Calling the IRS was a frustrating situation for me, which is probably to be expected given that no one likes to deal with the IRS. Still, I am disappointed that I wasn't able to get an answer to my question. Even after calling multiple times, the system hung up on me, which leads me to think there is a glitch in their telephone system, or I will just have to go online and wade through the information. Of course, I was calling so I didn't have to do that.
Admittedly, there are a thousand reasons why people might call the IRS. From overdue tax payments to questions about audits to checking the status of a refund, millions of people in the US use the IRS. When money is involved, people tend to call and check up on things. Therefore, it is not surprising, but it is still frustrating that I couldn't get to someone who could help me with my issue.
All of that said, I certainly had a lot of runaround and absolutely no help from the IRS department via this phone number. When I first called, a virtual voice said, "Welcome to the Internal Revenue Service. You can also visit us at www.irs.gov. To continue in English press or say 1." I tried to say one, but it wouldn't recognize my verbal response. However, after I pressed the button, it did work.
It then gave me a standard message about the economic stimulus payments, which is what I was actually calling about. It told me, "If you are calling with questions about economic stimulus patients, please visit www.irs.org for the latest information." It then gave me a second option to also call another number if I needed help with that, but then it gave me an option to get direct help, so that was reasonable to go ahead and follow.
It gave me the following three options, "For questions about your stimulus payment, press 3. If you are calling about a notice or letter you received, press 1. If you are calling to check the status of your refund, press 2."
I pressed three and then hold music started to play. Then it abruptly stopped, and a voice said, "Said your call cannot be completed at this time. Please try your call again later." Then it hung up on me. I tried to call again, and the same thing happened. It was the middle of the afternoon, too so there was no reason for it not to work.
رقم الهاتف IRS هذا في الترتيب رقم 6 من أصل 10 لأن عملاء 2,306,316 IRS جربوا أدواتنا ومعلوماتنا وقدموا لنا تعليقاتهم بعد اتصالهم. سبب اتصال العملاء برقم 800-829-8374 هو الوصول إلى قسم IRS Tax Professionals لمشاكل مثل Track My Refund, Setup Payment Arrangement, Ask For Tax Help, Order a Transcript, Missing Refund. بقدر ما يمكننا أن نقول ، IRS لها مواقع مركز الاتصال في Utah or New York or Tennessee ويمكنك الاتصال خلال ساعات العمل المفتوحة Mon-Fri 8am-8pm EST. لدى IRS 10 رقم هاتف و 11 طرق مختلفة للحصول على مساعدة العملاء. لقد جمعنا معلومات حول 800-829-8374 وطرق الاتصال أو الاتصال بـ IRS بمساعدة عملاء مثلك. يُرجى مساعدتنا في مواصلة تطوير هذه المعلومات وتحسينها وهذه الأدوات من خلال المشاركة مع الأشخاص الذين تعرفهم والذين قد يجدونها مفيدة.
يجب أن يكون الاتصال برقم IRS واضحًا جدًا. من المهم أيضًا ما تفعله بمجرد الاتصال ، أو ما هي خيارات رقم هاتفك الأخرى. بادئ ذي بدء ، نوصي بشدة باستخدام أداة مجانية للاتصال بك. بشكل أساسي ، نتنقل في قائمة هواتفهم نيابة عنك ، وننتظر في الانتظار ، ثم نتصل بك عندما يتمكن ممثل من IRS Tax Professionals من التحدث. بشكل عام ، يوفر لك 27٪ على الأقل من وقت الانتظار. لذا فهي أسرع ولا تحتاج للاستماع إلى موسيقى سيئة. بمجرد الاتصال بالهاتف بقسم IRS Tax Professionals ، قد تحتاج إلى تزويدهم بالمعلومات التي تحدد هويتك كعميل ، مثل اسمك الكامل (أو اسمك في الحساب) أو عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف أو رقم حساب. عادة ما يكون من المفيد جمع هذه المعلومات قبل الاتصال.
على الرغم من أن 800-829-8374 هو رقم هاتف IRS رقم 6 الأكثر شيوعًا ، إلا أنه ليس الطريقة الوحيدة للحصول على دعم فريق خدمة العملاء. تعلم بالفعل من القراءة أعلاه أن 800-829-1040 هو أفضل رقم هاتف للعميل بشكل عام ، وقد جمعنا مقارنة بين إجمالي 11 طرق الاتصال بالدعم لتلقي نظرة عليها أيضًا. هناك شيء واحد يجب وضعه في الاعتبار أثناء محاولتك الوصول إلى مساعدة IRS من خلال الاتصال بهم ، وهو أن العملاء الآخرين يمنحون دعم عملائهم على هذا الرقم درجة 62% لمهاراتهم في التواصل وعلامة 52% للمساعدة الإجمالية التي تم الاستلام. يمكن أن يكون ذلك مؤشرا على قدراتهم لمساعدتك على حل مشكلتك بشكل عام ، بغض النظر عما إذا كنت تتصل بهذا الرقم أم لا.