كيفية الإبلاغ عن مشكلة في التسليم 7-11؟

عندما تواجه مشكلة في تسليم 7-Eleven ، تتوفر عدة خيارات لتصحيح الأمر. اتصل بدعم عملاء 7-Eleven مباشرةً للإبلاغ عن المشكلة ، أو تواصل مع خدمة التوصيل لتقديم تقرير. سيساعد تقديم تقريرك بسرعة في حل المشكلة ، وتتطلب بعض الخدمات إعداد تقرير خلال إطار زمني محدد حتى تتم معالجتها.

١٣ يوليو ٢٠٢٣

عندما تقدم طلبًا مع 7-Eleven وتواجه مشكلة ، سواء كانت عناصر مفقودة أو مكسورة أو تسليم مفقود ، ما الخطوات التي يمكنك اتخاذها؟ كيف تقوم بالإبلاغ عن مشكلة تسليم 7-Eleven؟ تعرف على المزيد حول عمليات التسليم والخيارات من خلال الاتصال بدعم عملاء 7-Eleven ، واقرأ الخطوات التالية التي يجب اتخاذها عند وجود مشكلة في التسليم الخاص بك.

كيفية عمل تقرير

قم بإعداد تقرير بخصوص مشكلة التسليم عن طريق الاتصال بدعم عملاء 7-Eleven وتقديم معلومات مفصلة حول المشكلة ، بما في ذلك:

  1. اسمك وعنوان التسليم
  2. تاريخ ووقت التسليم
  3. تفاصيل حول المشكلة ، مثل العناصر المكسورة أو المفقودة
  4. طريقة الدفع المستخدمة
  5. أي وثائق داعمة إضافية

تواصل مع خدمة التوصيل عند ظهور مشكلة في توصيل 7-Eleven. سواء كان ذلك من خلال Uber Eats أو Instacart أو خدمة توصيل أخرى ، عند ظهور مشكلة ، قم بتقديم تقرير إلى مزود خدمة التوصيل.

أوبر إيتس

إذا كانت خدمة توصيل 7-Eleven تأتي عبر Uber Eats ، فقم بما يلي:

  1. افتح تطبيق أوبر إيتس على جهازك.
  2. اضغط على زر "مساعدة".
  3. حدد العنصر الذي يمثل أفضل وصف لمشكلتك.
  4. قدم معلومات لدعم مطالبتك.
  5. تأكد من تقديم مطالبتك في غضون 48 ساعة من مشكلة التسليم.

Instacart

هل استخدمت Instacart لتسليم 7-Eleven وواجهت مشكلة؟ اتبع هذه الخطوات:

  1. اتصل بدعم عملاء Instacart وأبلغ عن المشكلة.
  2. افتح التطبيق على جهازك وحدد الأمر الذي يحتوي على المشكلة واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتقديم تقرير.
  3. استخدم ميزة الدردشة عبر الإنترنت للإبلاغ عن المشكلة.

خدمات التوصيل الأخرى

إذا كنت تستخدم خدمة توصيل أخرى من الاثنين المذكورين أعلاه ، فاتصل بخدمة التوصيل باستخدام عملياتها للإبلاغ عن مشكلة. عندما يكون التسليم من خلال USPS ، قم بتقديم مطالبة بالبريد المفقود من خلال مكتب البريد الأقرب إليك أو عبر الإنترنت.

في حين أن التسليم من المتاجر المفضلة لديك أمر مريح ومفيد ، فقد تنشأ مشكلات. من خلال القيام بالخطوات المذكورة أعلاه ، يمكن معالجة الاستبدال أو استرداد الأموال. لمزيد من المعلومات والمساعدة في التسليم ، اتصل بدعم عملاء 7-Eleven .

مزيد من الأسئلة؟

اطرح سؤالاً للمتابعة أو سؤالاً ذا صلة وسنحاول تقديم إجابة في ثوانٍ.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية 7-Eleven؟

تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل 7-Eleven لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيفية الإبلاغ عن مشكلة في التسليم 7-11؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.

7-Eleven

تم السؤال منذ عام واحد
تم التحديث في منذ عام واحد
تمت المشاهدة 306,328 مرة
7-Eleven
7-Eleven
توصيل
تقرير
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!