Verizon FiOS Help Pages

Verizon FiOS Customer FAQ, Forum, and Online Help Desk

Verizon FiOS Help @ verizon.com
Customer Help
Average time to fix: (38 hours)
Busiest time: 3pm
Use GetHuman's issue-specific help: Get targeted tips, help from customers with the same problem, reminders & more.
Help from a Real Person
If our free tools aren't enough, we partner with a BBB-accredited US company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat with an expert

Recent Verizon FiOS help topics searched

Technician hadn’t shown up for install
Took over existing account as new owner of home. Was on the phone with Verizon rep for...
need new router and hardware not working anymore
Having connection issues on two channels. This has already been serviced and it tempora...
Bill issues, customer service needed
What is my Verizon Customer ID number
Cancel TV service, keep internet.**We don't use the TV service, we stream everything no...
Want to return cable boxes and rescue cost of my fios plan
I have no internet service
I cannot access my FIOS bill online. It keeps pulling up an old account number.
I’m moving and I need to cancel my service who do I speak to?
ebay customer service
Hi my cable line is broken I need it to be repaired as soon as possible I
Self installation was unsuccessful, and I need an installer to set up our FIOS.

Get help with my issue

Verizon FiOS Online Help at verizon.com - Info & Stats

عنوان مكتب المساعدةhttps://www.verizon.com/Support/Residential/contact-us/email-us.htm
إعادة الاتصال متاحNO
القسم الذي تتفاعل معهCustomer Service
ساعات مكتب المساعدة24 hours, 7 days
ما هو أكثر وقت للمساعدة؟3pm
متوسط وقت الاستجابة38
مرتبة من بين جميع الطرق للوصول إليهم10
وسائل الاتصال الأخرىphone, facebook, web
تصنيف عملاء الاتصالات72%
تصنيف جودة المساعدة55%
التصويت للمساعدة عبر الإنترنت6,197
عندما تم تحديث هذا آخر مرةMon Aug 08 2022 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
أفضل رقم هاتف800-837-4966

Verizon FiOS Help Pages: What to Know

هذه هي صفحة المساعدة Verizon FiOS حيث يبدأ معظم العملاء عندما يواجهون مشكلة في خدمة العملاء ، بالإضافة إلى معلومات حول وقت الاستجابة للاستجابات المفيدة وكيفية الحصول على المساعدة لحل مشكلتك المحددة. إذا كنت تبحث عن أفضل صفحة أو أسئلة أو منتدى حول مساعدة العملاء لدى Verizon FiOS ، فهذه هي أفضل نقطة دخول وفقًا لمستخدمي 126,522 GetHuman في آخر 12 شهرًا. إذا لم تتمكن من الاتصال على الهاتف أو لا تريد الانتظار في الانتظار الآن ، فإن استخدام مكتب المساعدة عبر الإنترنت يعد وسيلة جيدة للاتصال ، ولكن لديهم أيضًا رقم هاتف (800-837-4966) نعرضه أعلاه . في بعض الأحيان ، عندما تتصفح مواضيع المساعدة المختلفة ومجلداتها على verizon.com ، ينتهي بك الأمر إلى العودة ذهابًا وإيابًا مع شخص ما في قسم خدمة العملاء ، وفي هذه الحالة قد يتحول إلى البريد الإلكتروني كوسيلة للتواصل. في حالة تحول بحثك هنا في صفحات المساعدة الخاصة بهم إلى محادثة بريد إلكتروني ، يمكنك توقع أن يكون التحول لإصلاح المشكلة قليلاً على الجانب الأبطأ. يمكنك قضاء عدة ساعات أو يوم دون تلقي رد من وكلاء Verizon FiOS. ولكن على الجانب المشرق ، يمكن أن يكون ذهابًا وإيابًا وقتًا أقل بشكل عام ، على سبيل المثال ، من الاتصال بالهاتف مع ممثل خدمة العملاء.

Contacting Verizon FiOS: General Information

لدى Verizon FiOS صفحة أو مكتب مساعدة عبر الإنترنت لخدمة العملاء ، ولكن يمكنك أيضًا الاتصال بهم على الهاتف. في المجمل ، يمكنك التواصل مع Verizon FiOS باستخدام 3 وسائط مختلفة: phone, facebook, web. ومرة أخرى ، إذا لم تدرك أنه كان خيارًا وكنت تفضل إجراء حوار مع شخص ما ، فيمكنك بالفعل الاتصال به. ولكن تحقق من معلوماتنا حول رقم هاتفهم 800-837-4966 للحصول على تفاصيل أكثر هناك ، مثل متوسط وقت الانتظار أو للتحقق مما إذا كان شخص حقيقي حقيقي يلتقط الهاتف بالفعل. إذا رأيت أي أخطاء في هذه المعلومات ، فتأكد من إبلاغ GetHuman. نحاول جمع أفضل المعلومات ومشاركتها من ملايين العملاء الذين يزورونها كل شهر ومشاركتها وإخبارنا عن تجاربهم مع شركات مثل Verizon FiOS.

Do Verizon FiOS and GetHuman work together?

GetHuman has no relationship with Verizon FiOS and does not operate its help desk or customer support operations. GetHuman is a place for customers to share helpful links and ideas that help solve customer service problems for all of us. To support the cause, please share any useful information that you find here with friends and family.

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with support techs 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a real expert now.
Get Live Expert Help

Verizon FiOS Contact Info

Other Company Help Desks

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!