هل يقدم Alabama Department of Labor خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:نعم! يعمل مركز الاتصال هذا 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع.أقل يوم ازدحامًا هو Saturday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Friday.
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:متوسط وقت الانتظار هو 52 دقيقة.أطول أوقات الانتظار موجودة في Friday، والأقصر في Wednesday.يمكنك تخطي وقت الانتظار مجانًا.
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
فكر في استخدام خدمتنا المجانية التي تتصل بخدمة العملاء وتتحدث إليها، ثم ترسل إليك تقريرًا. أو استخدم خدمتنا المجانية التي تنتظر الانتظار وتخبرك عندما يكون مندوب بشري على الخط. ولكن إذا لم تعجبك هذه الخيارات، فقد قام فريقنا أيضًا بتوثيق قائمة الهاتف لـ Alabama Department of Labor أدناه.
يمكن لهاتفنا الذي يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي الاتصال والتنقل في قائمة الهاتف والانتظار وحتى التحدث إلى خدمة العملاء مجانًا. لا تحتاج حتى إلى التعرف على المسار من خلال خيارات الهاتف المتنوعة.
نفس الشيء، يمكن لـ GetHuman Phone المجاني الاتصال بالقوائم والتنقل فيها والانتظار في الانتظار، ولكن يمكنك اختيار إجراء كل المحادثات. نقوم بإعلامك عندما يكون المندوب على الخط ويكون جاهزًا للتحدث، لذلك لا داعي للقلق بشأن تغيير خيارات القائمة وشق طريقك عبر المتاهة.
بالطبع، نحن نتفهم تمامًا ما إذا كنت تفضل إجراء كل عمليات الاتصال والانتظار والتحدث بنفسك. كل هذه الأدوات المجانية اختيارية.
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Alabama Department of Labor هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Press 2
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف Alabama Department of Labor والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
سمعت عندما يجيب نظام الهاتف لأول مرة
"You have reached the Alabama Department of Labor claims line.
If you are calling to file a new, additional, or reopen a claim, please remain on the line.
Appointments can be scheduled after five PM Sunday through Thursday, for a callback, Monday through Friday.
To file your unemployment claim, you will need the following.
Your Social Security number, driver's license, or Alabama ID number, the name, complete address, telephone number, and beginning and end date of employment for your last two employers.
And if you want your unemployment check automatically deposited into your bank account, a copy of your check for your bank information.
If you do not have this information, please hang up and call us back.
In order to claim benefits effective this week, your claim must be completed by close of business on Friday.
You must answer all questions completely and accurately."
مقتطف من مكالمة مع Alabama Department of Labor
Tuesday, August 20, 2024 10:14 PM
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Alabama Department of Labor بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 866-234-5382 هذا 24 hours, 7 days.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Monday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ١٣١ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
عندما تستخدم هاتفنا المجاني الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي للاتصال والتحدث، أو الانتظار في الانتظار، أو التنقل بالنيابة عنك، فسوف ينتظر تلقائيًا حتى يتم فتح مركز الاتصال Alabama Department of Labor قبل محاولة الاتصال. سيطلب إذنك قبل إجراء المكالمة، لذا يمكنك أيضًا تأخير تلك المكالمة المجدولة حتى تصبح جاهزًا. ولكن هذا يعني أنه يمكنك "ضبطه ونسيانه" مسبقًا.
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Alabama Department of Labor هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Alabama Department of Labor بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Alabama Department of Labor هو Saturday.اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Friday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 243% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ١٣١ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Quietest
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Wednesday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Friday.
سيساعدك هذا الدليل في الحصول على إعانات البطالة مع إدارة العمل في ألاباما. يرجى إعداد هذه القائمة من العناصر بعناية قبل التقديم: رقم الاتصال الخاص بصاحب العمل السابق ، نموذج DD # 214 (إذا كنت في الجيش خلال العامين الماضيين) ، ومعلومات عن أي تعويضات نهاية الخدمة التي تلقيتها (إن وجدت) ، سجل التوظيف للأشهر الـ 18 السابقة ، العنوان الذي تتلقى به بريدك حاليًا ، والسبب المحدد لفقدان وظيفتك ، والبريد الإلكتروني ، ورقم هاتفك ، ورقم الضمان الاجتماعي ، وأحدث معلومات الأجور / الراتب ، وعنوان منزلك ، وسائقك رقم الترخيص أو رقم التعريف الخاص بك ، أو معلومات التحقق أو حساب التوفير الخاص بك إذا كنت ترغب في أن يتم الدفع لك من خلال إيداع مباشر ، ورقم تعريف أجنبي أو رقم تسجيل (إذا لم تكن مواطنًا أمريكيًا). ستتمكن من تقديم مطالبتك مباشرة على موقع الويب الخاص بقسم العمل في ألاباما بعد جمع كل المستندات ذات الصلة أعلاه.
يساعد هذا الدليل القراء على فهم أفضل للتغييرات التي أدخلها قانون CARES الفيدرالي وكيفية التقدم بطلب للحصول على إعانات التأمين ضد البطالة عبر الإنترنت أو عبر الهاتف في ألاباما. سيتعرف القراء أيضًا على استخدامات أخرى لنظام المطالبات عبر الإنترنت ، بما في ذلك تقديم مطالبات أسبوعية أو مكان العثور على نماذج الضرائب 1099-G.
كعامل عاطل عن العمل ، يمكنك التحقق من إعانات البطالة عن طريق الذهاب إلى موقع قسم العمل في ألاباما. يمكنك أيضًا القيام بذلك عبر رقم الهاتف المجاني. أيضا ، يمكنك الاستفسار من خلال الانخراط في ممثل دعم العملاء عبر الإنترنت من خلال الدردشة.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Alabama Department of Labor، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى Alabama Department of Labor والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
استحقاقات البطالة: "If I lose my job due to not being able perform it because of physical problems, will I qualify for unemployment benefits?"
- من مكالمة تستغرق 4د 26 ث، Jun 13, 2024 5:01 PM
الاستعلام عن المزايا غير المدفوعة: "I've been waiting almost two months for my benefits to hit and have eight weeks pending, trying to see what the problem is."
- من مكالمة تستغرق 5د 14 ث، Mar 12, 2024 3:47 PM
يتم استخراج المعلومات حول سبب اتصال العملاء بـ Alabama Department of Labor من المشكلات التي أبلغ عنها العملاء إلى GetHuman.
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Alabama Department of Labor، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Alabama Department of Labor. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Alabama Department of Labor لأن عملاء 108 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 866-234-5382 Local services, File a report, Complaint ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Alabama Department of Labor أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هنا قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف. في المجمل، Alabama Department of Labor لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Alabama Department of Labor، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Alabama Department of Labor. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Alabama Department of Labor. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.