It's time for me to renew my auto policy, and before I do, I want to look around for the cheapest policy. You would have to be deaf not knowing about the GEICO gecko, so I thought I would call the company to see what they could do for me. I've never had GEICO insurance, but they have a lot of customers and do a lot of advertising, so I figure they must be doing something right. With that in mind, I decided to give them a call.
Now, GEICO handles a lot of different types of insurance, from auto to homeowners to RV insurance to motorcycle insurance. Therefore, I assumed I would end up on a hold line forever, but it only took me a few minutes to get to an agent. That is the part I'm happiest about because I didn't want to waste time on the call.
When I called, I was greeted by an automated message that said, "Thank you for calling the GEICO insurance agency. Your call may be recorded for quality purposes. How can I help you today? You can say a wide range of things, from the status of a claim to questions about a homeowner's claim."
I responded, "Auto insurance," and the automated system replied, "Do you need help with your auto insurance claim? Say yes to be connected to our service department. Say no to being connected to our sales department." This was a tiny bit confusing and odd way to word this request, but once I figured it out, I said no. It then asked me for personal information, including my birthday, ten-digit phone number, and the zip code where I wanted to insure my vehicle. It then asked me, "Have you had an auto policy with us in the last six months?" When I responded no, it asked if I was in the military.
After saying no, it finally took me to the last step before the hold line. A recorded message said, "We may collect personal information from other sources, which we may disclose to third pirates in certain circumstances. Our privacy policy is available online or upon request." Then, there was a brief pause, and the hold music started. I was only on hold for a few minutes before an agent picked up who was friendly. They quoted me on auto insurance and gave me some quotes for other insurance products in case I decided to bundle. This was also very helpful.
رقم الهاتف GEICO هذا في الترتيب رقم 3 من أصل 8 لأن عملاء 286,824 GEICO جربوا أدواتنا ومعلوماتنا وقدموا لنا تعليقاتهم بعد اتصالهم. سبب اتصال العملاء برقم 800-841-3005 هو الوصول إلى قسم GEICO Travelers & Homesite Customer Service لمشاكل مثل Make a Claim, Coverage Questions, Cancel Policy, Update Account Info, Refund a Charge. بقدر ما يمكننا أن نقول ، GEICO لها مواقع مركز الاتصال في New York or California ويمكنك الاتصال خلال ساعات العمل المفتوحة Mon-Fri 7am-midnight, Sat 8am-9pm, Sun 8am-7pm EST. لدى GEICO 8 رقم هاتف و 10 طرق مختلفة للحصول على مساعدة العملاء. لقد جمعنا معلومات حول 800-841-3005 وطرق الاتصال أو الاتصال بـ GEICO بمساعدة عملاء مثلك. يُرجى مساعدتنا في مواصلة تطوير هذه المعلومات وتحسينها وهذه الأدوات من خلال المشاركة مع الأشخاص الذين تعرفهم والذين قد يجدونها مفيدة.
يجب أن يكون الاتصال برقم GEICO واضحًا جدًا. من المهم أيضًا ما تفعله بمجرد الاتصال ، أو ما هي خيارات رقم هاتفك الأخرى. للأسف ، أداة الاتصال بنا ليست متاحة لـ 800-841-3005. بالنسبة للشركات التي ندعمها ، ندعوك إلى الاتصال ، والضغط على الأزرار المناسبة لتصفح قوائم الهاتف ، والانتظار في الانتظار ، ثم معاودة الاتصال بك عندما يتمكن وكلاء GEICO Travelers & Homesite Customer Service من التحدث. إنه غير متاح هنا ، ولكن ترقب ذلك عند ظهور مشكلات خدمة العملاء في المستقبل مع شركات بخلاف GEICO بمجرد الاتصال بالهاتف مع قسم GEICO Travelers & Homesite Customer Service ، قد تحتاج إلى تزويدهم بالمعلومات التي تحدد أنت كعميل ، مثل اسمك الكامل (أو اسمك في الحساب) أو عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف أو رقم الحساب. عادة ما يكون من المفيد جمع هذه المعلومات قبل الاتصال.
على الرغم من أن 800-841-3005 هو رقم هاتف GEICO رقم 3 الأكثر شيوعًا ، إلا أنه ليس الطريقة الوحيدة للحصول على دعم فريق خدمة العملاء. تعلم بالفعل من القراءة أعلاه أن 800-861-8380 هو أفضل رقم هاتف للعميل بشكل عام ، وقد جمعنا مقارنة بين إجمالي 10 طرق الاتصال بالدعم لتلقي نظرة عليها أيضًا. هناك شيء واحد يجب وضعه في الاعتبار أثناء محاولتك الوصول إلى مساعدة GEICO من خلال الاتصال بهم ، وهو أن العملاء الآخرين يمنحون دعم عملائهم على هذا الرقم درجة 46% لمهاراتهم في التواصل وعلامة 62% للمساعدة الإجمالية التي تم الاستلام. يمكن أن يكون ذلك مؤشرا على قدراتهم لمساعدتك على حل مشكلتك بشكل عام ، بغض النظر عما إذا كنت تتصل بهذا الرقم أم لا.