إذا كنت بحاجة إلى تغيير رحلة حجزتها عبر الخطوط الجوية الفرنسية ، فقد تتمكن من القيام بذلك. لا يمكن تغيير جميع مسارات الرحلة. يعتمد ذلك على قواعد الأجرة التي تنطبق على تذكرتك. إذا كان بإمكانك إجراء التغيير ، فيمكنك القيام بذلك بسهولة عبر الإنترنت. ستدين بأي فرق في السعر وقد تضطر إلى دفع رسوم تغيير الرحلة ، حسب الظروف.
إذا أجبرتك ظروف غير متوقعة على تغيير رحلتك التي حجزتها عبر الخطوط الجوية الفرنسية، فأنت بحاجة إلى معرفة كيفية تغيير رحلتك. هذا المقال سيريك كيف.
يمكنك تغيير خط سير رحلتك في أي وقت طالما أن قواعد الأسعار المرفقة مع تذكرتك تسمح لك بإجراء التغييرات. يمكنك إجراء التغييرات دون دفع رسوم التغيير إذا قمت بإجرائها خلال 24 ساعة من شراء التذكرة. وبخلاف ذلك، يتم تطبيق رسوم تصل إلى 25 دولارًا. إذا تأخرت رحلتك لأكثر من ثلاث ساعات، فيمكنك تغيير تذكرتك دون دفع أي رسوم تغيير. إذا كان سعر الرحلة الجديدة أعلى من سعر الرحلة التي اشتريتها بالفعل، فستتم مطالبتك بدفع الفرق قبل أن تتمكن من إجراء التغيير. إذا كان السعر الجديد أقل، سيتم تعويضك بالفرق.
لتغيير رحلة الخطوط الجوية الفرنسية، ما عليك سوى اتباع التعليمات التالية:
ينبغي بعد ذلك تغيير رحلتك.
إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة لتغيير رحلتك، يمكنك الحصول على المساعدة من أحد ممثلي خدمة عملاء الخطوط الجوية الفرنسية. يمكنك الوصول إلى أحدهم عبر الهاتف أو من خلال منتدى مساعدة الشركة .
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Air France لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني تغيير رحلتي على متن الخطوط الجوية الفرنسية؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.