تتغير الخطط أحيانًا وتحتاج إلى تعديل رحلاتك المحجوزة. إذا كنت قد حجزت رحلة على طيران كندا وتحتاج الآن إلى تغييرها ، فما عليك سوى اتباع هذه التعليمات.
طيران كندا هي شركة طيران كندية. تأسست الشركة عام 1937 ، وقد نمت لتصبح أكبر مزود لشركات الطيران داخل كندا ، من حيث حجم الأسطول وعدد الركاب المنقولين. تسافر شركة الطيران إلى 207 وجهة حول العالم. إذا كنت قد حجزت رحلة على متن Air Canada وتحتاج إلى تغيير رحلتك ، فتابع القراءة لجميع خياراتك.
يمكن تغيير أي حجوزات تتم على الموقع الإلكتروني لشركة طيران كندا لمدة تصل إلى ساعتين قبل المغادرة. قد يتم تطبيق بعض الرسوم على تعديلات الرحلة.
انتقل إلى www.aircanada.com
في الصفحة الرئيسية ، حدد "حجوزاتي".
أدخل الرقم المرجعي لحجزك والاسم الأخير للراكب. انقر فوق "بحث".
إذا كان حجزك مؤهلاً للتغييرات ، فسيكون هناك خيار "تغيير" على الشاشة بجوار حجزك. انقر فوق "تغيير" واتبع التعليمات المطلوبة. ستتلقى بريدًا إلكترونيًا للتأكيد عند تغيير رحلتك بنجاح.
إذا لم تكن وظيفة "التغيير" معروضة على الشاشة ، فقد لا يكون حجزك مؤهلاً لإجراء تعديلات. ومع ذلك ، يجب عليك الاتصال بممثل خدمة عملاء طيران كندا لمعرفة الخيارات الأخرى المتاحة لك.
إذا حجزت رحلة طيران كندا من خلال بائع طرف ثالث ، فقد تضطر إلى تغيير رحلتك من خلالهم. اتصل ببائع الحجز أو وكيلك واطلب مساعدته في تغيير رحلتك. تأكد من أن تطلب من وكيل خدمة العملاء أن يعلمك بالرسوم والرسوم المطبقة على التغييرات التي تم إجراؤها ، سواء من شركة Air Canada أو من البائع نفسه.
إذا كنت تواجه صعوبات في تغيير رحلتك عبر الإنترنت ، فإن خطوتك التالية هي الاتصال بفريق خدمة عملاء طيران كندا. تأكد من أن لديك الرقم المرجعي للحجز الخاص بك في متناول اليد واطلب المساعدة في تغيير رحلتك. حافظ على وكيل خدمة العملاء على الخط حتى تتلقى رسالة التأكيد الإلكترونية ولديك فرصة لمراجعته. بالإضافة إلى ذلك ، اطلب من وكيل خدمة العملاء إخبارك بالرسوم والرسوم المطبقة على التغييرات التي تم إجراؤها.
إذا كنت بالفعل في المطار وتحتاج إلى إجراء تغييرات على رحلة ، فقد يكون من الأسرع العثور على مكتب دعم طيران كندا. اطلب من المصاحبة المساعدة في أي تغييرات تحتاجها.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Air Canada لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني تغيير رحلتي مع طيران كندا؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.