CenturyLink رقم الهاتف

اتصل بخدمة عملاء CenturyLink بشكل أسرع مع GetHuman

  • يستدعي قسم Existing Customer Account & Tech Support الخاص بـ CenturyLink.
  • متوسط وقت الانتظار هو 43م
  • الساعات Mon-Fri 8am-6pm CST
  • أفضل وقت للاتصال هو 8:15am
  • المشكلات الشائعة لمركز الاتصال هذا: خدمة الإعداد، وخفض فاتورتي، وخدمة النقل، والدعم الفني، وإلغاء الخدمة.
  • الوصول إلى وكيل CenturyLink المباشر:اضغط 2 ثم 1
  • ما تسمعه عند الاتصال:إذا كنت عميلاً بالفعل أو تتصل بشأن طلب حديث، فقل "نعم" أو اضغط على 1. وإذا لم تكن عميلاً، فقل "لا" أو اضغط على 2.

ما يمكن توقعه عند الاتصال

سمعت عندما يجيب نظام الهاتف لأول مرة
"Welcome to CenturyLink. Due to the holiday, you have reached us after hours. However, repair assistance is always available. Also, I can help you with things such as placing an order or payments. If it turns out I can't help you, try our website at w w w dot centurylink dot com, or call back during business hours between. Eight AM to six PM eastern. Time, Monday through Friday. Please listen carefully. Our options have recently changed. If you are already a CenturyLink customer or you are calling about a recent order, say yes or press one. Otherwise, say no or press two."
مقتطف من مكالمة مع CenturyLink
Monday, January 1, 2024 6:38 PM
ربما يحتاجون إلى رقم الهاتف الموجود في حسابك
"Welcome to CenturyLink. Please listen carefully. Our options have recently changed. If you are already a CenturyLink customer or you are calling about a recent order, say yes or press one.
Otherwise, say no or press two.
Starting with the area code, please say or enter a ten digit number associated with your account or your nine digit billing account number."
مقتطف من مكالمة مع CenturyLink
Wednesday, March 27, 2024 9:40 PM
قد يسألونك عن سبب اتصالك (بدلاً من القائمة)
"If you don't know it, say, I don't know. Thank you. Let's continue.
Gathering some additional information.
Please tell me what you're calling about."
مقتطف من مكالمة مع CenturyLink
Friday, March 15, 2024 9:09 PM
قد يطلبون منك إدخال معلومات باستخدام لوحة الاتصال
"Welcome to CenturyLink.
Please listen carefully.
Please listen carefully. Our op starting with the in order to in order please enter the five digit ZIP code for the address you are calling about."
مقتطف من مكالمة مع CenturyLink
Friday, March 8, 2024 10:52 PM
قائمة الهاتف الأولى
"Welcome to CenturyLink. Please listen carefully.
Our options have recently changed. If you are already a CenturyLink customer, or you are calling about a recent order, say yes or press one.
Otherwise, say no or press two."
مقتطف من مكالمة مع CenturyLink
Tuesday, March 26, 2024 12:58 PM
بعد الضغط على 2
"Please listen carefully. Our options have re for new CenturyLink service, say new customer, or press one.
To report a dangerous condition such as a line down or damage telephone pole, say damage or press two."
مقتطف من مكالمة مع CenturyLink
Friday, February 2, 2024 5:37 PM

ما علاقة GetHuman بـ CenturyLink؟

باختصار ، الشركتان لا علاقة لهما. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات بين عملاء شركات مثل CenturyLink. بالنسبة للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل هاتف GetHuman الخاص بنا ، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء حيث تنتظر على الخط للاستماع إلى موسيقى تكنولوجيا المكالمات الخاصة بهم.لقد أنشأنا هذه الاختصارات والتطبيقات لمحاولة مساعدة العملاء مثلك (وأنفسنا!) في التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية ، وأوقات الانتظار ، والارتباك مع خدمة العملاء ، خاصة مع الشركات الأكبر. وطالما استمر في مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك ، سنستمر في القيام بذلك.

الاتصال بخدمة عملاء CenturyLink على الرقم 800-201-4099

كان الاتصال بهذا الرقم لـ CenturyLink مربكًا بعض الشيء، ولكن في النهاية، تمكنت من التحدث إلى شخص ما، وكان قادرًا على مساعدتي والإجابة على أسئلتي. لقد افترضت أن لدي خدمة CenturyLink لأن هذا هو مزود الإنترنت الذي قمت بالتسجيل معه، ولكن على ما يبدو، هناك شخص آخر تحت مظلته يتولى خدمة منطقتي. لذلك تم نقلي إلى خط خدمة عملاء آخر، وهو أمر غير متوقع بعض الشيء. ومع ذلك، شرحت لي الوكيلة دورا النظام عندما تحدثت معها، وكانت واضحة ومفيدة. ولذلك، لن أسمي هذا مضيعة كاملة لوقتي.

