Apple Customer Care on Twitter

Getting Apple's Attention on Twitter by GetHuman

@AppleSupport
Customer Twitter Account
Usually replies within: 8 hours
Best time to tweet: ~2:15pm
#7 of 7 contacts
2,789 customer votes
Why do you want to tweet them? GetHuman connects you to other customers with the same issue, how they fixed it and other pro tips.

Recent reasons others tried tweeting Apple

Having trouble transferring my old computer onto my new one with migration assistant.
I keep getting billed for something that was a mistake, that I’ve already spoken to som...
Trouble using migration assistant.
i do not have an account with apple but on my bank statement **.** was charged as apple...
I have Norton LifeLock got notified that my phones IOS is out of date so I updated it n...
I need a refund on services I never got.
I was given an Apple iPad Air Gen. * as a gift. Well, I've decided to regift the iPad t...
Nothing happened. Need to learn how to work*operate my MacBook Pro.
How long do I need to wait for my credit card to be verified to use Apple Pay
How do I get verification code for Apple Pay?
Been charged for * items I never use I need a refund
Bieng charged on Apple for stuff I didn’t purchase
We seem to have * ipads on one Apple account. I am in the process of erasing all the co...

Get help with my issue

Apple Twitter-based Customer Help - Stats

@ التعامل مع تويتر@AppleSupport
إعادة الاتصال متاحNO
أفضل ساعات24 hours, 7 days
الوقت المناسب لتغريدهم2:15pm
رد الرد المتوقع8
وقت الاستجابة11
الرتبة (من بين جميع طرق الاتصال)7
وضوح الرسائل50%
تصنيف خدمة العملاء57%
تصويت العملاء2,789
تم آخر تحديث للمعلوماتThu Apr 08 2021 09:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Apple Customer Service through Twitter

Apple موجود على Twitter وهذا أمر رائع إذا كنت أيضًا (نحن نفترض أنك موجود هنا). بشكل عام ، تستجيب الشركات بسرعة لطلبات العملاء المقدمة عبر Twitter لأنهم يعرفون أن المحادثة عامة. ومع ذلك ، فإن العديد من فرق خدمة العملاء غير مجهزة بالفعل لحل المشكلات عبر Twitter وغالبًا ما يردون بسرعة لإخبارك بالاتصال أو توجيهك إلى مكتب المساعدة الخاص بهم. نحن لا نقول أن Apple سيفعل ذلك ، ولكن لا تفاجأ إذا فعلوا ذلك.

Customer Support through Twitter in General

شيء واحد قد يعجبك أكثر من محاولة التغريد أو DM Apple مشكلة خدمة العملاء الخاصة بك هو استخدام أداة المساعدة الخاصة بالمشاكل الخاصة بـ GetHuman. بالنسبة للشركات والمشكلات التي يكون فيها الهاتف هو الطريقة الأفضل أو الوحيدة للتعامل مع المشكلة ، نقدم لك أدوات للوصول إلى مندوب أسرع بنسبة 75٪. ولكن بالنسبة لشركات مثل Apple التي قد لا تمتلك رقم هاتف ، فإننا نقدم أيضًا أدوات لجذب انتباهها على Twitter والربط مرة أخرى بصفحة تملكها على موقع GetHuman الإلكتروني. الشيء الجميل في ذلك هو أنه يمكنك تتبع مشاهدات العملاء الآخرين على صفحتك الخاصة ، وهو أمر يمكن لموظفي Apple رؤيته أيضًا ، مما يعني أنه يمكنك مشاركة مشكلتك ونشرها لجذب الانتباه بشكل أسرع .

More about contacting Apple

من بين 7 طريقة (طرق) الاتصال بـ Apple ، يدعي العملاء أمثالك أن الخيار الأفضل هو الخيار 800-275-2273. من هذه الصفحة ، يمكنك الوصول بسهولة إلى جميع خيارات معلومات الاتصال الممكنة لـ Apple بالإضافة إلى قراءة المشكلات الشائعة التي يواجهها العملاء الآخرون ، ومعرفة كيفية إصلاح المشكلات الأكثر شيوعًا ، وقراءة المراجعات ، والمزيد. هل تعرف أي طرق أخرى للوصول إلى Apple؟ يرجى إعلام GetHuman بذلك. نحن نعمل بجد لنقدم لك أكبر قدر ممكن من المعلومات والأدوات المجانية ، وننمي مجموعة الأدوات هذه كل يوم ، ونجلب أشياء مثل أداة إعادة الاتصال التي تتخطى موسيقى الانتظار عند الاتصال بشركة أو تسجيل المكالمات للعملاء (تجريبي) . كلما استخدمت GetHuman أكثر وأخبرت الأصدقاء عنه ، أصبح بإمكاننا تقديم أدوات مفيدة ومجانية لك ولعملائك في جميع أنحاء العالم.

How to Contact Apple

Help from a Real Person

We partner with a company based in San Francisco with live support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and speak with an expert now about your issue.
Chat With an Expert

More Companies on Twitter

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!