توضح هذه المقالة لعملاء ألاسكا إير كيف يمكنهم استبدال أميال المسافر الدائم الخاصة بهم. إذا كان لديك أميال مسافر دائم غير مستخدمة مع طيران ألاسكا ، فقد يساعدك هذا الدليل. توضح المقالة ما يمكن للعملاء استخدام أميال المسافر الدائم الخاصة بهم ، وكيف يمكنهم استرداد أميال الطيران عبر الإنترنت ، وماذا يفعلون إذا فشلت هذه الخطوات.
إذا كنت كثيرًا ما تسافر على طيران ألاسكا وبدأت في جمع أميال المسافر الدائم ، لكنك لا تعرف كيفية استبدال نقاطك ، اتبع هذا الدليل.
أنت أحد عملاء طيران ألاسكا لأنهم يقدمون أسعارًا رائعة وكان لديك تجارب جيدة معهم في الماضي. لهذا السبب ، اشتركت مؤخرًا في كسب أميال جوية ، لكنك لا تعرف أفضل طريقة لاستبدالها.
لحسن الحظ ، يعد استبدال أميال المسافر الدائم من Alaska Air عملية سهلة يمكن إكمالها على موقع Alaska Air على الويب.
لمعرفة كيف يمكنك استبدال أميال برنامج المسافر الدائم الخاص بك مع Alaska Air ، اتبع هذا الدليل البسيط.
إذا كنت حديث العهد ببرنامج أميال المسافر الدائم في Alaska Air ، فقد يكون من المفيد معرفة الطرق المختلفة التي يمكنك من خلالها استخدام أميالك الجوية. سيساعدك فهم جميع خياراتك على اتخاذ القرار الصحيح لاحتياجاتك.
يمكنك استبدال أميال طيران ألاسكا الجوية المتكررة بالخدمات التالية:
يمكنك أيضًا استبدال أميال المسافر الدائم كهدية للأصدقاء أو العائلة.
بدلاً من ذلك ، يمكنك تحويل أميالك إلى تبرعات خيرية للمنظمات ، مثل Make-A-Wish و The Fisher House Foundation و The Nature Conservancy.
قد يكون من المهم أيضًا ملاحظة أن استبدال الأميال لرحلات كاثي باسيفيك و LAN يجب أن يتم عبر الهاتف. لاستخدام الأميال لرحلات الشركاء ، اتصل بفريق خدمة عملاء ألاسكا للطيران. يمكنك العثور على تفاصيل الاتصال بشركة الطيران على موقع GetHuman الإلكتروني.
يعد استبدال أميال المسافر الدائم عبر الإنترنت الطريقة الأسرع والأسهل. للقيام بذلك ، قم بزيارة الصفحة الرئيسية لطيران ألاسكا.
في الصفحة الرئيسية ، من المفترض أن ترى نافذة حجز. أدخل تفاصيل مسار الرحلة الذي تريده حسب الطلب ، بما في ذلك مواقع المغادرة والوصول وتواريخ رحلتك. بعد ذلك ، حدد مربع الاختيار "استخدام الأميال" ، وحدد هذا المربع لاسترداد الأميال الخاصة بك.
بمجرد اختيارك لاستخدام الأميال ، تابع عملية الحجز كالمعتاد.
يمكنك اختيار استبدال الأميال الخاصة بك لرحلتك بأكملها ، أو مجرد جزء من رحلتك.
إذا كنت تتطلع إلى استبدال أميالك لاستخدامها في خدمة أخرى ، مثل الاشتراك في مجلة أو تبرع خيري ، فأنت بحاجة إلى زيارة موقع Alaska Air على الويب.
بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب "خطة الأميال" ، الموجودة في شريط التنقل الرئيسي. ستظهر قائمة منسدلة من القائمة ، حدد الارتباط التشعبي "استخدام الأميال".
بمجرد وصولك إلى صفحة "استخدام الأميال" ، مرر لأسفل حتى ترى العنوان "طرق أخرى لاستخدام الأميال". تحت هذا العنوان ، سترى الخيارات لجميع الطرق التي يمكنك استبدال الأميال الخاصة بك. يمكنك الآن تحديد الارتباط التشعبي المناسب الذي يتوافق مع الخيار الصحيح
إذا اتبعت هذا الدليل ، ولكنك لا تزال لا تعرف كيفية استبدال الأميال ، فاتصل بفريق خدمة عملاء Alaska Air. يمكن العثور على تفاصيل الاتصال على موقع GetHuman الإلكتروني.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Alaska Airlines لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أستبدل أميال المسافر الدائم برحلة مع طيران ألاسكا؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.