كان السبب الأصلي للاتصال بي هو أنني لاحظت أن فاتورتي كانت تتسلل ببطء، وأردت معرفة ما إذا كان لديهم أي عروض ترويجية جديدة ليقدموها لي. أردت فقط التحدث إلى أحد وكلاء المبيعات لأنني أعلم أنه يمكنهم في كثير من الأحيان أن يقدموا لك عروضًا ترويجية لا يمكنك العثور عليها عبر الإنترنت بنفسك. نظرًا لكونهم مزودًا للإنترنت، أراهن أن هناك آلاف الأسباب التي قد تجعل الأشخاص بحاجة إلى مساعدتهم. بدءًا من الدعم الفني لخدمة الإنترنت التي لا تعمل وحتى الشكاوى المتعلقة بالسرعات للمساعدة في إعداد الفواتير، فمن المحتمل أن يتلقوا الكثير من المكالمات الهاتفية. لذا فإن حقيقة أنني لم أستغرق سوى دقيقتين للتحدث مع شخص ما كانت مثيرة للإعجاب حقًا.

عندما اتصلت لأول مرة، بعد مقدمة، قيل لي، "إذا كنت عميلاً بالفعل أو تتصل بشأن طلب حديث، فاضغط على 1 أو قل نعم. وبخلاف ذلك، قل لا أو اضغط على 2." ضغطت على 1، ثم طلب مني إدخال الرمز البريدي. هذا هو المكان الذي أصبح فيه الأمر مضحكًا لأن المساعد الصوتي قال، "Brightspeed يقوم الآن بخدمة حسابك،" ثم تم نقلي إلى خط خدمة آخر. ومع ذلك، لم يستغرق الأمر سوى ثانية واحدة، وقال مساعد صوتي جديد مرحبًا بك في Brightspeed وقدم هذا الدليل: "إذا كنت تتصل للتسجيل في خدمة جديدة، فاضغط على 1. إذا كنت عميلاً حاليًا، فاضغط على 2. إذا كنت قمت بتقديم طلب مؤخرًا، اضغط 3. إذا كنت بحاجة إلى دعم فني، اضغط 4."

ضغطت على الرقم 2، وبعد ذلك على الفور تقريبًا، تم نقلي إلى دورا، التي كانت تتحدث الإنجليزية بوضوح وشرحت لي سبب نقلي. كما ساعدتني في مراجعة الخيارات والعروض الترويجية المتاحة التي يمكنني الاشتراك فيها، مما ساعد في تقليل فاتورتي. بشكل عام، سأتصل مرة أخرى إذا واجهت أي مشكلة مع الإنترنت الخاص بي.

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

CenturyLink رقم هاتف العميل 800-201-4099 - الإحصائيات

رقم الهاتف للاتصال800-201-4099
إعادة الاتصال متاحلا
تم التقاط المكالمة من قبل شخص حقيقينعم
القسم الذي تتصل بهحساب العملاء الحالي والدعم الفني
ساعات مركز الاتصالمن الإثنين إلى الجمعة 08:00 حتي 06:00 CST
أفضل وقت للاتصال8:15 صباحا
متوسط الانتظار43 دقيقة
الانتظار الحالي56 دقيقة
الرتبة (من بين أرقام الهاتف)1
الترتيب (العام)1
قنوات الاتصالهاتف ، دردشة ، ويب ، تويتر
جودة الاتصال60%
جودة المساعدة61%
تصويت العملاء3,637
تم آخر تحديث للمعلوماتMon Mar 25 2024 09:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

CenturyLink أفضل رقم هاتف مجاني / 800 رقم هاتف العميل

هذا هو أفضل رقم هاتف لدى CenturyLink ، والانتظار في الوقت الفعلي في الانتظار وأدوات التخطي مباشرةً عبر خطوط الهاتف هذه للوصول إلى وكيل CenturyLink مباشرةً. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ CenturyLink لأن 39,744 عملاء مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي ترد على مكالمات 800-201-4099 Setup Service, Lower My Bill, Transfer Service, Technical Support, Cancel Service ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. لدى مركز اتصال CenturyLink الذي تتصل به موظفين من Louisiana, Idaho, Washington, Nebraska وهو مفتوح Mon-Fri 8am-6pm CST وفقًا للعملاء. في المجموع ، يمتلك CenturyLink 4 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث إلى CenturyLink ممثلين ، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات التي تم إنشاؤها من الاقتراحات من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من الاستمرار في تحسين هذا المورد المجاني.

اتصل بهاتفنا فائق القوة

  • انقر للاتصال - حتى من سطح المكتب الخاص بك
  • نحن نتصل ونحصل على إنسان لك
  • اقتراحات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لما يجب قوله
  • احتفظ بالنص والإحصائيات الأخرى
  • مجاني وغير تدخلي: لا حاجة لحساب

أبعد من رقم الهاتف

هناك طرق أخرى للتواصل مع CenturyLink، بما في ذلك الدردشة المباشرة وموقع الويب الخاص بهم/مكتب المساعدة وحسابهم على Twitter. تفضل بزيارة صفحة خدمة العملاء CenturyLink للحصول على مزيد من المعلومات.
CenturyLink خدمة العملاء

المزيد من أرقام هواتف الشركة

هل تدفع اتصالاتك كثيرًا؟

هل تريد التحدث إلى شخص حقيقي الآن يمكنه مقارنة حزم التلفزيون أو الإنترنت أو الهاتف في منطقتك من شركات مختلفة؟ تتتبع خدمتنا أفضل الصفقات من مختلف مقدمي الخدمات في منطقتك.

اتصال مجاني: 888-379-2546خدمتنا غير تابعة وبالتالي يمكن مقارنة الخطط عبر العديد من مقدمي الخدمات
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟
شكرا لك ويرجى المشاركة!
شكرا لك ويرجى المشاركة!
يحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!