UPS Help Pages

UPS Customer FAQ, Forum, and Online Help Desk

UPS Help @ ups.com
Customer Help
Average time to fix: (10 hours)
Busiest time: 10:45am
Use GetHuman's issue-specific help: Get targeted tips, help from customers with the same problem, reminders & more.

Recent UPS help topics searched

Local agent failed to copy the recipient's complete address, omitting to add a six for...
Why the long delay on *ZA***V*********** ?
Need to intercept package sent to wrong address. I am the shipper and would like it returned.
I am expecting a delivery today and they simply must leave the pkg at my home. This is...
The package is supposed to arrive today, but there have been no updates since it left c...
I never buy from the internet.but one*Time *year ago never again will I some*Nail gives...
Your driver tied a package to my gate that opens automatically when approached from the...
Mising package. Case * DE*******
Need to talk to a human about my package not arriving.
Need to talk to an agent regarding an order that has yet to arrive.
My package tracking hasn’t updated in a few days, and I’d like to try to get it held at...
I an expecting a package to be delivered. I received an email saying it’ll be here Marc...
I want to track the package the number given to me isn’t working tracking number...
Waiting on package that was scheduled to arrive Tues *******. Tracking info revealed pa...
My package said it was delivered but it didn’t go to any of the addresses that I had.
I missed my package delivery today , and I can't wait until Monday. Can i pick it up a...
I need a part refund only on a delivery fee.

Get help with my issue

UPS Online Help at ups.com - Info & Stats

عنوان مكتب المساعدةhttp://www.ups.com/content/us/en/index.jsx?WT.svl=BrndMrk
إعادة الاتصال متاحNO
القسم الذي تتفاعل معهCustomer Service
ساعات مكتب المساعدة24 hours, 7 days
ما هو أكثر وقت للمساعدة؟10:45am
متوسط وقت الاستجابة10
مرتبة من بين جميع الطرق للوصول إليهم8
وسائل الاتصال الأخرىphone, chat, facebook, email, web, twitter
تصنيف عملاء الاتصالات87%
تصنيف جودة المساعدة73%
التصويت للمساعدة عبر الإنترنت5,403
عندما تم تحديث هذا آخر مرةTue Apr 06 2021 09:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
أفضل رقم هاتف800-742-5877

UPS Help Pages: What to Know

هذه هي صفحة المساعدة UPS حيث يبدأ معظم العملاء عندما يواجهون مشكلة في خدمة العملاء ، بالإضافة إلى معلومات حول وقت الاستجابة للاستجابات المفيدة وكيفية الحصول على المساعدة لحل مشكلتك المحددة. إذا كنت تبحث عن أفضل صفحة أو أسئلة أو منتدى حول مساعدة العملاء لدى UPS ، فهذه هي أفضل نقطة دخول وفقًا لمستخدمي 157,950 GetHuman في آخر 12 شهرًا. إذا لم تتمكن من الاتصال على الهاتف أو لا تريد الانتظار في الانتظار الآن ، فإن استخدام مكتب المساعدة عبر الإنترنت يعد وسيلة جيدة للاتصال ، ولكن لديهم أيضًا رقم هاتف (800-742-5877) نعرضه أعلاه . في بعض الأحيان ، عندما تتصفح مواضيع المساعدة المختلفة ومجلداتها على ups.com ، ينتهي بك الأمر إلى العودة ذهابًا وإيابًا مع شخص ما في قسم خدمة العملاء ، وفي هذه الحالة قد يتحول إلى البريد الإلكتروني كوسيلة للتواصل. في حالة تحول بحثك هنا في صفحات المساعدة الخاصة بهم إلى محادثة بريد إلكتروني ، يمكنك توقع أن يكون التحول لإصلاح المشكلة قليلاً على الجانب الأبطأ. يمكنك قضاء عدة ساعات أو يوم دون تلقي رد من وكلاء UPS. ولكن على الجانب المشرق ، يمكن أن يكون ذهابًا وإيابًا وقتًا أقل بشكل عام ، على سبيل المثال ، من الاتصال بالهاتف مع ممثل خدمة العملاء.

Contacting UPS: General Information

لدى UPS صفحة أو مكتب مساعدة عبر الإنترنت لخدمة العملاء ، ولكن يمكنك أيضًا الاتصال بهم على الهاتف. في المجمل ، يمكنك التواصل مع UPS باستخدام 6 وسائط مختلفة: phone, chat, facebook, email, web, twitter. ومرة أخرى ، إذا لم تدرك أنه كان خيارًا وكنت تفضل إجراء حوار مع شخص ما ، فيمكنك بالفعل الاتصال به. ولكن تحقق من معلوماتنا حول رقم هاتفهم 800-742-5877 للحصول على تفاصيل أكثر هناك ، مثل متوسط وقت الانتظار أو للتحقق مما إذا كان شخص حقيقي حقيقي يلتقط الهاتف بالفعل. إذا رأيت أي أخطاء في هذه المعلومات ، فتأكد من إبلاغ GetHuman. نحاول جمع أفضل المعلومات ومشاركتها من ملايين العملاء الذين يزورونها كل شهر ومشاركتها وإخبارنا عن تجاربهم مع شركات مثل UPS.

Do UPS and GetHuman work together?

GetHuman has no relationship with UPS and does not operate its help desk or customer support operations. GetHuman is a place for customers to share helpful links and ideas that help solve customer service problems for all of us. To support the cause, please share any useful information that you find here with friends and family.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!