US Postal Service (USPS) التتبع

رقم الهاتف والحصول على مندوب

رقم US Postal Service (USPS) Tracking.

800-222-1811
Q:

كيف أتحدث مع إنسان على هذا الرقم US Postal Service (USPS)؟

A:ستحتاج إلى تحديد ما إذا كان هذا محليًا أو دوليًا أو قد يعلقك مرة أخرى. للتتبع المحلي والدولي.
Q:

هل يعمل رقم الهاتف هذا 24/7؟

A:لا. ساعات العمل لرقم الهاتف هذا هي Mon-Fri 8am-8:30pm, Sat 8am-6pm EST. أقل يوم ازدحامًا هو Saturday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Tuesday. انظر أدناه لمزيد من المعلومات ولمعرفة مصدر هذه البيانات.
Q:

كم من الوقت يجب أن أنتظر للتحدث إلى US Postal Service (USPS) Tracking؟

A:متوسط وقت الانتظار هو 38 دقيقة. أطول أوقات الانتظار موجودة في Thursday، والأقصر في Monday.

جميع معلومات الاتصال بخدمة العملاء البالغ عددها US Postal Service (USPS).

هذا هو رقم الهاتف رقم 2 الأكثر شهرة US Postal Service (USPS) من أصل 6. انقر أعلاه للرجوع إلى رقم خدمة العملاء الرئيسي ومعلومات الاتصال الأخرى، بما في ذلك US Postal Service (USPS) عناوين البريد الإلكتروني ومعرفات تويتر وخيارات الدردشة المباشرة.

المزيد من أرقام هواتف العملاء US Postal Service (USPS).

خدمة الزبائن

800-275-8777
رقم الهاتف الرئيسي · رقم مجاني · Mon-Fri 8am-8:30pm, Sat 8am-6pm EST · For tracking a package / talking to a human about tracking a package. If you want to buy stamps, press 2 or say "Stamps" then say “Representative”. Listen and wait for it to speak. If you input anything before this it won’t do anything. Press 1 for tracking a package or say "Tracking." Say “Representative” and you will be transferred to a rep · To hear our Privacy policy, press 2. For delivery issues, press 3. For severe weather impact, press 4, or stay on the line, and we will help you.

لوازم الشحن المجاني

800-610-8734
رقم مجاني · Mon-Fri 7am-11pm, Sat 7am-6pm EST · Keep pressing 0 Or keep saying "Complaint" · To hear our Privacy policy, press 2. For delivery issues, press 3. For severe weather impact, press 4, or stay on the line, and we will help you.

دعم فني

800-344-7779
رقم مجاني · Mon-Fri 8am-8:30pm, Sat 8am-6pm EST · Press 2, then say "customer service" until transferred, then "No". · To hear our Privacy policy, press 2. For delivery issues, press 3. For severe weather impact, press 4, or stay on the line, and we will help you.

مكتب مساعدة المحاسبة

866-974-2733
رقم مجاني · Mon-Fri 7am-7pm CST · Follow the prompts for the Accounting Help Desk · To track a package, please call 1-800-USPS. Postal employee, press 1. Past employee, press 2. Suppliers, press 3. All others, press 4, or say "customer."

الطوابع والطلبات البريدية

844-737-7826
رقم مجاني · Mon-Fri 8am-8pm, Sat 8am-6pm EST · Direct to a human · Hold the line until a representative picks up.

كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حقيقي؟

يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف US Postal Service (USPS) هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع: You'll want to state if this is domestic or international or they may put you on hold again. For Domestic & International Tracking.
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف US Postal Service (USPS) والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:

قد يطلبون منك إدخال معلومات باستخدام لوحة الاتصال

"Thank you for calling the United States Postal Service customer care center. To hear our privacy policy, press two. You have reached us during peak hours. Wait times may be longer than expected. For more immediate service, please call between eight AM to four PM Eastern Standard Time. Please stay on the line at the end of this call to take a short survey about your phone experience. To get started, we'll need a valid tracking number, a redelivery number, or a service request number. If you are calling from a smartphone, it might be easier I think you said no. Does your number begin with a letter?
Or a number?
Please use the keypad to enter the number now."
مقتطف من مكالمة مع US Postal Service (USPS)
Friday, April 12, 2024 10:44 PM

ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟

يقوم US Postal Service (USPS) بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-222-1811 هذا Mon-Fri 8am-8:30pm, Sat 8am-6pm ET. الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Wednesday. تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٢٠٢ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف US Postal Service (USPS) هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل US Postal Service (USPS) بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.

