I didn't get I still didn't get What's your ten digit Metro phone number? Please enter your Metro phone number including the area code, or press one for more options."
What's your ten digit Metro phone number? I didn't get that. Please enter your Metro phone number including the area I still didn't get that."
By the way, because your account is suspended, any changes you make now will only take effect after you pay your full balance. Payment help menu. You can say get an extension, change due date, reduce my payment, ways to pay, question about my charges, manage payment cards, or say it's something else."
Let's try this a different way. Say make a payment, or press one. Troubleshooting tips or press two."
أنا أبحث عن خطة خلوية منخفضة التكلفة لوالدي، لذلك قمت بإجراء مكالمات هاتفية مع موفري خدمات الهاتف المحمول لمعرفة ما لديهم لتقديمه. لقد تعلمت بسرعة كبيرة أن جميع العلامات التجارية الرئيسية باهظة الثمن للغاية، لذلك كنت أبحث عن العلامات التجارية الأصغر حجمًا التي تتخلف عن العلامات التجارية الكبيرة، مثل Metro PCS. إنه لا يحتاج إلى الكثير، لكنه يحتاج إلى خط عمل لأغراض السلامة وحتى يتمكن من البقاء على اتصال مع أفراد عائلته. إنه لا يحتاج حتى إلى خطة بيانات لأنه لا يستطيع اكتشاف هاتف ذكي حتى لو أراد ذلك.
كانت Metro PCS مدرجة في قائمتي لأنها دخلت في شراكة مع T-Mobile، واعتقدت أن شركة النقل الكبيرة قد تجلب القليل من الشرعية إلى الطاولة بينما تقدم أيضًا بعض الخطط منخفضة السعر. أعرف أن الشركة تتعاون مع الحكومة الفيدرالية في نوع ما من برامج توفير التكاليف أيضًا. اعتقدت أن خدمة العملاء قد لا تكون رائعة، لأنه عندما تدفع مبلغًا أقل مقابل خدمة ما، ينتهي بك الأمر بالدفع مقابلها في مكان ما. ومع ذلك، لدهشتي، استغرق الأمر أقل من دقيقة ونصف للتحدث مع شخص ما وكان مفيدًا للغاية. إذا لم أكن مقيدًا بخطة ما، فقد أفكر في استخدام Metro لنفسي بعد مكالمة الخدمة السريعة تلك.
اتصلت بعد ظهر يوم الأحد عندما كان لدي ساعة أو ساعتين مجانًا. اعتقدت أنني سأترك الهاتف على مكبر الصوت أثناء مشاهدة المباراة. عندما اتصلت، استقبلني النظام الآلي قائلاً: "شكرًا لاتصالك بـ Metro عبر T-Mobile. ما هو رقم هاتف Metro المكون من 10 أرقام؟" الآن يبدو هذا سخيفًا لأنه لن يكون لدى كل متصل رقم هاتف مترو. لذا، بدلًا من إدخال رقم هاتفي، قلت فقط: "ليس لدي رقم". كنت أتوقع أن أتجادل مع النظام قليلًا، لكن بدلًا من ذلك، قال لي: "هممم. أعتقد أنك قلت أنك تريد التحدث إلى شخص ما، هل هذا صحيح؟"
وكانت هذه مفاجأة سارة ومثالية لما أحتاجه، فقلت: "نعم". لست متأكدًا مما إذا كان هذا هو الرد القياسي عندما لا يتعرف النظام على رقم الهاتف، ولكن الأمر نجح بالنسبة لي. كان علي أن أستمع إلى بعض الأحاديث حول البرنامج الفيدرالي للإنترنت منخفض التكلفة، ثم حول سياسة الخصوصية الخاصة بالشركة. وبعد حوالي دقيقة ونصف، نقلني أخيرًا إلى الاستماع إلى الموسيقى. لحسن الحظ، استمرت الموسيقى المصاحبة لبضع ثوانٍ فقط، ثم التقطها رجل يُدعى إيلي. كانت لهجته حادة لكنه كان قادرًا على أن يقدم لي بعض خطط التسعير، وهي المعلومات التي أردتها.
هذا هو أفضل رقم هاتف لدى Metro PCS ، والانتظار في الوقت الفعلي في الانتظار وأدوات التخطي مباشرةً عبر خطوط الهاتف هذه للوصول إلى وكيل Metro PCS مباشرةً. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Metro PCS لأن 716,676 عملاء مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي ترد على مكالمات 888-863-8768 Payment Arrangement, Device Support, Lost or Stolen Phone, Transfer Service, Account Restricted ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. لدى مركز اتصال Metro PCS الذي تتصل به موظفين من Dallas وهو مفتوح Mon-Sun 6am-2am CST وفقًا للعملاء. في المجموع ، يمتلك Metro PCS 4 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث إلى Metro PCS ممثلين ، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات التي تم إنشاؤها من الاقتراحات من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من الاستمرار في تحسين هذا المورد المجاني.
باختصار ، الشركتان لا علاقة لهما. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات بين عملاء شركات مثل Metro PCS. بالنسبة للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل هاتف GetHuman الخاص بنا ، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء حيث تنتظر على الخط للاستماع إلى موسيقى تكنولوجيا المكالمات الخاصة بهم.لقد أنشأنا هذه الاختصارات والتطبيقات لمحاولة مساعدة العملاء مثلك (وأنفسنا!) في التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية ، وأوقات الانتظار ، والارتباك مع خدمة العملاء ، خاصة مع الشركات الأكبر. وطالما استمر في مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك ، سنستمر في القيام بذلك.
هل تريد التحدث إلى شخص حقيقي الآن يمكنه مقارنة حزم التلفزيون أو الإنترنت أو الهاتف في منطقتك من شركات مختلفة؟ تتتبع خدمتنا أفضل الصفقات من مختلف مقدمي الخدمات في منطقتك.
اتصال مجاني: 888-379-2546خدمتنا غير تابعة وبالتالي يمكن مقارنة الخطط عبر العديد من مقدمي الخدمات