Verizon FiOS Help Pages

Verizon FiOS Customer FAQ, Forum, and Online Help Desk

Verizon FiOS Help @ verizon.com
Customer Help
Average time to fix: (38 hours)
Busiest time: 3:30pm
Use GetHuman's issue-specific help: Get targeted tips, help from customers with the same problem, reminders & more.
Help from a Real Person
If our free tools aren't enough, we partner with a BBB-accredited US company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat with an expert

Recent Verizon FiOS help topics searched

there is no signal on the cable box in the basement
I need to speak to someone I was paying g for * Dvrs and they are not recording after V...
Just had service changed to internet only can’t seem to get the Wi-Fi to connect to the...
Fios service out since this morning and trying to see what the issue is.
Yes people are emailing me trying to get my Bitcoin out cuz I haven't used it or done a...
Internet connection issues. I have my playstation connected through an ethernet cable b...
Correct account information for FIOS linked to our wireless account
Need an order to replace set top box
I need a wifi extender
Need to upgrade FIOS box
Cancel cable subscription. Only want Wi-Fi
I need a transfer pin number !!!!!!
Cancel cable subscription

Get help with my issue

Verizon FiOS Online Help at verizon.com - Info & Stats

عنوان مكتب المساعدةhttps://www.verizon.com/Support/Residential/contact-us/email-us.htm
إعادة الاتصال متاحNO
القسم الذي تتفاعل معهCustomer Service
ساعات مكتب المساعدة24 hours, 7 days
ما هو أكثر وقت للمساعدة؟3:30pm
متوسط وقت الاستجابة38
مرتبة من بين جميع الطرق للوصول إليهم10
وسائل الاتصال الأخرىphone, facebook, web
تصنيف عملاء الاتصالات66%
تصنيف جودة المساعدة49%
التصويت للمساعدة عبر الإنترنت6,191
عندما تم تحديث هذا آخر مرةThu Jan 26 2023 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
أفضل رقم هاتف800-837-4966

Verizon FiOS Help Pages: What to Know

هذه هي صفحة المساعدة Verizon FiOS حيث يبدأ معظم العملاء عندما يواجهون مشكلة في خدمة العملاء ، بالإضافة إلى معلومات حول وقت الاستجابة للاستجابات المفيدة وكيفية الحصول على المساعدة لحل مشكلتك المحددة. إذا كنت تبحث عن أفضل صفحة أو أسئلة أو منتدى حول مساعدة العملاء لدى Verizon FiOS ، فهذه هي أفضل نقطة دخول وفقًا لمستخدمي 126,522 GetHuman في آخر 12 شهرًا. إذا لم تتمكن من الاتصال على الهاتف أو لا تريد الانتظار في الانتظار الآن ، فإن استخدام مكتب المساعدة عبر الإنترنت يعد وسيلة جيدة للاتصال ، ولكن لديهم أيضًا رقم هاتف (800-837-4966) نعرضه أعلاه . في بعض الأحيان ، عندما تتصفح مواضيع المساعدة المختلفة ومجلداتها على verizon.com ، ينتهي بك الأمر إلى العودة ذهابًا وإيابًا مع شخص ما في قسم خدمة العملاء ، وفي هذه الحالة قد يتحول إلى البريد الإلكتروني كوسيلة للتواصل. في حالة تحول بحثك هنا في صفحات المساعدة الخاصة بهم إلى محادثة بريد إلكتروني ، يمكنك توقع أن يكون التحول لإصلاح المشكلة قليلاً على الجانب الأبطأ. يمكنك قضاء عدة ساعات أو يوم دون تلقي رد من وكلاء Verizon FiOS. ولكن على الجانب المشرق ، يمكن أن يكون ذهابًا وإيابًا وقتًا أقل بشكل عام ، على سبيل المثال ، من الاتصال بالهاتف مع ممثل خدمة العملاء.

Contacting Verizon FiOS: General Information

لدى Verizon FiOS صفحة أو مكتب مساعدة عبر الإنترنت لخدمة العملاء ، ولكن يمكنك أيضًا الاتصال بهم على الهاتف. في المجمل ، يمكنك التواصل مع Verizon FiOS باستخدام 3 وسائط مختلفة: phone, facebook, web. ومرة أخرى ، إذا لم تدرك أنه كان خيارًا وكنت تفضل إجراء حوار مع شخص ما ، فيمكنك بالفعل الاتصال به. ولكن تحقق من معلوماتنا حول رقم هاتفهم 800-837-4966 للحصول على تفاصيل أكثر هناك ، مثل متوسط وقت الانتظار أو للتحقق مما إذا كان شخص حقيقي حقيقي يلتقط الهاتف بالفعل. إذا رأيت أي أخطاء في هذه المعلومات ، فتأكد من إبلاغ GetHuman. نحاول جمع أفضل المعلومات ومشاركتها من ملايين العملاء الذين يزورونها كل شهر ومشاركتها وإخبارنا عن تجاربهم مع شركات مثل Verizon FiOS.

Do Verizon FiOS and GetHuman work together?

GetHuman has no relationship with Verizon FiOS and does not operate its help desk or customer support operations. GetHuman is a place for customers to share helpful links and ideas that help solve customer service problems for all of us. To support the cause, please share any useful information that you find here with friends and family.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!