أقل الأوقات انشغالاً للاتصال

أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ US Postal Service (USPS) هو Saturday. اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Tuesday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 360% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة. مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٢٠٢ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest

أقصر الانتظار في الانتظار

لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Monday. أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Thursday.

أفضل وقت للاتصال

باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ US Postal Service (USPS) هو Wednesday.

لماذا تتصل بهذا الرقم US Postal Service (USPS)؟

فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى US Postal Service (USPS) والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
: ""
- من مكالمة تستغرق 7د 22 ث، Dec 9, 2024 9:41 AM
: ""
- من مكالمة تستغرق 7د 25 ث، Dec 3, 2024 3:44 PM
: ""
- من مكالمة تستغرق 5د 57 ث، Nov 30, 2024 5:06 AM
الاستعلام عن تتبع الحزمة: "Hello, Ive noticed my package isnt showing as being in transit."
- من مكالمة تستغرق 11د 35 ث، Nov 16, 2024 9:15 PM
: ""
- من مكالمة تستغرق 44ث، Nov 16, 2024 7:17 PM
: ""
- من مكالمة تستغرق 5د 3 ث، Nov 12, 2024 9:20 PM
: ""
- من مكالمة تستغرق 2د 46 ث، Sep 19, 2024 4:20 PM
: ""
- من مكالمة تستغرق 2د 37 ث، Sep 10, 2024 3:19 PM
: ""
- من مكالمة تستغرق 3د 19 ث، Aug 29, 2024 10:39 PM
: ""
- من مكالمة تستغرق 5د 32 ث، Aug 26, 2024 1:44 PM

الاتصال برقم العميل US Postal Service (USPS) هذا

Calling the U.S. Postal Service’s customer service line proved to be a frustrating and ultimately unsuccessful experience in my situation. Although my task was a seemingly simple one — requesting redelivery on an item my local postal employee had been unable to deliver — I was not able to complete it using the customer care phone line. 

The customer care line starts off with several announcements that are unable to be skipped. At the outset of my call, I was provided with information about the delivery of free COVID-19 tests. It was helpful information, undoubtedly, but as it was not the reason for my call, I was anxious to get to the task at hand. 

On the plus side, the Postal Service’s automated system provides you with two different ways to navigate your call. You can use voice commands — speaking information like tracking numbers or answering yes/no questions — or you can try their “visual mode.” When you choose visual mode, the system will send you a text message with a link to a web platform where you can physically enter information like tracking numbers. This is a convenient option, particularly if you find that the system has trouble understanding your voice commands.

The biggest downside of the system is its inflexibility. If you enter information that doesn’t match what the Postal Service has in its system, you can easily get stuck in a cul-de-sac from which there’s no return. 

For instance, I called the customer care center to request the redelivery of a package. I had a tracking slip left by my postal carrier that contained a pre-printed tracking number. After choosing to try the system’s “visual mode,” I was prompted to enter the tracking number. But after typing the number from my tracking slip, I was told it wasn’t valid. Surprised and certain I’d made a typo, I tried again only to get the same result. 

I then opted to change back to the regular voice command system. Perhaps there’s something particularly confusing about the sound of my voice because I had even more difficulty with this part of the call. The system had significant trouble understanding my pronunciation, and using my voice to enter my tracking number took quite a bit of repeating. All of which was for naught, as the tracking information was still nowhere to be found. 

And now, for the worst part — I couldn’t even get connected back to a live representative! Although the customer service line provides the hours of the live customer care center at the outset of the call (8 AM to 8:30 PM Monday through Friday and 8 AM to 6:30 PM Saturday), once you’ve started entering tracking numbers into the automated system, there’s no going back. You’re simply informed that “agents cannot provide assistance without a valid tracking number,” and the system terminates the call. 

It’s hard to recommend such an inflexible system. You might have better luck just using the usps.gov website for your customer service needs. 

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

اتصل بهاتفنا فائق القوة

  • انقر للاتصال - حتى من سطح المكتب الخاص بك
  • نحن نتصل ونحصل على إنسان لك
  • اقتراحات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لما يجب قوله
  • احتفظ بالنص والإحصائيات الأخرى
  • مجاني وغير تدخلي: لا حاجة لحساب
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!