Bank of America الخدمات المصرفية عبر الإنترنت

رقم الهاتف والحصول على مندوب

رقم Bank of America Online Banking.

800-781-5393
رقم مجاني·المكالمات Online Banking·انظر رقم الهاتف الرئيسي ومعلومات الاتصال
Q:

كيف أتحدث مع إنسان على هذا الرقم Bank of America؟

A:يؤدي مباشرةً إلى شريك في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت لجميع الولايات باستثناء ولاية كاليفورنيا ، وشركة BofA Northwest
Q:

هل يعمل رقم الهاتف هذا 24/7؟

A:لا. ساعات العمل لرقم الهاتف هذا هي 7am-10pm EST. أقل يوم ازدحامًا هو Saturday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Tuesday. انظر أدناه لمزيد من المعلومات ولمعرفة مصدر هذه البيانات.
Q:

كم من الوقت يجب أن أنتظر للتحدث إلى Bank of America Online Banking؟

A:متوسط وقت الانتظار هو 13 دقيقة. أطول أوقات الانتظار موجودة في Friday، والأقصر في Tuesday.

جميع معلومات الاتصال بخدمة العملاء البالغ عددها Bank of America.

هذا هو رقم الهاتف رقم 2 الأكثر شهرة Bank of America من أصل 16. انقر أعلاه للرجوع إلى رقم خدمة العملاء الرئيسي ومعلومات الاتصال الأخرى، بما في ذلك Bank of America عناوين البريد الإلكتروني ومعرفات تويتر وخيارات الدردشة المباشرة.

المزيد من أرقام هواتف العملاء Bank of America.

خدمة الزبائن

800-432-1000
رقم الهاتف الرئيسي · رقم مجاني · Mon-Fri 8am-11pm, Sat-Sun 8am-8pm EST · Press 0#, then 0#, then 0, then 0 then 1, then 0# · Please say or enter the last 4 digits of either your ATM debit card, your Social Security card, or your tax ID.

علاقات العملاء التنفيذية

704-386-5687
24 hours, 7 days · For Executive Customer Relations. Keep dialing 0 at the prompts, and then key in your option when it says "In order to get you to an associate, you must make a valid selection", then press 1 ·

الخدمات المصرفية عبر الإنترنت / دفع الفواتير

877-768-9836
رقم مجاني · 24 hours, 7 days · Direct to Online Banking Bill Pay Dept, press nothing and wait for rep · BillPay - How may I assist you today? (Respond to the question.)

قروض المنزل

800-285-6000
رقم مجاني · Mon-Fri 8am-9pm EST · Press "0" at every prompt for Mortgage Department · Please say or enter the last 4 digits of either your ATM debit card, your Social Security card, or your tax ID.

إفلاس

800-669-5224
رقم مجاني · 24 hours, 7 days · This is the Bankruptcy Department, someone will answer usually within 5 minutes. No menu options · Loan Administration Bankruptcy Line - For the payment or correspondence address, Press 1, or hold for the next representative.

بطاقات الائتمان

800-732-9194
رقم مجاني · 24 hours, 7 days · Press ** then 0 for credit card dept. · Please say or enter the last 4 digits of either your account number or your Social Security card or tax ID.

الإبلاغ عن الاحتيال

877-366-1121
رقم مجاني · Mon-Fri 8am-9pm EST · Dial 0 until you get to a prompt where you have to choose an option for Bank of America Claims & Fraud. · Claims Services - Say or enter the last 4 digits of either your account number or your Social Security card or tax ID.

بطاقات الائتمان

800-421-2110
رقم مجاني · 24 hours, 7 days · Press 0 for the Credit Card Department · Please say or enter the last 4 digits of either your account number or your Social Security card or tax ID.

الرهون العقارية

800-669-6607
رقم مجاني · 24 hours, 7 days · At voice prompts say "Customer Service" repeatedly · Please say or enter your account number

خدمات الرهن العقاري

888-325-6435
رقم مجاني · 24 hours, 7 days · This # is a short cut for Making Home Affordable program for Bank Of America. (Re-Modification of a mortgage) · Please say or enter your account number

الاحتفاظ بالمنزل

877-327-9225
رقم مجاني · 24 hours, 7 days · This is for Home Retention Department / Collections · Please say or enter your account number

مطالبات الملكية

800-669-6076
رقم مجاني · 24 hours, 7 days · Say "Representative" - will take you an insurance claims BOA representative · Property Claims Dept - If you have a claim check and you need the address to mail in a claim to get the process started, Press 1. To discuss a project or if you already have a claim started, Press 2. For all other calls, please hold online for the next representative.

الكشف عن الغش

877-833-5617
رقم مجاني · 24 hours, 7 days · Press 1 for English, then 4 on the next menu for future travel planning · Please say or enter the last 4 digits of either your ATM debit card, your Social Security card, or your tax ID.

خدمة العملاء الدولية

315-724-4022
Mon-Fri 8am-11pm, Sat-Sun 8am-8pm EST · Calling this Bank of America number should go right to a real human being · If this is an operator with an overseas collect call, yes, we will accept charges. To get started, say or enter your telephone access ID or number.

