

GetHuman has no relationship with T-Mobile and does not operate its help desk or customer support operations. GetHuman is a place for customers to share helpful links and ideas that help solve customer service problems for all of us. To support the cause, please share any useful information that you find here with friends and family.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!