T-Mobile خدمة العملاء لأفراد العائلة المتوفين

رقم الهاتف والحصول على مندوب

رقم T-Mobile Deceased Family Member Customer Service.

877-746-0909
رقم مجاني·المكالمات Deceased Family Member Customer Service·انظر رقم الهاتف الرئيسي ومعلومات الاتصال
Q:

كيف أتحدث مع إنسان على هذا الرقم T-Mobile؟

A:الضغط على 0-0 - * - * - * (الانتظار في كل مطالبة جديدة) أوصلني إلى مندوب بشري.
Q:

هل يعمل رقم الهاتف هذا 24/7؟

A:نعم! يعمل رقم الهاتف هذا 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع. أقل يوم ازدحامًا هو Friday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Saturday. انظر أدناه لمزيد من المعلومات ولمعرفة مصدر هذه البيانات.
Q:

كم من الوقت يجب أن أنتظر للتحدث إلى T-Mobile Deceased Family Member Customer Service؟

A:متوسط وقت الانتظار هو 8 دقيقة. أطول أوقات الانتظار موجودة في Friday، والأقصر في Thursday.

جميع معلومات الاتصال بخدمة العملاء البالغ عددها T-Mobile.

هذا هو رقم الهاتف رقم 3 الأكثر شهرة T-Mobile من أصل 9. انقر أعلاه للرجوع إلى رقم خدمة العملاء الرئيسي ومعلومات الاتصال الأخرى، بما في ذلك T-Mobile عناوين البريد الإلكتروني ومعرفات تويتر وخيارات الدردشة المباشرة.

المزيد من أرقام هواتف العملاء T-Mobile.

خدمة العملاء والدعم الفني

800-937-8997
رقم الهاتف الرئيسي · رقم مجاني · Mon-Sun 4am-12am PST · Say, "I don't have one" then, "New Service", then "Representative". · Enter or say your mobile number, area code first, or say, "I don't have one."

خدمة عملاء مسبقة الدفع

877-778-2106
رقم مجاني · Mon-Sun 3am-10pm PST · Press 0 at each prompt. For Prepaid Customer Service · Enter or say your mobile number, area code first, or say, "I don't have one."

طلب المساعدة

800-672-5390
رقم مجاني · 24 hours, 7 days · Direct to web and telesales support department. · To become a new T-Mobile customer, say "new." If you are a current T-Mobile customer, please say "account."

مكاتب الشركات

425-378-4000
3am-10pm PST · Ask to be transferred to customer service · For customer care, press 1. To speak to our corporate headquarters, press 2.

المدفوعات

877-453-1304
رقم مجاني · 24 hours, 7 days · Say "I don't have one" · Enter or say your mobile number, area code first, or say, "I don't have one."

حسابات الأعمال

877-502-7904
رقم مجاني · 24 hours, 7 days · For Business customers · Enter or say your mobile number, area code first, or say, "I don't have one."

دعم فني مسبق الدفع

800-866-2453
رقم مجاني · Mon-Sun 3am-10pm PST · Call for general customer support · Enter or say your mobile number, area code first, or say, "I don't have one."

خدمة العملاء الدولية

505-998-3793
24 hours, 7 days · Calling this T-Mobile number should go right to a real human being · Enter or say your mobile number, area code first, or say, "I don't have one."

كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حقيقي؟

يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف T-Mobile هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع: Pressing 0-0-*-*-* (waiting at each new prompt) got me to a human rep.
إليك كيف يصف فريق البحث لدينا الطريقة التي يستقبلك بها نظام الهاتف T-Mobile: Enter or say your mobile number, area code first, or say, "I don't have one."
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف T-Mobile والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:

قد يطلبون منك قول أو إدخال معلومات

"Welcome to T Mobile. As part of this call and subsequent interactions from this call, T Mobile may collect information about you to provide the best service possible.
To learn more, go to t mobile dot com slash privacy.
To get started, please enter or say your mobile number, area code first, or say I don't have one."
مقتطف من مكالمة مع T-Mobile
Sunday, May 19, 2024 1:23 AM

ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟

يقوم T-Mobile بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 877-746-0909 هذا 24 hours, 7 days. الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Friday. تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٦٩ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف T-Mobile هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل T-Mobile بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.

أقل الأوقات انشغالاً للاتصال

أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ T-Mobile هو Friday. اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Saturday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 733% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة. مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٦٩ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Quietest
Sat
Busiest

أقصر الانتظار في الانتظار

لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Thursday. أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Friday.

أفضل وقت للاتصال

باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ T-Mobile هو Friday. ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن T-Mobile يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Friday.

لماذا تتصل بهذا الرقم T-Mobile؟

فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى T-Mobile والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
استفسار عام: "I need to speak with customer service."
- من مكالمة تستغرق 52ث، May 19, 2024 1:23 AM

الاتصال برقم العميل T-Mobile هذا

Calling this number had some helpful aspects, although it also had a fair amount of issues. First, according to internet research, this number is actually mostly used to cancel T-Mobile service for a loved one who has passed away, but you can use it to connect with any T-Mobile technician or representative for any service.

When I called, I asked if I could get information about T-Mobile's home internet service, as I was interested in possibly using T-Mobile as my internet provider. The system did not have my question in its database, so it transferred me over to a live representative, which meant a wait of less than five minutes.

Upon getting connected with a representative, I was asked to provide my phone number and name. I explained that I was not a T-Mobile customer at the moment; I was calling to get information about possible options with internet service in my home. The representative said they would need to get a phone number from me in case we were disconnected, and I relented and provided the number.

The representative then asked for my full address, which I was worried about giving out and opted not to do so, providing the zip code instead so that the representative could still look that up and let me know the full and final cost of getting T-Mobile. The representative said they couldn't provide accurate details over the phone without getting my address, but on this one, I held firm and didn't share details of my home address. I said I wasn't comfortable handing out that information while I was still in the planning stages, which the rep understood.

The T-Mobile rep said my picture would be incomplete, but I explained that was fine with me; I just wanted to get started in discovering whether or not T-Mobile would make sense for my home internet. The rep then explained that the cost would vary based on whether or not T-Mobile was available at my home location. He said that I could expect a cost of around $50 to $60 per month, but I could go onto T-Mobile's website to better understand my actual cost.

The rep offered to walk me through the internet site so I could ask questions while finding out rates, but I said that wouldn't be necessary and I'd handle that on my own. With no additional questions left for him to answer, he thanked me for calling T-Mobile and wished me a pleasant day.

Overall, I found the representative friendly and helpful, even if I didn't appreciate T-Mobile's apparent need to get the address of everyone calling for any reason. The rep did all he could to answer my questions even while being apparently limited by company rules and regulations in case someone did not provide a full address. Based on this, I would use this number for customer assistance if I needed it.

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

اتصل بهاتفنا فائق القوة

  • انقر للاتصال - حتى من سطح المكتب الخاص بك
  • نحن نتصل ونحصل على إنسان لك
  • اقتراحات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لما يجب قوله
  • احتفظ بالنص والإحصائيات الأخرى
  • مجاني وغير تدخلي: لا حاجة لحساب
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!