خدمة الزبائن

800-518-0479
رقم مجاني · Mon-Fri 9am-5pm EST · Calling this Bank of America number should go right to a real human being · Just hold online until a representative picks up

كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حقيقي؟

يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Bank of America هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع: Leads directly to an associate for Online Banking for all states but California, and BofA Northwest
إليك كيف يصف فريق البحث لدينا الطريقة التي يستقبلك بها نظام الهاتف Bank of America: A representative will answer the phone
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف Bank of America والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:

سمعت عندما يجيب نظام الهاتف لأول مرة

"For quality purposes, your call may be recorded or monitored. Thank you for being a Bank of America. This is Gina from Texas. May I have your first and last name, please? Thank you so much for that information, miss. Now for the protection of your account, I do need to ask a couple questions in order to get access to your account. Is that fine with you?"
مقتطف من مكالمة مع Bank of America
Thursday, April 25, 2024 2:56 AM

ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟

يقوم Bank of America بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-781-5393 هذا 7am-10pm ET. الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Friday. تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ١٦٨ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Bank of America هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Bank of America بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.

أقل الأوقات انشغالاً للاتصال

أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Bank of America هو Saturday. اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Tuesday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 1950% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة. مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ١٦٨ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Sun
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest

أقصر الانتظار في الانتظار

لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Tuesday. أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Friday.

أفضل وقت للاتصال

باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Bank of America هو Friday.

لماذا تتصل بهذا الرقم Bank of America؟

فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى Bank of America والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
طلب المتحدث الاسباني: "Can somebody speak Spanish?"
- من مكالمة تستغرق 8د 55 ث، Dec 4, 2024 11:01 PM
مساعدة في التحويل البنكي: "I am trying to wire transfer some funds from my account to another customer."
- من مكالمة تستغرق 9د 55 ث، Nov 25, 2024 3:10 PM
: ""
- من مكالمة تستغرق 25ث، Nov 3, 2024 12:48 PM
: ""
- من مكالمة تستغرق 44ث، Sep 19, 2024 10:59 PM
: ""
- من مكالمة تستغرق 15ث، Sep 17, 2024 7:51 AM
: ""
- من مكالمة تستغرق 19د 5 ث، Sep 1, 2024 1:36 PM
: ""
- من مكالمة تستغرق 7ث، Aug 22, 2024 8:13 PM
: ""
- من مكالمة تستغرق 1د 22 ث، Aug 20, 2024 2:43 PM
: ""
- من مكالمة تستغرق 7ث، Aug 18, 2024 9:58 PM
: ""
- من مكالمة تستغرق 2د 45 ث، Jul 19, 2024 1:53 PM

الاتصال برقم العميل Bank of America هذا

I’m always interested in the most economical banking products, so I contacted Bank of America’s 800-781-5393 customer service number to ask if they offered free checking accounts since most banks charge a fee. However, Bank of America is a major U.S. bank, so it’s reasonable that consumers might call one of its customer service numbers to ask about checking and savings accounts, investments, and loans. With its prominent online presence and ATMs, it’s easy to access the bank’s services even when you don’t live near a branch. 

When I dialed the number, an automated response system greeted me by letting me know from the outset that the company may record or monitor my call for quality purposes. Right after that message, a customer service associate answered and thanked me for being a valuable client of Bank of America. He said he was “very happy” to help me and told me his name.

Next, he repeated the information about monitoring or recording the call and asked for my first and last name. I didn't see a reason to offer personal data since I only called for information, but I gave him my name. He thanked me for providing it and asked me for an account number or my Social Security number. I explained that I didn't have an account with the bank, but was seeking information about accounts. He asked how he could help me.

I asked him if the bank offers a free account. He started to say something, and there was a brief silent period. He told me to hold on for 1 second and was quiet again. During this time, he must have been looking up some information. He returned to the conversation and explained several ways to get free checking, all of which required having a certain account balance.

Next, I asked about savings accounts, since I've never paid a fee for one. Still, some banks threaten to close accounts when customers don't maintain a specific balance. He mentioned a fee for savings accounts; however, he then said a customer can get a free account by maintaining a certain balance. I thanked him as the information he offered answered my questions.

Overall, this call experience was excellent. Straight after the automated voice response system acknowledged my call, it went straight to a human. That was a refreshing change from what I usually get when I call a customer service number. Almost always, the system recites a list of numerical options to press, which often leads to more menus, or it continues to ask for information that I cannot provide. The customer service associate was courteous, listened to my questions and answered them all, giving me the necessary information to select a banking product to meet my needs.

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

اتصل بهاتفنا فائق القوة

  • انقر للاتصال - حتى من سطح المكتب الخاص بك
  • نحن نتصل ونحصل على إنسان لك
  • اقتراحات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لما يجب قوله
  • احتفظ بالنص والإحصائيات الأخرى
  • مجاني وغير تدخلي: لا حاجة لحساب
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!