Verizon Wireless استرداد الحساب

رقم الهاتف والحصول على مندوب

رقم Verizon Wireless Account Recovery.

800-852-1922
رقم مجاني·المكالمات Account Recovery·انظر رقم الهاتف الرئيسي ومعلومات الاتصال
Q:

كيف أتحدث مع إنسان على هذا الرقم Verizon Wireless؟

A:عندما يطلب الصوت الآلي رقم SS أو رقم الحساب ، اضغط على #.
Q:

هل يعمل رقم الهاتف هذا 24/7؟

A:نعم! يعمل رقم الهاتف هذا 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع. أقل يوم ازدحامًا هو Monday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Wednesday. انظر أدناه لمزيد من المعلومات ولمعرفة مصدر هذه البيانات.
Q:

كم من الوقت يجب أن أنتظر للتحدث إلى Verizon Wireless Account Recovery؟

A:متوسط وقت الانتظار هو 8 دقيقة. أطول أوقات الانتظار موجودة في Tuesday، والأقصر في Thursday.

جميع معلومات الاتصال بخدمة العملاء البالغ عددها Verizon Wireless.

هذا هو رقم الهاتف رقم 6 الأكثر شهرة Verizon Wireless من أصل 7. انقر أعلاه للرجوع إلى رقم خدمة العملاء الرئيسي ومعلومات الاتصال الأخرى، بما في ذلك Verizon Wireless عناوين البريد الإلكتروني ومعرفات تويتر وخيارات الدردشة المباشرة.

المزيد من أرقام هواتف العملاء Verizon Wireless.

خدمة الزبائن

800-922-0204
رقم الهاتف الرئيسي · رقم مجاني · Mon-Fri 8am-7pm, Sat-Sun 8am-5pm EST · Wait for the automated voice to begin, then press zero through the requests (4) for account info. You will need to verify the account info once you have a representative on the line. · Starting with the area code, say or enter the Verizon phone number you are calling about. If you are not yet a member, press pound.

اتصل للحصول على خدمة جديدة

833-395-2919
رقم مجاني · 24 hours, 7 days · Press 1 ·

دعم فني

866-221-4096
رقم مجاني · 24 hours, 7 days · Select English or Spanish, then enter the phone number or hit # twice. When the next menu begins, select 1 for device help. ·

مبيعات

800-526-3178
رقم مجاني · 24 hours, 7 days · Call this number for B2B and new service · Sales Department - Please enter the mobile number you are calling about.

خدمة الزبائن

*611
24 hours, 7 days · فقط من هاتف Verizon Wireless. · Dial number from cellphone for Prepaid customer service ·

خدمة العملاء الدولية

908-559-4899
24 hours, 7 days · Calling this Verizon Wireless number should go right to a real human being · To enter your tax ID number or your Social Security number, press 1. To enter your Verizon account number, press 2.

كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حقيقي؟

يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Verizon Wireless هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع: When the automated voice requests a SS# or account number, press #.
إليك كيف يصف فريق البحث لدينا الطريقة التي يستقبلك بها نظام الهاتف Verizon Wireless: To enter your tax ID number or your Social Security number, press 1. To enter your Verizon account number, press 2.
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف Verizon Wireless والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:

قد يطلبون منك إدخال معلومات باستخدام لوحة الاتصال

"Welcome to Verizon. I'm the Verizon assistant. To better assist you, we'll need to get some information from you in order to locate your Verizon Wireless account.
So let's get started.
To enter your nine digit Social Security number or tax ID number, press one."
مقتطف من مكالمة مع Verizon Wireless
Sunday, October 13, 2024 9:46 PM

قائمة الهاتف الأولى

"Welcome to Verizon. I'm the Verizon assistant. To better assist you, we'll need to get some information from you order to locate your Verizon Wireless account. So let's get started.
To enter your nine digit Social Security number or tax ID number, press one.
To enter your fifteen digit Verizon Wireless account number, press two."
مقتطف من مكالمة مع Verizon Wireless
Thursday, September 19, 2024 5:24 AM

ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟

يقوم Verizon Wireless بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-852-1922 هذا 24 hours, 7 days. الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Monday. تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٦١ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Verizon Wireless هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Verizon Wireless بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.

أقل الأوقات انشغالاً للاتصال

أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Verizon Wireless هو Monday. اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Wednesday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 180% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة. مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٦١ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Sun
Mon
Quietest
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat

أقصر الانتظار في الانتظار

لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Thursday. أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Tuesday.

أفضل وقت للاتصال

باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Verizon Wireless هو Monday. ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن Verizon Wireless يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Monday.

لماذا تتصل بهذا الرقم Verizon Wireless؟

فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى Verizon Wireless والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
: ""
- من مكالمة تستغرق 58ث، Oct 13, 2024 9:46 PM
: ""
- من مكالمة تستغرق 2د 50 ث، Sep 19, 2024 5:24 AM

الاتصال برقم العميل Verizon Wireless هذا

With this phone number, it seems like Verizon really doesn't want people using the phone to get assistance. When I dialed, the automated system took forever to recognize anything I was saying. I'm not sure if it was picking up on small sounds or just running into issues, but it couldn't get a sentence out before claiming there was an error.

When I finally got through, it said that because my number was attached to a Verizon account, I needed the account PIN to move forward. After a few tries of asking, the system sent me a text with a code asking me to enter that before it would let me get to the main menu. I put the code in, and the system finally allowed me through.

At that point, I asked to check if my phone line was eligible to get an upgrade. The system said that my number was not listed as an account owner and I would need the account owner's permission before it would allow me to check anything. I chose not to involve my wife and instead asked to speak to a representative.

When I did, the system sent me a text for the virtual assistant and said I could use the link in the text, but doing so would automatically hang up the phone. Not wanting to do that, I ignored the text and waited. The system told me again that I should check my text messages for the virtual assistant, but I held another minute until I got connected to a representative.

The representative proved just as unhelpful as the automated system. When he welcomed me onto the call, he failed to understand my first name three times until I had to spell it out for him. I then asked if I was eligible for an upgrade, and he said that to even check, I would need the account owner on the line. I told him she was asleep, and he said there was nothing he could do without that. He asked if there was any way I could get her on the line, and I told him that I could wake her up but didn't want to. After a few seconds of silence, I hung up.

Overall, I was not impressed with either the system or the in-person assistance I received. The system just isn't very good; it gets confused too easily, doesn't allow for much real assistance and flat-out asked me to stop using them over another method twice. The representative was no better. I get that he was just following directions, but it seems really strange to me that a customer can't even ask questions about their account unless they're the account owner. Needing the account owner to approve changes is fine, but needing them to ask a question makes no sense.

To me, this system seemed awkward and not consumer-friendly. As an actual Verizon customer, I don't want to use it again.

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

اتصل بهاتفنا فائق القوة

  • انقر للاتصال - حتى من سطح المكتب الخاص بك
  • نحن نتصل ونحصل على إنسان لك
  • اقتراحات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لما يجب قوله
  • احتفظ بالنص والإحصائيات الأخرى
  • مجاني وغير تدخلي: لا حاجة لحساب
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!