إذا كنت ترغب في تغيير مقعدك على Air Canada ، فإن الدفع مقابل ذلك هو الخيار الأسهل. ومع ذلك ، لا يتعين عليك دائمًا الدفع. قد تسمح لك شركة Air Canada بحجز مقعد مجانًا في ظل ظروف محددة. قد يسمحون لك بحجز مقعد مجانًا خلال 24 ساعة من رحلتك. على الرغم من أنه خيار جيد ، فقد تكون خياراتك في تلك المرحلة محدودة. إذا كان لديك أي أسئلة بخصوص تغيير المقعد ، فقد يجيب فريق خدمة العملاء عليها. وهي متوفرة على الهاتف وفي مكتب المساعدة.
كيف أغير مقعدي على طيران كندا؟
طيران كندا هي أكبر شركة طيران في كندا. يبلغ حجم أسطولها 186 ويعمل في 220 وجهة حول العالم. يسمح لك بإدارة حجوزاتك ، وتغيير مقعدك هو أحد الخيارات. لا تخضع الأسعار والركاب والرحلات دائمًا لرسوم. ومع ذلك ، يتعين على معظم المسافرين دفع رسوم لاختيار مقعد مسبقًا. يمكنك حجز مقعد مجانًا خلال 24 ساعة من الرحلة. ومع ذلك ، قد تكون خياراتك محدودة للغاية في تلك المرحلة. إذا كنت مسافرًا مع أطفال ، فقد تحتاج إلى دفع رسوم للتأكد من أنهم جميعًا معًا.
شراء مقعدك المفضل
1. عند حجز رحلتك
عند حجز رحلة طيران جديدة ، انقر فوق الخيار "المقعد المفضل" من خريطة المقعد على شاشة "اختيار المقعد".
2. بعد الحجز
في علامة التبويب "الحجوزات" ، قم بتسجيل الدخول وابحث عن الرابط "تغيير المقاعد". إذا كنت قد حجزت مع شركة طيران مختلفة ، فيجب أن يكون لديك مرجع حجز طيران كندا. قم بشراء مقعدك المفضل في أقرب وقت ممكن حيث قد يكون توفره محدودًا. يمكنك اختيار المقعد المفضل لديك عند تسجيل الوصول لرحلتك عبر الإنترنت.
ما هي الرحلات التي تفضل المقاعد؟
تعتمد قدرتك على تغيير مقعدك في Air Canada على مدى التوفر. يمكنك شراء المقاعد المفضلة على أي من رحلات طيران كندا. لأسباب تتعلق بالسلامة ، ليس من الممكن دائمًا الجلوس في صفوف الخروج. إذا كنت بحاجة إلى مقاعد خاصة بسبب الظروف الطبية الحالية ، فسيتم عرض المقاعد المفضلة لك دون الحاجة إلى دفع أي تكاليف إضافية. اتصل بوكيل خدمة العملاء إذا كانت لديك أسئلة حول توافر المقاعد المفضلة.
حجز رحلات طيران كندا
الاتصال بفريق الدعم
أفضل طريقة للاتصال بشركة Air Canada إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في تغيير مقاعدك هي على الهاتف. الدعم عبر الهاتف هو خيارك الوحيد للتحدث مباشرة مع وكيل. سيسألون عن تفاصيل مشكلتك ويقدمون لك الحل الأكثر صلة. إنه خيار الدعم الأسرع والأكثر ملاءمة. ومع ذلك ، قد تضطر إلى الاتصال عدة مرات قبل الحصول على إجابة.
إذا كنت لا تحتاج بالضرورة إلى التحدث مع أحد الوكلاء ، فقد يكون مكتب المساعدة هو أفضل خيار دعم لك. انتقل من خلال ذلك قبل النظر في الخيارات الأخرى. يحتوي مكتب المساعدة على الكثير من صفحات المساعدة التي تتناول مجموعة متنوعة من المواضيع. يمكنك العثور على إجابات للأسئلة الشائعة والموضوعات الخاصة بالمشكلات والتذكيرات. في مكتب المساعدة ، يمكنك الحصول على إجابات من العملاء السابقين وكذلك وكلاء الدعم. إذا دخل وكلاء خدمة العملاء في مناقشة معك في مكتب المساعدة ، فقد يقترحون عليك الاتصال بهم على الهاتف.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Air Canada لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أغير مقعدي على طيران كندا؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.