Verizon Wireless الدعم الفني

رقم الهاتف والحصول على مندوب

رقم Verizon Wireless Technical Support.

866-221-4096
رقم مجاني·المكالمات Technical Support·انظر رقم الهاتف الرئيسي ومعلومات الاتصال
Q:

كيف أتحدث مع إنسان على هذا الرقم Verizon Wireless؟

A:حدد الإنجليزية أو الإسبانية ، ثم أدخل رقم الهاتف أو اضغط على # مرتين. عندما تبدأ القائمة التالية ، حدد 1 للحصول على تعليمات الجهاز.
Q:

هل يعمل رقم الهاتف هذا 24/7؟

A:نعم! يعمل رقم الهاتف هذا 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع. أقل يوم ازدحامًا هو Friday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Monday. انظر أدناه لمزيد من المعلومات ولمعرفة مصدر هذه البيانات.
Q:

كم من الوقت يجب أن أنتظر للتحدث إلى Verizon Wireless Technical Support؟

A:متوسط وقت الانتظار هو 8 دقيقة. أطول أوقات الانتظار موجودة في Tuesday، والأقصر في Thursday.

جميع معلومات الاتصال بخدمة العملاء البالغ عددها Verizon Wireless.

هذا هو رقم الهاتف رقم 3 الأكثر شهرة Verizon Wireless من أصل 7. انقر أعلاه للرجوع إلى رقم خدمة العملاء الرئيسي ومعلومات الاتصال الأخرى، بما في ذلك Verizon Wireless عناوين البريد الإلكتروني ومعرفات تويتر وخيارات الدردشة المباشرة.

المزيد من أرقام هواتف العملاء Verizon Wireless.

خدمة الزبائن

800-922-0204
رقم الهاتف الرئيسي · رقم مجاني · Mon-Fri 8am-7pm, Sat-Sun 8am-5pm EST · Wait for the automated voice to begin, then press zero through the requests (4) for account info. You will need to verify the account info once you have a representative on the line. · Starting with the area code, say or enter the Verizon phone number you are calling about. If you are not yet a member, press pound.

اتصل للحصول على خدمة جديدة

833-395-2919
رقم مجاني · 24 hours, 7 days · Press 1 ·

مبيعات

800-526-3178
رقم مجاني · 24 hours, 7 days · Call this number for B2B and new service · Sales Department - Please enter the mobile number you are calling about.

خدمة الزبائن

*611
24 hours, 7 days · فقط من هاتف Verizon Wireless. · Dial number from cellphone for Prepaid customer service ·

استرجاع الحساب

800-852-1922
رقم مجاني · 24 hours, 7 days · When the automated voice requests a SS# or account number, press #. · To enter your tax ID number or your Social Security number, press 1. To enter your Verizon account number, press 2.

خدمة العملاء الدولية

908-559-4899
24 hours, 7 days · Calling this Verizon Wireless number should go right to a real human being · To enter your tax ID number or your Social Security number, press 1. To enter your Verizon account number, press 2.

كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حقيقي؟

يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Verizon Wireless هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع: Select English or Spanish, then enter the phone number or hit # twice. When the next menu begins, select 1 for device help.

ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟

يقوم Verizon Wireless بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 866-221-4096 هذا 24 hours, 7 days. الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Friday. تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٢٦٥ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Verizon Wireless هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Verizon Wireless بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.

أقل الأوقات انشغالاً للاتصال

أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Verizon Wireless هو Friday. اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Monday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 200% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة. مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٢٦٥ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Sun
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Quietest
Sat

أقصر الانتظار في الانتظار

لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Thursday. أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Tuesday.

أفضل وقت للاتصال

باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Verizon Wireless هو Friday. ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن Verizon Wireless يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Friday.

لماذا تتصل بهذا الرقم Verizon Wireless؟

فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى Verizon Wireless والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
: ""
- من مكالمة تستغرق 14ث، Nov 18, 2024 7:27 PM
: ""
- من مكالمة تستغرق 13ث، Nov 18, 2024 4:46 PM
: ""
- من مكالمة تستغرق 14ث، Nov 4, 2024 2:34 AM
: ""
- من مكالمة تستغرق 17ث، Oct 23, 2024 9:31 PM
: ""
- من مكالمة تستغرق 12ث، Oct 20, 2024 8:38 PM
: ""
- من مكالمة تستغرق 13ث، Sep 30, 2024 8:30 PM
: ""
- من مكالمة تستغرق 14ث، Aug 27, 2024 12:43 AM
: ""
- من مكالمة تستغرق 14ث، Aug 8, 2024 6:30 PM

الاتصال برقم العميل Verizon Wireless هذا

Calling Verizon was more difficult than I imagined, but not because the system was difficult. There were just some breakdowns along the way that made it more challenging. I suspect that Verizon could use better quality assurance with its customer care line because if it had that, then it would probably improve the system. The wait time to talk to someone is also long, which is understandable given how many different reasons people may have to call Verizon. 

I was just calling to see what they would offer me to buy out my AT&T contract, but I am sure that there are a lot of different concerns. Verizon offers in-car internet, television internet, phone lines and plenty of other services and I am sure that technical support is a constant buzz. Of course, you would think that for sales calls they would offer a bit more prompt service, but that doesn't seem to be the case, at least not in the afternoon hours, which is when I called. 

When I first called this number, the first thing I discovered was that this number is no longer active. I had it stashed somewhere, but I guess it's time to update their information because the line said, "This number is no longer active. To reach Verizon, please call 800-922-0204." I had to call twice because I wasn't prepared to write down a new number, and the number wasn't repeated. This led me to call the second number, and that was answered with this message, "Welcome to Verizon, I am the Verizon assistant. Your call may be monitored or recorded for quality assurance and security." It then informed me, "Starting with the area code, please enter or say the number you are calling about. If you are not yet a customer, press pound."

I was not a customer, so I pressed pound and got a new list of options that included: "To become a Verizon mobile customer, or for a prepaid account, press 1. Make a payment on a disconnected account, press 2. For help with a TV, press 3. Help getting the mobile number for a device, press 4. Check the status of a recycling or replacement request, press 5. For your connected car Wi-Fi, press 6. Anything else, press 7."

This would have been fine, except no matter how many times I pressed 1, the system would not recognize it. Instead, it just repeated the same options a second time, told me it didn't recognize my response and hung up on me. So when I called back and went through it again, I tried pressing 7, which did work. I don't know if this affected my wait time, though, as I spent almost 15 minutes waiting to talk to someone. Overall, it wasn't the smoothest experience. 

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

اتصل بهاتفنا فائق القوة

  • انقر للاتصال - حتى من سطح المكتب الخاص بك
  • نحن نتصل ونحصل على إنسان لك
  • اقتراحات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لما يجب قوله
  • احتفظ بالنص والإحصائيات الأخرى
  • مجاني وغير تدخلي: لا حاجة لحساب
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!