Air New Zealand الأسئلة الشائعة للعملاء

أهم الإجابات والأدلة الإرشادية

ما هو رقم هاتف Air New Zealand؟

السؤال الذي يُطرح علينا غالبًا هو كيفية التحدث إلى خدمة عملاء Air New Zealand. انقر هنا للحصول على معلومات الاتصال وخيارات البريد الإلكتروني والدردشة والحصول على شخص حي وأوقات الانتظار والمزيد.

هل هناك أي خصومات خاصة للأطفال؟

نعم، تقدم طيران نيوزيلندا خصومات خاصة للأطفال. الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 2 و11 سنة مؤهلون للحصول على أسعار مخفضة...
اطرح أي سؤال لديك حول خدمة عملاء Air New Zealand، واحصل على إجابة الآن.

Check-In

كيف يمكنني تسجيل الدخول لرحلتي؟

هناك عدة طرق لتسجيل الوصول لرحلتك مع طيران نيوزيلندا. يمكنك تسجيل الدخول عبر الإنترنت من خلال الموقع الإلكتروني لشركة الطيران أو الهاتف المحمول...

Baggage Restrictions

ما هي قيود الأمتعة على طيران نيوزيلندا؟

تختلف قيود الأمتعة على طيران نيوزيلندا حسب درجة السفر والطريق. بشكل عام، بالنسبة للرحلات الداخلية، الركاب...

Flight Changes

ما هي تكلفة تغيير حجز الطيران؟

يمكن أن تختلف تكلفة تغيير حجز الرحلة مع طيران نيوزيلندا اعتمادًا على عدة عوامل. بشكل عام، يتم إجراء التغييرات عبر الإنترنت خلال...

Meals

هل الوجبات متضمنة في سعر التذكرة؟

نعم، يتم تضمين الوجبات في سعر التذكرة لمعظم رحلات طيران نيوزيلندا. ويعتمد نوع الوجبة المقدمة على المدة و...

Pets on Board

هل يمكنني اصطحاب حيواني الأليف على متن الطائرة؟

نعم، تسمح طيران نيوزيلندا للحيوانات الأليفة بالسفر على متن رحلاتها. ولكن هناك بعض القيود والإرشادات التي يجب مراعاتها..

Cancellation Policy

ما هي سياسة الإلغاء الخاصة بشركة طيران نيوزيلندا؟

تسمح سياسة الإلغاء الخاصة بشركة طيران نيوزيلندا للمسافرين بتعديل حجوزاتهم أو إلغائها. بالنسبة للتذاكر التي تم شراؤها مباشرة من...

Visa Requirements

هل أحتاج إلى تأشيرة للعبور عبر نيوزيلندا؟

نعم، قد تحتاج إلى تأشيرة للعبور عبر نيوزيلندا، اعتمادًا على جنسيتك وخطط سفرك. المسافرون بعد الإعفاء من التأشيرة...

Seat Selection

ما هي خيارات اختيار المقعد؟

تقدم طيران نيوزيلندا خيارات متنوعة لاختيار المقاعد لتلبية احتياجات وتفضيلات كل راكب. وتشمل الخيارات القياسية...

Payment Methods

ما هي طرق الدفع المتاحة؟

تقدم طيران نيوزيلندا العديد من طرق الدفع المريحة لحجز الرحلات الجوية وغيرها من الخدمات. يمكن للعملاء الدفع باستخدام الائتمان الرئيسي...

Wi-Fi

هل توفر طيران نيوزيلندا خدمة الواي فاي على متن الطائرة؟

نعم، توفر طيران نيوزيلندا خدمة الواي فاي على متن طائراتها. يمكن للمسافرين الاستمتاع بالاتصال أثناء رحلتهم عن طريق شراء جهاز Wi-Fi...

Frequent Flyer Program

ما هو برنامج المسافر الدائم التابع لشركة طيران نيوزيلندا؟

يُطلق على برنامج المسافر الدائم التابع لشركة طيران نيوزيلندا اسم Airpoints. فهو يسمح للركاب بكسب نقاط مقابل الرحلات الجوية، وكذلك من خلال متاجر التجزئة...

Child Discounts

هل هناك أي خصومات خاصة للأطفال؟

نعم، تقدم طيران نيوزيلندا خصومات خاصة للأطفال. الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 2 و11 سنة مؤهلون للحصول على أسعار مخفضة...

ساعدني في مشكلة خدمة العملاء في Air New Zealand.

اطرح أي سؤال لديك حول خدمة عملاء Air New Zealand. سنبذل قصارى جهدنا لنقدم لك الإجابات على الفور.
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!