American Express Customer Care on Twitter

Getting American Express's Attention on Twitter by GetHuman

@AskAmex
Customer Twitter Account
Usually replies within: 38 hours
Best time to tweet: ~9am
#4 of 8 contacts
5,126 customer votes
Why do you want to tweet them? GetHuman connects you to other customers with the same issue, how they fixed it and other pro tips.

Recent reasons others tried tweeting American Express

I need my account unlocked
I need my account unlock
Good afternoon I'm ingrid, I would like to get my account unlocked please
Cancel additional card
A few years back I developed health issues. Which led to an extended leave of absence f...
I want to open an account
my account is locked!
Issue with dell purchase. Points were used. I wanted it to be charged. Thank you.
need to lower my apr for my existing card
I was declined a credit card application due to delinquint accounts..since its been und...
My Amex bluebird card *s locked do to fraud
Customer service agent. Fee amount.
Looking to get Amex server check presenters for my business.

Get help with my issue

American Express Twitter-based Customer Help - Stats

@ التعامل مع تويتر@AskAmex
إعادة الاتصال متاحNO
أفضل ساعاتMon-Fri 9am-10pm EST
الوقت المناسب لتغريدهم9am
رد الرد المتوقع38
وقت الاستجابة40
الرتبة (من بين جميع طرق الاتصال)4
وضوح الرسائل80%
تصنيف خدمة العملاء61%
تصويت العملاء5,126
تم آخر تحديث للمعلوماتTue Sep 27 2022 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

American Express Customer Service through Twitter

American Express موجود على Twitter وهذا أمر رائع إذا كنت أيضًا (نحن نفترض أنك موجود هنا). بشكل عام ، تستجيب الشركات بسرعة لطلبات العملاء المقدمة عبر Twitter لأنهم يعرفون أن المحادثة عامة. ومع ذلك ، فإن العديد من فرق خدمة العملاء غير مجهزة بالفعل لحل المشكلات عبر Twitter وغالبًا ما يردون بسرعة لإخبارك بالاتصال أو توجيهك إلى مكتب المساعدة الخاص بهم. نحن لا نقول أن American Express سيفعل ذلك ، ولكن لا تفاجأ إذا فعلوا ذلك.

Customer Support through Twitter in General

شيء واحد قد يعجبك أكثر من محاولة التغريد أو DM American Express مشكلة خدمة العملاء الخاصة بك هو استخدام أداة المساعدة الخاصة بالمشاكل الخاصة بـ GetHuman. بالنسبة للشركات والمشكلات التي يكون فيها الهاتف هو الطريقة الأفضل أو الوحيدة للتعامل مع المشكلة ، نقدم لك أدوات للوصول إلى مندوب أسرع بنسبة 75٪. ولكن بالنسبة لشركات مثل American Express التي قد لا تمتلك رقم هاتف ، فإننا نقدم أيضًا أدوات لجذب انتباهها على Twitter والربط مرة أخرى بصفحة تملكها على موقع GetHuman الإلكتروني. الشيء الجميل في ذلك هو أنه يمكنك تتبع مشاهدات العملاء الآخرين على صفحتك الخاصة ، وهو أمر يمكن لموظفي American Express رؤيته أيضًا ، مما يعني أنه يمكنك مشاركة مشكلتك ونشرها لجذب الانتباه بشكل أسرع .

More about contacting American Express

من بين 8 طريقة (طرق) الاتصال بـ American Express ، يدعي العملاء أمثالك أن الخيار الأفضل هو الخيار 800-528-4800. من هذه الصفحة ، يمكنك الوصول بسهولة إلى جميع خيارات معلومات الاتصال الممكنة لـ American Express بالإضافة إلى قراءة المشكلات الشائعة التي يواجهها العملاء الآخرون ، ومعرفة كيفية إصلاح المشكلات الأكثر شيوعًا ، وقراءة المراجعات ، والمزيد. هل تعرف أي طرق أخرى للوصول إلى American Express؟ يرجى إعلام GetHuman بذلك. نحن نعمل بجد لنقدم لك أكبر قدر ممكن من المعلومات والأدوات المجانية ، وننمي مجموعة الأدوات هذه كل يوم ، ونجلب أشياء مثل أداة إعادة الاتصال التي تتخطى موسيقى الانتظار عند الاتصال بشركة أو تسجيل المكالمات للعملاء (تجريبي) . كلما استخدمت GetHuman أكثر وأخبرت الأصدقاء عنه ، أصبح بإمكاننا تقديم أدوات مفيدة ومجانية لك ولعملائك في جميع أنحاء العالم.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!