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مشكلة خدمة العملاء GetHuman-gehphili's مع Malwarebytes من يوليو ٢٠٢٢

مساعدة بشأن مشكلتي في Malwarebytes
First: share to improve GetHuman-gehphili's odds
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Before contacting them, items GetHuman-gehphili may need:
الاسم في الحساب وعنوان إرسال الفواتير وعنوان البريد الإلكتروني في الحساب
The issue in GetHuman-gehphili's own words
Malwarebytes Premium avis de renouvellement HZ*DFYU**O*Bonjour , **Je suis plutot d*sagr*ablement surpris de votre demande , en effet mon expiration*renouvellement d'abonnement s'effectue en ******* et non pas en ** *******Je n'ai aucune raison de payer * fois mon abonnement annuel **Je vous ferais remarquer que vous avez effectu* la m*me d*marche en **** , et malheureusement pour moi l'abonnement a *t* d*bit* * fois **Pour preuve : **N* de commande : **********Date de commande : **-**-******N* de commande : **********Date de commande : **-**-******N* de commande : **********Date de commande : **-**-******Je vous prierais donc de mettre * jour votre syst*me de pr*l*vement*paiement et d'annuler ce pr*l*vement du ******* **Dans l'attente de votre r*ponse et explication *A d*faut du remboursement du pr*l*vement de ******* ....**Salutations *Ph. GEHEL * *Your ticket (ID ********) with *Checkout Payment Support** Billing & Payment * Payment related assistance * ref:***D*P**NXY.*****P*xL*Cz:ref ***Bonjour,**Merci de nous avoir contact*.**Malwarebytes vous demande de les contacter directement pour ce type de demandes.**Pour d*tails concernant cette situation veuillez contacter http:**www.malwarebytes.com * :**Assistance URL: https:**support.malwarebytes.com**Assistance email : https:**support.malwarebytes.com**Assistance t*l*phonique: **Les paiements en ligne pour les commandes plac*es sur http:**www.malwarebytes.com sont trait*s par *Checkout au nom de Malwarebytes, propri*taire du site http:**www.malwarebytes.com.*Tout renseignement sur d’autres probl*mes que le traitement des paiements en ligne, est traite* par l’*diteur du logiciel (Malwarebytes).**La m*me recommandation est valable si vous avez besoin d'un remboursement de votre commande. Les remboursements sont approuv*s directement par l'auteur du produit.**Merci d’avance pour votre compr*hension.***Sinc*res salutations,**Bogdan H.*Payment Support Specialist**Dans l'attente de votre r*ponse et r*solution de ce double pr*l*vement automatique de mon Abonnement Malwarebytes Premium *Ph. GEHEL

GetHuman-gehphili did not yet indicate what Malwarebytes should do to make this right.

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Malwarebytes

مشكلة خدمة العملاء
Reported by GetHuman-gehphili
يوليو ٤، ٢٠٢٢ - منذ شهر واحد
Not resolved
شاهده عملاء 5 حتى الآن
مشكلة مشابهة لـ 672 آخرين
عملاء 0 الذين يتابعون ذلك

Timeline

بدأ GetHuman-gehphili العمل على هذه المشكلة
يوليو ٤ ٢:٢٨م
أشار GetHuman-gehphili إلى أنه لم يتم إصلاح المشكلة حتى الآن.
يوليو ٤ ٧:٥٤م
أشار GetHuman-gehphili إلى أنه لم يتم إصلاح المشكلة حتى الآن.
يوليو ٤ ٧:٥٥م