PayPal رقم هاتف مركز دعم الأعمال

Q:كيف أتحدث مع إنسان على هذا الرقم؟
A:إذا طُلب منك رمز مرور لمرة واحدة ، فقل "ليس لدي واحد" ، ثم اضغط على 0 من خلال الأسئلة / الطلبات من 4 إلى 5 التالية للتحقق من الحساب. ستصل إلى وكيل مباشر ، سيطلب منك بعد ذلك التحقق من معلومات الحساب.
Q:هل رقم الهاتف هذا يعمل على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع؟
A:نعم! يعمل مركز الاتصال هذا 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع. أقل يوم ازدحامًا هو Wednesday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Tuesday. انظر أدناه لمزيد من المعلومات ولمعرفة مصدر هذه البيانات.
Q:إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:متوسط وقت الانتظار هو 17 دقيقة. أطول أوقات الانتظار موجودة في Monday، والأقصر في Friday.
هذا هو رقم الهاتف رقم 2 الأكثر شهرة PayPal من أصل 4. انقر أدناه للعودة إلى رقم خدمة العملاء الرئيسي ومعلومات الاتصال الأخرى:
رقم الهاتف الرئيسي لخدمة العملاء لدى PayPal.

المزيد من أرقام هواتف العملاء PayPal.

888-221-1161 - خدمة الزبائن
رقم الهاتف الرئيسي · رقم مجاني · If asked for a one-time passcode, say "I don't have one", then press 0 through the next 4-5 questions/requests to verify account. You will reach a live agent, who will then ask you to verify account info. · What are the last 4 digits of your Social Security number?
877-569-1136 - ضمان Paypal Reader وإرجاع خدمة العملاء
رقم مجاني · If asked for a one-time passcode, say "I don't have one", then press 0 through the next 4-5 questions/requests to verify account. You will reach a live agent, who will then ask you to verify account info. · What are the last 4 digits of your Social Security number?
855-456-1330 - خدمات تجارية
رقم مجاني · If asked for a one-time passcode, say "I don't have one", then press 0 through the next 4-5 questions/requests to verify account. You will reach a live agent, who will then ask you to verify account info. · For the Merchant Sales division: To get support with an existing account, press 1. To inquire about a new account, press 2.

كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حقيقي؟

يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف PayPal هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع: If asked for a one-time passcode, say "I don't have one", then press 0 through the next 4-5 questions/requests to verify account. You will reach a live agent, who will then ask you to verify account info.
إليك كيف يصف فريق البحث لدينا الطريقة التي يستقبلك بها نظام الهاتف PayPal: What are the last 4 digits of your Social Security number?

ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟

يقوم PayPal بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 402-935-2050 هذا 24 hours, 7 days. الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Wednesday. تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٨٨٬١١٠ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف PayPal هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل PayPal بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ PayPal هو Wednesday. اليوم الأكثر انشغالًا للاتصال هو Tuesday. مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٨٨٬١١٠ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Friday. أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Monday.
أفضل وقت للاتصال
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ PayPal هو Wednesday. ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن PayPal يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Wednesday.

تجربتي في الاتصال بـ PayPal على هذا الرقم

This is PayPal's customer support number that is set up primarily for users calling from outside the United States or for businesses dealing with payment disputes. However, non-business users (and U.S. residents) can call this number and still be connected to PayPal’s customer support team. PayPal customer service representatives are available on this line every day from 6 a.m. to 6 p.m. Pacific Time. 

When I called, the automated system immediately recognized my phone number and associated it with my existing PayPal account. I was asked to verify my account by entering the last four digits of my Social Security number. While this may feel like a jarring request to some, I felt secure entering these digits, given that it wasn’t asking for my entire SSN.

This line does not initially provide an automated menu. Instead, it operates via voice prompts that ask you to describe the reason for your call. However, by waiting on the line you can access an automated menu that gives the options of receiving help with a specific transaction, account features and settings, or PayPal products and services.

I was calling to remove a credit card that had been previously associated with my PayPal account but is no longer active. I navigated through the automated system, selecting the appropriate options. The system eventually informed me that I’d need to speak with a representative to accomplish my goal.

I waited on hold for just under 3 minutes before being connected with a representative. He immediately asked again for the last four digits of my SSN to verify my identity. With that accomplished, he asked a few questions about the card I wanted to remove from my account and then completed that task relatively quickly. From the time I first dialed the number, it took me just under 10 minutes to accomplish my objective. 

The PayPal rep I spoke with was friendly and efficient. Although he didn’t specifically ask me for a callback number, based on the system’s recognition of my account and phone number, it’s likely a callback feature exists for calls that get disconnected.

Based on my experience, I would feel comfortable calling this PayPal number again for customer support. The fact that the automation software immediately recognized my phone number and associated it with my account seemed like a sign that PayPal’s processes are set up efficiently. Although I didn’t love the voice prompt aspect of the system, once I was able to access the automated menu and make selections, my experience was relatively smooth. 

If you are seeking assistance outside of the customer service center’s hours of operation, PayPal’s website and app provide additional customer support options. In fact, the rep I spoke with indicated that my task could have been accomplished just as easily via PayPal’s online or app interfaces.

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟
شكرا لك ويرجى المشاركة!
شكرا لك ويرجى المشاركة!
يحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!