UPS Help Pages

UPS Customer FAQ, Forum, and Online Help Desk

UPS Help @ ups.com
Customer Help
Average time to fix: (10 hours)
Busiest time: 2:30pm
Use GetHuman's issue-specific help: Get targeted tips, help from customers with the same problem, reminders & more.

Recent UPS help topics searched

Package delivered to the front door were signed state to deliver package to the side do...
My package was supposed to be delivered yesterday and it never came. There has been no...
Need to RE-route package to delivery address
I want to check on my lost package investigation
Package has not arrived. I paid for delivery today not Monday.
File a claim for object damaged during delivery
I received both of my packages but one box was completely empty. I was wanting to know...
My packages are being delivered elsewhere
Package hasn’t been delivered and is just sitting in warehouse for a week.
I need to find out why my package has been delayed for weather for * days
Looking for rest of my shipment
UPS driver told me he will no longer drop packages someone must be home to except packa...
Ups driver drove past house didn’t even attempt a delivery and said the driveway was no...
Claim Check not received in mail yet. Online shows claim approved check sent.
I paid **.** to have a package delivered on a specific day. I got a message that there...
I ordered a product online from a major retailer located in Los Angeles. A shipping lab...
* packages sent with the same delivery address and tracking number, *Z **V **E...

Get help with my issue

UPS Online Help at ups.com - Info & Stats

عنوان مكتب المساعدةhttp://www.ups.com/content/us/en/index.jsx?WT.svl=BrndMrk
إعادة الاتصال متاحNO
القسم الذي تتفاعل معهCustomer Service
ساعات مكتب المساعدة24 hours, 7 days
ما هو أكثر وقت للمساعدة؟2:30pm
متوسط وقت الاستجابة10
مرتبة من بين جميع الطرق للوصول إليهم8
وسائل الاتصال الأخرىphone, chat, facebook, email, web, twitter
تصنيف عملاء الاتصالات84%
تصنيف جودة المساعدة70%
التصويت للمساعدة عبر الإنترنت5,401
عندما تم تحديث هذا آخر مرةMon Jun 27 2022 09:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
أفضل رقم هاتف800-742-5877

UPS Help Pages: What to Know

هذه هي صفحة المساعدة UPS حيث يبدأ معظم العملاء عندما يواجهون مشكلة في خدمة العملاء ، بالإضافة إلى معلومات حول وقت الاستجابة للاستجابات المفيدة وكيفية الحصول على المساعدة لحل مشكلتك المحددة. إذا كنت تبحث عن أفضل صفحة أو أسئلة أو منتدى حول مساعدة العملاء لدى UPS ، فهذه هي أفضل نقطة دخول وفقًا لمستخدمي 157,950 GetHuman في آخر 12 شهرًا. إذا لم تتمكن من الاتصال على الهاتف أو لا تريد الانتظار في الانتظار الآن ، فإن استخدام مكتب المساعدة عبر الإنترنت يعد وسيلة جيدة للاتصال ، ولكن لديهم أيضًا رقم هاتف (800-742-5877) نعرضه أعلاه . في بعض الأحيان ، عندما تتصفح مواضيع المساعدة المختلفة ومجلداتها على ups.com ، ينتهي بك الأمر إلى العودة ذهابًا وإيابًا مع شخص ما في قسم خدمة العملاء ، وفي هذه الحالة قد يتحول إلى البريد الإلكتروني كوسيلة للتواصل. في حالة تحول بحثك هنا في صفحات المساعدة الخاصة بهم إلى محادثة بريد إلكتروني ، يمكنك توقع أن يكون التحول لإصلاح المشكلة قليلاً على الجانب الأبطأ. يمكنك قضاء عدة ساعات أو يوم دون تلقي رد من وكلاء UPS. ولكن على الجانب المشرق ، يمكن أن يكون ذهابًا وإيابًا وقتًا أقل بشكل عام ، على سبيل المثال ، من الاتصال بالهاتف مع ممثل خدمة العملاء.

Contacting UPS: General Information

لدى UPS صفحة أو مكتب مساعدة عبر الإنترنت لخدمة العملاء ، ولكن يمكنك أيضًا الاتصال بهم على الهاتف. في المجمل ، يمكنك التواصل مع UPS باستخدام 6 وسائط مختلفة: phone, chat, facebook, email, web, twitter. ومرة أخرى ، إذا لم تدرك أنه كان خيارًا وكنت تفضل إجراء حوار مع شخص ما ، فيمكنك بالفعل الاتصال به. ولكن تحقق من معلوماتنا حول رقم هاتفهم 800-742-5877 للحصول على تفاصيل أكثر هناك ، مثل متوسط وقت الانتظار أو للتحقق مما إذا كان شخص حقيقي حقيقي يلتقط الهاتف بالفعل. إذا رأيت أي أخطاء في هذه المعلومات ، فتأكد من إبلاغ GetHuman. نحاول جمع أفضل المعلومات ومشاركتها من ملايين العملاء الذين يزورونها كل شهر ومشاركتها وإخبارنا عن تجاربهم مع شركات مثل UPS.

Do UPS and GetHuman work together?

GetHuman has no relationship with UPS and does not operate its help desk or customer support operations. GetHuman is a place for customers to share helpful links and ideas that help solve customer service problems for all of us. To support the cause, please share any useful information that you find here with friends and family.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!