Best Buy lists this number on its website as its corporate office. It's answered by an automated voice that recommends visiting the company's website for assistance. It then provides a website for vendors that want to become partners and another company to contact for vendors needing assistance with account details. It tells you to stay on the line for help with anything else. At this point, I believe it transfers you to Best Buy's main support line (888-BESTBUY). I've called that number before and it sounds like the same menu system. If you press any keys earlier in the call, it transfers you immediately.
Most of the menu is voice-activated. It first asks for the phone number on your My Best Buy account or for you to say "I don't have one." Either way, it responds by thanking you and asking what you need help with. If you don't reply, it repeats the message along with a few examples. If there's still no response, it encourages you to answer so it can transfer you to the right department, followed by key-press options. The system includes help with recent purchases, tech support, appliance support or installations, Geek Squad billing help, My Best Buy points, and selecting a product or making a purchase.
Selecting tech support or Geek Squad billing will require you to further narrow down your question, and then the system sends you to a Geek Squad customer service representative. The rest of the options take you to a general rep. I'm not sure if these all go to the same call center or if they're further separated into departments. The My Best Buy points option encourages you to log in to your account online, but it still takes you to a rep.
I had questions about some of the company's products, so I chose the last option. A rep answered right away, but the quality of the call was awful. It sounded like being on speaker in a crowded room, and I could just barely hear the rep saying hello. I hung up and called back. Going through the whole menu again was tedious, but I have a habit of waiting for button-press options instead of speaking.
My second call was also answered immediately. The rep asked for my full name and phone number. I'm not sure why you're asked to provide your number at the beginning of the call; it didn't seem like the rep had the information I entered. She was professional and able to answer all my questions. I was encouraged to complete my purchase online. It wasn't clear if I could make a purchase over the phone, but I didn't ask about it.
If you can't get help over the phone, try visiting Best Buy's support web page. It offers live online chat. This is the most prominent contact option on the site, and you have to dig a little more to find the company's main phone number. The support page has articles covering several topics.
رقم الهاتف Best Buy هذا في الترتيب رقم 2 من أصل 2 لأن عملاء 47,472 Best Buy جربوا أدواتنا ومعلوماتنا وقدموا لنا تعليقاتهم بعد اتصالهم. سبب اتصال العملاء برقم 612-291-1000 هو الوصول إلى قسم Best Buy Corporate Offices لمشاكل مثل Missing Item, Dispute a Charge, Make a Purchase, Return an Order, Geek Squad Support. بقدر ما يمكننا أن نقول ، Best Buy لها مواقع مركز الاتصال في Kentucky or Minnesota or Texas or California ويمكنك الاتصال خلال ساعات العمل المفتوحة Mon-Fri 8am-5pm EST. لدى Best Buy 2 رقم هاتف و 6 طرق مختلفة للحصول على مساعدة العملاء. لقد جمعنا معلومات حول 612-291-1000 وطرق الاتصال أو الاتصال بـ Best Buy بمساعدة عملاء مثلك. يُرجى مساعدتنا في مواصلة تطوير هذه المعلومات وتحسينها وهذه الأدوات من خلال المشاركة مع الأشخاص الذين تعرفهم والذين قد يجدونها مفيدة.
يجب أن يكون الاتصال برقم Best Buy واضحًا جدًا. من المهم أيضًا ما تفعله بمجرد الاتصال ، أو ما هي خيارات رقم هاتفك الأخرى. للأسف ، أداة الاتصال بنا ليست متاحة لـ 612-291-1000. بالنسبة للشركات التي ندعمها ، ندعوك إلى الاتصال ، والضغط على الأزرار المناسبة لتصفح قوائم الهاتف ، والانتظار في الانتظار ، ثم معاودة الاتصال بك عندما يتمكن وكلاء Best Buy Corporate Offices من التحدث. إنه غير متاح هنا ، ولكن ترقب ذلك عند ظهور مشكلات خدمة العملاء في المستقبل مع شركات بخلاف Best Buy بمجرد الاتصال بالهاتف مع قسم Best Buy Corporate Offices ، قد تحتاج إلى تزويدهم بالمعلومات التي تحدد أنت كعميل ، مثل اسمك الكامل (أو اسمك في الحساب) أو عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف أو رقم الحساب. عادة ما يكون من المفيد جمع هذه المعلومات قبل الاتصال.
على الرغم من أن 612-291-1000 هو رقم هاتف Best Buy رقم 2 الأكثر شيوعًا ، إلا أنه ليس الطريقة الوحيدة للحصول على دعم فريق خدمة العملاء. تعلم بالفعل من القراءة أعلاه أن 888-237-8289 هو أفضل رقم هاتف للعميل بشكل عام ، وقد جمعنا مقارنة بين إجمالي 6 طرق الاتصال بالدعم لتلقي نظرة عليها أيضًا. هناك شيء واحد يجب وضعه في الاعتبار أثناء محاولتك الوصول إلى مساعدة Best Buy من خلال الاتصال بهم ، وهو أن العملاء الآخرين يمنحون دعم عملائهم على هذا الرقم درجة 65% لمهاراتهم في التواصل وعلامة 62% للمساعدة الإجمالية التي تم الاستلام. يمكن أن يكون ذلك مؤشرا على قدراتهم لمساعدتك على حل مشكلتك بشكل عام ، بغض النظر عما إذا كنت تتصل بهذا الرقم أم لا.