رقم مجاني · For help with MileagePlus Products & Services · United Airlines - Would you like me to send a text to the phone you are calling from to continue this conversation via text? Say "Yes" or "No."
رقم مجاني · For help with Baggage Delay or Loss Report · United Airlines - How can I help you? Please state in a few words why you are calling today.
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حقيقي؟
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Continental Airlines هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:At the first menu, say "More Options." Next, say "Something Else." Then say "No."
إليك كيف يصف فريق البحث لدينا الطريقة التي يستقبلك بها نظام الهاتف Continental Airlines: United Airlines - How can I help you? Please state in a few words why you are calling today.
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف Continental Airlines والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
سمعت عندما يجيب نظام الهاتف لأول مرة
"Thanks for calling United Airlines.
We're receiving significantly more calls than normal.
And hold times may be longer than usual. If you're traveling within seventy two hours, we ask that you contact closer to your trip to allow us to prioritize those with more immediate travel plans.
You can also change your plans online or on the United mobile app.
If you booked your travel through a travel agent's please reach out to them for assistance.
We appreciate your patience."
مقتطف من مكالمة مع Continental Airlines
Sunday, January 7, 2024 6:38 PM
ربما يحتاجون إلى رقم الهاتف الموجود في حسابك
"Thanks for calling United Airlines.
Great news.
We now offer the option to chat with our agents via text message.
Would you like me to send you a text to the mobile number you are calling from to continue this conversation?"
مقتطف من مكالمة مع Continental Airlines
Friday, March 22, 2024 4:49 PM
قد يسألونك عن سبب اتصالك (بدلاً من القائمة)
"Thanks for calling United Airlines.
How can I help you? Please say in a few words why are you calling For example, you can say things like, I need help changing my reservation, or I'd like to book a flight."
مقتطف من مكالمة مع Continental Airlines
Tuesday, April 16, 2024 2:44 AM
قد يطلبون منك قول أو إدخال معلومات
"For example, you can say things like, I need help checking in for my flight, or I'd like to use my travel credits."
مقتطف من مكالمة مع Continental Airlines
Friday, April 12, 2024 7:47 PM
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Continental Airlines بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-864-8331 هذا 24 hours, 7 days.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Friday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٣١١ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Continental Airlines هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Continental Airlines بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Continental Airlines هو Sunday.اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Monday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 96% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٣١١ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Wednesday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Tuesday.
أفضل وقت للاتصال
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Continental Airlines هو Friday.
لماذا تتصل بهذا الرقم Continental Airlines؟
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى Continental Airlines والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
الاستعلام عن أسعار الطيران: "I'm calling because I wanna see how much the prices are for two adults leaving Tampa, Florida to Harlingen, Texas one way for June the fifth."
- من مكالمة تستغرق 4د 49 ث، Apr 8, 2024 11:06 PM
تغيير طلب الرحلة: "I have a flight tomorrow to fly from San Francisco to City at ten forty five, and I wanna see if I can change the flight for tonight if there is any space."
- من مكالمة تستغرق 14د 30 ث، Apr 2, 2024 11:00 PM
طلب قطع المكالمة: "Can you just please disconnect your call? Unless you're Continental."
- من مكالمة تستغرق 2د 48 ث، Mar 29, 2024 12:26 AM
طلب المساعدة: "I need to speak with an agent."
- من مكالمة تستغرق 59ث، Mar 28, 2024 10:02 AM
الاستعلام عن أسعار التذاكر: "I wanted to know how much for a ticket to go to Antigua and Barbuda."
- من مكالمة تستغرق 12د 14 ث، Mar 26, 2024 3:18 PM
حجز رحلة: "I'm trying to make a plane reservation tomorrow."
- من مكالمة تستغرق 5د 2 ث، Mar 25, 2024 8:25 PM
استرداد الشيك غير المطالب به: "I have a check that was sent to me by your airline and I never cashed it."
- من مكالمة تستغرق 14د 20 ث، Mar 22, 2024 6:35 PM
الاستعلام عن الرحلة مع الحيوانات الأليفة: "Hi. I need to find out the cheapest price for a flight, that I need to take on Sunday, round trip with my service cat."
- من مكالمة تستغرق 12د 27 ث، Mar 22, 2024 4:49 PM
المساعدة في حجز الطيران: "Back in February, I made an airline purchase to go from Elizabeth, New Jersey to Key West, and for some reason, I can't find it."
- من مكالمة تستغرق 15د 1 ث، Mar 22, 2024 3:29 PM
حجز رحلة: "I wanna book a flight from New York, New Jersey to Atlanta on Friday, return on Sunday."
- من مكالمة تستغرق 8د 58 ث، Mar 20, 2024 6:22 PM
المزيد من الطرق للاتصال بخدمة عملاء Continental Airlines.
هناك بالطبع طرق أخرى للاتصال بخدمة عملاء Continental Airlines إلى جانب الهاتف. ندرج أدناه أفضلها حسب المتوسط.
قد لا يكون التواصل مع قسم خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني هو خيارك الأول، خاصة إذا كانت مشكلتك عاجلة أو حساسة للوقت. ولكن البريد الإلكتروني هو شكل من أشكال التواصل موجود في كل مكان تقريبًا، وسيقوم Continental Airlines بالرد على رسالتك الإلكترونية.
تقدم Continental Airlines، مثل العديد من الشركات، خدمة العملاء على النظام الأساسي X (Twitter سابقًا). على الرغم من أنها نادرًا ما تتطلب حوارًا مباشرًا مع ممثل خدمة العملاء، إلا أن هذه القناة يمكن أن توفر أوقات استجابة سريعة ويمكن أن تكون خيارًا مفيدًا إذا كان لديك حساب X/Twitter.
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء Continental Airlines من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Continental Airlines، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Continental Airlines. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Continental Airlines لأن عملاء 8,832 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-864-8331 Make a booking, Change flight, Cancel flight, Flight delayed, Baggage problem ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Continental Airlines أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هنا قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف أو تويتر أو البريد الإلكتروني أو الويب. في المجمل، Continental Airlines لديه 4 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Continental Airlines، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Continental Airlines. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Continental Airlines. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.