Air China الأسئلة الشائعة للعملاء

أهم الإجابات والأدلة الإرشادية

ما هو رقم هاتف Air China؟

السؤال الذي يُطرح علينا غالبًا هو كيفية التحدث إلى خدمة عملاء Air China. انقر هنا للحصول على معلومات الاتصال وخيارات البريد الإلكتروني والدردشة والحصول على شخص حي وأوقات الانتظار والمزيد.

هل يمكنني إجراء تغييرات على خط سير رحلتي مع الخطوط الجوية الصينية؟

نعم، يمكنك إجراء تغييرات على خط سير رحلتك مع الخطوط الجوية الصينية. تسمح شركة Air China للركاب بتعديل تفاصيل رحلتهم، بما في ذلك...
اطرح أي سؤال لديك حول خدمة عملاء Air China، واحصل على إجابة الآن.

أسئلة عملاء Air China الأخيرة

How do I add extra luggage? Booked through a third party and they can’t help me out.

If you have already booked through a third party and need to add extra luggage to your Air China flights, you can do this by directly contacting Air China. You can manage your booking online through the Air China official website by entering your reservation number and last name. Once you've accessed your booking, look for the option to add extra luggage. Please remember that adding excess baggage may incur extra charges and these charges can vary based on the weight and size of the luggage.
تم السؤال Apr 11, 2024 1:02 PM

Je souhaite modifier mon billet d'avion mais impossible de joindre air china

Pour modifier votre billet d'Air China, vous pouvez essayer de le faire en ligne via leur site web si votre billet le permet. Connectez-vous sur la page 'Gérer mes réservations' et suivez les instructions pour apporter les modifications nécessaires. Si vous ne pouvez pas le faire en ligne ou si vous rencontrez des difficultés, vous devrez peut-être attendre pour joindre leur service clientèle. Vous pouvez essayer de les contacter à différents moments de la journée. Essayez également d'utiliser différents modes de communication, comme l'e-mail ou les réseaux sociaux, pour les atteindre.
تم السؤال Feb 20, 2024 12:35 PM

ساعدني في مشكلة خدمة العملاء في Air China.

Flight Tracking

كيف يمكنني تتبع رحلة طيران الصين؟

إن طرق تتبع رحلة طيران الصين سهلة ومجانية. يوفر الموقع الرسمي لشركة الطيران معظم المعلومات. أنت تستطيع...

Baggage Allowance

ما هي سياسة الأمتعة المسموح بها على طيران الصين؟

تسمح سياسة الأمتعة المسموح بها لدى طيران الصين للمسافرين بإحضار كمية معينة من الأمتعة المسجلة والمحمولة على أساس سفرهم...

Seat Selection

هل يمكنني اختيار مقعدي مسبقاً؟

نعم، توفر الخطوط الجوية الصينية خيار للمسافرين اختيار مقاعدهم مسبقًا. يمكن اختيار المقعد أثناء عملية الحجز...

Payment Methods

ما هي طرق الدفع المقبولة لتذاكر طيران الصين؟

تقبل شركة Air China طرقًا مختلفة للدفع لشراء التذاكر. يمكن للعملاء بسهولة استخدام بطاقات الائتمان الرئيسية مثل Visa وMastercard و...

Cancellation Policy

ما هي سياسة الإلغاء الخاصة بشركة طيران الصين؟

تسمح سياسة الإلغاء الخاصة بشركة طيران الصين للمسافرين بإلغاء تذاكرهم واسترداد أموالهم، مع مراعاة شروط ورسوم معينة....

Carry-on Restrictions

هل هناك أي قيود على الأمتعة المحمولة؟

نعم، لدى الخطوط الجوية الصينية قيود محددة على الأمتعة المحمولة. يُسمح للركاب بحمل قطعة واحدة من الأمتعة على متن الطائرة، مع ...

In-flight Entertainment

ما هي خيارات الترفيه على متن رحلات الخطوط الجوية الصينية؟

على رحلات الخطوط الجوية الصينية، يتوفر للمسافرين مجموعة متنوعة من خيارات الترفيه على متن الطائرة لتعزيز تجربة سفرهم. الخطوط الجوية...

Special Meals

هل تقدم شركة طيران الصين وجبات خاصة للمسافرين الذين يعانون من قيود غذائية؟

نعم، تقدم طيران الصين وجبات خاصة للمسافرين الذين يعانون من قيود غذائية. إنهم يدركون أن بعض الركاب قد يكون لديهم...

Pet Travel Requirements

ما هي متطلبات السفر مع الحيوانات الأليفة على متن طيران الصين؟

للسفر مع الحيوانات الأليفة على متن طيران الصين، هناك متطلبات معينة يجب الوفاء بها. أولاً، يجب أن يكون عمر الحيوانات الأليفة ثلاثة أشهر على الأقل...

Flight Itinerary Changes

هل يمكنني إجراء تغييرات على خط سير رحلتي مع الخطوط الجوية الصينية؟

نعم، يمكنك إجراء تغييرات على خط سير رحلتك مع الخطوط الجوية الصينية. تسمح شركة Air China للركاب بتعديل تفاصيل رحلتهم، بما في ذلك...
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟
شكرا لك ويرجى المشاركة!
شكرا لك ويرجى المشاركة!
يحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!