كيف يمكنني تجميد عضويتي في نادي اللياقة البدنية لمدة 24 ساعة؟

قد يكون إلغاء عضوية الصالة الرياضية أثناء الجائحة أمرًا صعبًا. لا داعي للقلق ، مع ذلك. يجعل فريق Gethuman حياتك أسهل من خلال توفير إرشادات لحل المشكلات المختلفة دون الاتصال بفريق خدمة العملاء. يمكن للعملاء أيضًا الوصول إلى جهات الاتصال لشركات مختلفة للوصول إلى وكلاء خدمة العملاء للحصول على المساعدة.

٩ ديسمبر ٢٠٢٢

تسجل معظم الدول في جميع أنحاء العالم انكماشا في عدد الإصابات بكوفيد-19. لقد تم اتخاذ تدابير الاحتواء، وعلى هذا النحو، يستأنف معظم الناس أعمالهم الروتينية العادية مثل ممارسة التمارين الرياضية في صالة الألعاب الرياضية. ومع ذلك، لا يجوز للجميع حضور جلسات التمرين، ومع إعادة فتح الصالات الرياضية، قد لا يكون إلغاء العضوية هو الخيار الأفضل. الخيار البديل هو تجميد العضوية حتى تصبح جاهزًا للاستئناف. يعني التجميد أنك لا تزال جزءًا من العضوية ولكنك قمت بإيقافها حيث لا يتم تطبيق أي رسوم خلال فترة عدم النشاط.

كيفية تجميد العضوية لمدة 24 ساعة

تنطبق بعض العوامل عندما يتعلق الأمر بتجميد عضوية الشخص في أحد مرافق اللياقة البدنية المفتوحة على مدار 24 ساعة، ويجب أن تكون الأسباب مؤهلة للطلب. بعض هذه الأسباب تشمل؛

  • الواجب العسكري: مع انتشار عسكري نشط على بعد أكثر من 25 ميلاً. لا يوجد حد أدنى لفترة التجميد للانتشار العسكري، ويمكن أن تصل المدة القصوى إلى 6 أشهر. هناك أيضًا خيار لفترة تجميد غير محددة.
  • نقل الوظيفة المؤقتة؛ إلى موقع يبعد أكثر من 25 ميلاً عن صالة الألعاب الرياضية. يتم منحك فترة تجميد لا تقل عن 3 أشهر ولا تزيد عن 6 أشهر.
  • طبي؛ إذا كان الشخص يعاني من حالة طبية تقيد التمرين ، فإنه يسمح بتجميد العضوية لمدة 3-6 أشهر.
  • قد تكون الأوبئة ، مثل كوفيد-19، غير آمنة لبعض الأعضاء للذهاب إلى صالة الألعاب الرياضية. وفي بعض مرافق اللياقة البدنية التي تعمل على مدار 24 ساعة، قاموا بتجميد جميع العضويات حتى يتم استئناف الصالات الرياضية رسميًا.

يجمد؛

  1. ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حساب My24 الخاص بك.
  2. انتقل في طريقك إلى قسم تجميد العضوية
  3. إذا كنت عضوًا في نظام الدفع الشهري، فيمكنك اختيار خيار التجميد المجاملة لمدة شهر واحد.
  4. يمكنك أيضًا اختيار تعليق العضوية لفترة ممتدة أثناء اشتراكك في خطة الدفع الشهرية حتى تصبح مستعدًا للعودة.
  5. لنفترض أن الخيار عبر الإنترنت لا يعمل؛ يمكنك طلب المساعدة من أحد أعضاء الفريق أو الاتصال بناديك.
  6. وفي حالة التجميد الممتد، تكون المدة القصوى اثني عشر شهراً. لنفترض أنه لم يتم إرسال إشعار إعادة التنشيط قبل مرور اثني عشر شهرًا، فسيقوم النادي بإنهاء العضوية.
  7. لأي من أسباب التجميد المذكورة أعلاه، مثل الانتشار العسكري، قد يُطلب منك تقديم نسخة من مستندات النقل لدعم مطالبتك.

بمجرد انتهاء فترة التجميد، سيتم تلقائيًا إعادة تنشيط عضويتك وتحويلات بطاقة الائتمان أو تحويل الأموال الإلكتروني الشهري (EFT).

في الحالات التي لا تكون فيها مؤهلاً لطلب التجميد، ستتلقى إشعارًا برفض طلبك، وستظل عضويتك نشطة ما لم يتم إلغاؤها.

ومن الأفضل الأخذ في الاعتبار أنه لا يتم تحصيل أي مستحقات عند تجميد العضوية إلا بعد انقضاء المدة المذكورة. علاوة على ذلك، قد يمنعك النادي من دخول أي من مرافق اللياقة البدنية المفتوحة على مدار 24 ساعة.

بدائل الهاتف

يمكنك أيضًا اختيار الاتصال بمركز اتصال اللياقة البدنية الذي يعمل على مدار 24 ساعة عن طريق الاتصال بهم. وهذا هو الخيار الأفضل حيث أن الاستجابة سريعة، ومن الممكن أن تعالج أكثر من مشكلة.

صفحات المساعدة

يمكنك أيضًا زيارة صفحات المساعدة الخاصة بهم، حيث ستختار موضوع استفسارك، وسيتواصل معك أحد وكلائهم.

مزيد من الأسئلة؟

اطرح سؤالاً للمتابعة أو سؤالاً ذا صلة وسنحاول تقديم إجابة في ثوانٍ.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية 24 Hour Fitness؟

تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل 24 Hour Fitness لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني تجميد عضويتي في نادي اللياقة البدنية لمدة 24 ساعة؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.

24 Hour Fitness

تم السؤال منذ ٤ أعوام
تم التحديث في منذ عامين
تمت المشاهدة 499,331 مرة
24 Hour Fitness
عضوية تجميد اللياقة على مدار 24 ساعة
تجميد عضوية اللياقة لمدة 24 ساعة
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!