Refund taking longer than expected, not getting an answer through phone, email or tw

مشكلة خدمة العملاء GetHuman2736317's مع HomeAway.com من أبريل ٢٠١٩

34 من المشاهدات | 1189 مماثل | 0 يتابع
مساعدة بشأن مشكلتي في HomeAway.com
Next: our robot will wait on hold for GetHuman2736317 to get a HomeAway.com rep on the line!
Always use the GetHuman Phone to call HomeAway.com. We wait on hold and get a rep on the line for you faster and for free!
The issue in GetHuman2736317's own words
To know when my money would be refunded after host cancelled ... Hello,*On March **th a host cancelled an already paid booking. I was told I’d be fully refunded within * working days. It’s already been more than those * days and the refund still doesn’t show on my bank account or debit card. How much longer should I wait? The reservation id is HA-D*Q*WG. Thanks*Sof*a
I’ve reached out to the help centre several times via email, phone and twitter, and still haven’t solved the issue
Refunding faster and answering my emails and twitter DMs
New customer but not the first time I used homeaway. I expected a faster refund and way better customer service!
Contact through phone, email and twitter
How GetHuman2736317 fixed the problem

We are waiting for GetHuman2736317 to fix the problem and share the solution with the rest of us customers.

Do you have a customer issue as well?
We can help you get HomeAway.com's attention and get better help faster. Tap below to get started.
هل تواجه مشكلات HomeAway.com أيضًا؟
Get tips from pros & other customers, and get it handled faster:
For better results, write at least 100 characters
This email address isn't valid
Follow this issue
See how GetHuman2736317 fixes it.
This email address isn't valid

HomeAway.com

Refund
مشكلة خدمة العملاء
Reported by GetHuman2736317
أبريل ١٣، ٢٠١٩ - منذ ٣ أعوام
Fixed
شاهده عملاء 34 حتى الآن
مشكلة مشابهة لـ 1189 آخرين
عملاء 0 الذين يتابعون ذلك
Items needed
من قام بالحجز
معلومات الحجز
عنوان وصول الفواتير
عنوان البريد الإلكتروني على الحساب
رقم برنامج الولاء (إن وجد)

Timeline

بدأ GetHuman2736317 العمل على هذه المشكلة
أبريل ١٣، ٢٠١٩ ٣:٤٠م
أشار GetHuman2736317 إلى أنه لم يتم إصلاح المشكلة حتى الآن.
أبريل ١٣، ٢٠١٩ ٨:٤٦م
أشار GetHuman2736317 إلى أنه لم يتم إصلاح المشكلة حتى الآن.
أبريل ١٣، ٢٠١٩ ٨:٤٧م
أشار GetHuman2736317 إلى أنه لم يتم إصلاح المشكلة حتى الآن.
أبريل ١٣، ٢٠١٩ ٨:٤٧م
أشار GetHuman2736317 إلى أنه لم يتم إصلاح المشكلة حتى الآن.
أبريل ١٣، ٢٠١٩ ٨:٥١م
أشار GetHuman2736317 إلى أنه لم يتم إصلاح المشكلة حتى الآن.
أبريل ١٣، ٢٠١٩ ٨:٥٣م
أشار GetHuman2736317 إلى أنه لم يتم إصلاح المشكلة حتى الآن.
أبريل ١٤، ٢٠١٩ ٤:٢٠م
أشار GetHuman2736317 إلى أنه لم يتم إصلاح المشكلة حتى الآن.
أبريل ١٦، ٢٠١٩ ٤:١٧م