Telefonica Help Pages

Telefonica Customer FAQ, Forum, and Online Help Desk

Telefonica Help @ us.telefonica.com
Customer Help
Average time to fix: (31 hours)
Busiest time: 1pm
Use GetHuman's issue-specific help: Get targeted tips, help from customers with the same problem, reminders & more.

Telefonica Online Help at us.telefonica.com - Info & Stats

عنوان مكتب المساعدةhttp://www.us.telefonica.com/contact.htm
إعادة الاتصال متاحNO
القسم الذي تتفاعل معهCustomer Service
ساعات مكتب المساعدة24 hours, 7 days
ما هو أكثر وقت للمساعدة؟1pm
متوسط وقت الاستجابة31
مرتبة من بين جميع الطرق للوصول إليهم1
وسائل الاتصال الأخرىweb
تصنيف عملاء الاتصالات76%
تصنيف جودة المساعدة87%
التصويت للمساعدة عبر الإنترنت69
عندما تم تحديث هذا آخر مرةFri Nov 25 2022 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Telefonica Help Pages: What to Know

هذه هي صفحة المساعدة Telefonica حيث يبدأ معظم العملاء عندما يواجهون مشكلة في خدمة العملاء ، بالإضافة إلى معلومات حول وقت الاستجابة للاستجابات المفيدة وكيفية الحصول على المساعدة لحل مشكلتك المحددة. إذا كنت تبحث عن أفضل صفحة أو أسئلة أو منتدى حول مساعدة العملاء لدى Telefonica ، فهذه هي أفضل نقطة دخول وفقًا لمستخدمي 276 GetHuman في آخر 12 شهرًا. في بعض الأحيان ، عندما تتصفح مواضيع المساعدة المختلفة ومجلداتها على us.telefonica.com ، ينتهي بك الأمر إلى العودة ذهابًا وإيابًا مع شخص ما في قسم خدمة العملاء ، وفي هذه الحالة قد يتحولون إلى البريد الإلكتروني كوسيلة للتواصل. في حالة تحول بحثك هنا في صفحات المساعدة الخاصة بهم إلى محادثة بريد إلكتروني ، يمكنك توقع أن يكون التحول لإصلاح المشكلة قليلاً على الجانب الأبطأ. يمكنك قضاء عدة ساعات أو يوم دون تلقي رد من وكلاء Telefonica. ولكن على الجانب المشرق ، يمكن أن يكون ذهابًا وإيابًا وقتًا أقل بشكل عام ، على سبيل المثال ، من الاتصال بالهاتف مع ممثل خدمة العملاء.

Contacting Telefonica: General Information

لحسن الحظ ، لدى Telefonica صفحة أو مكتب مساعدة عبر الإنترنت لخدمة العملاء ، على الرغم من أنه لا يمكنك الاتصال بهم على الهاتف. يمكنك فقط الحصول على المساعدة من Telefonica إحدى الطرق التي نعرفها وهي عن طريق web. إذا رأيت أي أخطاء في هذه المعلومات ، فتأكد من إبلاغ GetHuman. نحن نحاول جمع أفضل المعلومات ومشاركتها من ملايين العملاء الذين يزورونها كل شهر ومشاركتها وإخبارنا عن تجاربهم مع شركات مثل Telefonica.

Do Telefonica and GetHuman work together?

GetHuman has no relationship with Telefonica and does not operate its help desk or customer support operations. GetHuman is a place for customers to share helpful links and ideas that help solve customer service problems for all of us. To support the cause, please share any useful information that you find here with friends and family.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!