Calling the NJ Unemployment line takes some patience and a willingness to listen to directory listing after directory listing. It takes a long time to reach a customer service agent, but it's possible if you have ten minutes or so. A word to the wise though, make sure you're quick when you go through the directories. If you don't respond quickly after the options are listed, the recorded message says, "That answer is not valid," and hang up.
That said, I can understand there are probably dozens of reasons why people call the unemployment line — and there are a lot of cases. That means the phone line probably gets a lot of callers and they all have different needs. It just seems highly repetitive, and you'd think there was a better way to direct people to a live agent without all the questions in the middle.
When I first called, I was told I had to call a different number since I was calling from outside of New Jersey. This is technically true since my cell number is registered in New York, but I live in NJ so that was slightly irritating. Regardless, I called the number it gave me: 888-795-6672.
I was given two options, to press 1 for English and 2 for Spanish. I chose 1, and then it said, "You've reached the unemployment call center. Although the reemployment center is closed, you can reach the inquiry center by pressing 2 now." This was odd to me because I called in the middle of the afternoon, but I just went along and pressed 2. Then the same recorded voice said "Welcome to the NJ Department of Workforce Development" and once again I was instructed to press 1 for English and 2 for Spanish.
I chose 1, and the recorded voice told me, "Detailed information about unemployment and disability insurance can be found on their website, www.nj.gov.labor."
The next directory informed me, "For unemployment insurance information, press 1. For disability insurance information, press 2 and for information about job training programs, press 3." I pressed 1 as I wanted to find out about insurance, and then an automated voice told me, "After you've selected or listened to any of our scripts, you'll have the opportunity to talk to a customer agent." While those words were encouraging, it was also frustrating because I knew I would have to listen to a script now.
Next, it said, "For information from your last reemployment benefit, press 1. For general information about unemployment insurance, press 2." I pressed 2 and it said, "If you worked only in NJ, press 1. If you worked in other states besides NJ, press 2. If you worked in multiple states, press 3.
I chose 1 and had to listen to a 2-minute script that ultimately sent me back to the website. There is good news. At the end of that tedious script, I was able to talk to an agent. I had to wait another ten minutes on the line, but I reached a representative who answered my questions.
All I can say is this: if you plan to talk to someone at the NJ unemployment office, be prepared to wait.
رقم الهاتف NJ Unemployment هذا في الترتيب رقم 4 من أصل 5 لأن عملاء 77,172 NJ Unemployment جربوا أدواتنا ومعلوماتنا وقدموا لنا تعليقاتهم بعد اتصالهم. سبب اتصال العملاء برقم 732-761-2020 هو الوصول إلى قسم NJ Unemployment Central Jersey Claims Department لمشاكل مثل Schedule Appointment, Problem With a Claim, Make a Claim, Find an Office, Account Access. بقدر ما يمكننا أن نقول ، NJ Unemployment لها مواقع مركز الاتصال في New Jersey ويمكنك الاتصال خلال ساعات العمل المفتوحة Mon-Fri 7am-6pm, Sat-Sun 8am-12pm EST. لدى NJ Unemployment 5 رقم هاتف و 6 طرق مختلفة للحصول على مساعدة العملاء. لقد جمعنا معلومات حول 732-761-2020 وطرق الاتصال أو الاتصال بـ NJ Unemployment بمساعدة عملاء مثلك. يُرجى مساعدتنا في مواصلة تطوير هذه المعلومات وتحسينها وهذه الأدوات من خلال المشاركة مع الأشخاص الذين تعرفهم والذين قد يجدونها مفيدة.
يجب أن يكون الاتصال برقم NJ Unemployment واضحًا جدًا. من المهم أيضًا ما تفعله بمجرد الاتصال ، أو ما هي خيارات رقم هاتفك الأخرى. بادئ ذي بدء ، نوصي بشدة باستخدام أداة مجانية للاتصال بك. بشكل أساسي ، نتنقل في قائمة هواتفهم نيابة عنك ، وننتظر في الانتظار ، ثم نتصل بك عندما يتمكن ممثل من NJ Unemployment Central Jersey Claims Department من التحدث. بشكل عام ، يوفر لك 27٪ على الأقل من وقت الانتظار. لذا فهي أسرع ولا تحتاج للاستماع إلى موسيقى سيئة. بمجرد الاتصال بالهاتف بقسم NJ Unemployment Central Jersey Claims Department ، قد تحتاج إلى تزويدهم بالمعلومات التي تحدد هويتك كعميل ، مثل اسمك الكامل (أو اسمك في الحساب) أو عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف أو رقم حساب. عادة ما يكون من المفيد جمع هذه المعلومات قبل الاتصال.
على الرغم من أن 732-761-2020 هو رقم هاتف NJ Unemployment رقم 4 الأكثر شيوعًا ، إلا أنه ليس الطريقة الوحيدة للحصول على دعم فريق خدمة العملاء. تعلم بالفعل من القراءة أعلاه أن 609-292-0695 هو أفضل رقم هاتف للعميل بشكل عام ، وقد جمعنا مقارنة بين إجمالي 6 طرق الاتصال بالدعم لتلقي نظرة عليها أيضًا. هناك شيء واحد يجب وضعه في الاعتبار أثناء محاولتك الوصول إلى مساعدة NJ Unemployment من خلال الاتصال بهم ، وهو أن العملاء الآخرين يمنحون دعم عملائهم على هذا الرقم درجة 61% لمهاراتهم في التواصل وعلامة 80% للمساعدة الإجمالية التي تم الاستلام. يمكن أن يكون ذلك مؤشرا على قدراتهم لمساعدتك على حل مشكلتك بشكل عام ، بغض النظر عما إذا كنت تتصل بهذا الرقم أم لا.