ماذا أفعل إذا تم صدمي من رحلة طيران ألاسكا الجوية؟

بصفتك مسافرًا ، يمكنك اصطدام رحلة طيران ألاسكا الجوية. الحجز الزائد شائع ولهذا السبب من الجيد معرفة الإجراءات التي يجب اتخاذها بعد ذلك. اتصل بدعم عملاء Alaska Air للحصول على توضيحات حول القضايا الأخرى ذات الصلة.

٩ يوليو ٢٠٢٠

ماذا أفعل إذا تم صدمي من رحلة طيران ألاسكا الجوية؟

هناك دائما أول مرة لكل شيء. يتطوع بعض الركاب ليصطدموا بالركاب بينما يصطدم البعض الآخر برحلتهم على أي حال دون الاتصال. في بعض الأحيان تستقبل ألاسكا إير الركاب المكتظين في رحلة واحدة وعليها أن تتخذ قرارًا بشأن من سيصعد على متن الطائرة ومن ينتظر الرحلة القادمة. قد يكون الأمر محبطًا إذا كنت في عجلة من أمرك وانتهى بك المطاف إلى موعدك أو اجتماعاتك.

ما الذي أحصل عليه إذا ارتطمت برحلة طيران ألاسكا الجوية؟

من الجيد أن تعرف كيف ستسير الأمور. على سبيل المثال ، تقدم ألاسكا إير للركاب ارتطاماً برحلاتهم بقيمة 400 دولار في قسيمة سفر ، وقسيمة وجبات وحجزك في رحلة أخرى. إنها صفقة جيدة يمكنك قبولها إذا لم تكن في عجلة من أمرك. في الواقع ، يمنحك ذلك مزايا طيران رائعة في المرة القادمة التي تسافر فيها على متن خطوط ألاسكا الجوية.

ماذا أفعل إذا ارتطمت برحلة طيران ألاسكا الجوية؟

انتقل إلى اللعبة على الفور. تفتح البوابة دائمًا قبل ساعة من موعد الرحلة. اسأل الوكيل عما إذا كانت الرحلة ممتلئة أو تم بيعها. اسأل أيضًا ما إذا كانوا بحاجة إلى متطوعين وطلب إدراجهم في قائمة النتوءات. في معظم الحالات ، حصلوا على عدد كافٍ من الأسماء ، لذلك لن يروا ضرورة الإعلان عن متطوعين على نظام السلطة الفلسطينية الخاص بهم.

إذا كانوا يريدون أشخاصًا ، فإنهم ببساطة يتحققون من قائمتهم. تعمل خيارات المتطوعين بشكل أفضل إذا لم تكن رحلة ألاسكا الجوية رحلة متصلة بل كانت رحلتك النهائية إلى وجهتك. إلى جانب ذلك ، أنت تقدر ذلك أكثر إذا كنت تحمل.

يمكنك الحصول على تذكرة مجانية واحدة يمكنك استخدامها في أي وقت خلال العام. يمكن لأصدقائك أو أحبائك استخدام هذه التذكرة المجانية طالما أنك تحدد من يستخدمها عندما تحصل على القسيمة.

يمكنك استخدام قسائمك مثل النقد. في حالة عدم استنفادها ، يمكنك تقديم طلب للحصول على الرصيد المتبقي في رحلتك المستقبلية. وبالتالي ، يمكنك استخدام قسيمتك لشراء تذاكر متعددة. يستخدم بعض الركاب قسائم شراء التذاكر الدولية. تعتبر القسائم مفضلة لكثير من الركاب الذين يصطدمون برحلاتهم. بالطبع ، يمكنك أيضًا الحصول على تذكرة مجانية ، ولكن القسيمة أفضل بكثير. في بعض الأحيان يمكن أن تصل قيمة التذكرة المجانية إلى 800 دولار.

كيف تتجنب الرهان على رحلة طيران ألاسكا الجوية؟

الحجز الزائد شائع في جميع شركات الطيران بما في ذلك ألاسكا للطيران. إذا كنت من نوع الراكب الذي يحب الاستمتاع بمزايا فقدان مقعدك ، فإن الرحلة المحجوزة تمنحك فرصة رائعة للحصول على قسائم الرحلة وكوبونات الوجبة.

تراقب دائرة النقل عن كثب ارتطام الرحلات وتعطي تقارير يمكن أن تساعد الركاب على ضمان عدم مواجهة مثل هذه المشكلة. تم العثور على التقرير في موقع وزارة النقل.

كيف أتعرض للاصطدام من رحلة ألاسكا الجوية الخاصة بي؟

أولاً ، الوصول إلى بوابة الصعود مبكرًا حيث تتطلب قواعد شركة الطيران أن يكون المسافرون عند بوابة الصعود إلى الطائرة قبل 15-30 دقيقة على الأقل قبل موعد المغادرة. اتصل بدعم عملاء Alaska Air لمعرفة وقت المغادرة أو تحقق ببساطة من التذكرة. خلاف ذلك ، فإنك تفقد حجز رحلتك وسوف تدافع عن نفسك. لن يتم تعويضك عن الرحلة الفائتة.

لا تزعج عملاء البوابة أبدًا ، اذهب إليها مبكرًا وحذرهم من أنك على استعداد للتطوع. ابق عند البوابة أو بالقرب منها حيث يمكنهم الاتصال بك بسهولة. تأكد من أن العائد الذي ستستلمه يستحق ذلك عن طريق الموازنة بين خياراتك بين النقد أو قسيمة الرحلة أو الرحلة المجانية.

مزيد من الأسئلة؟

اطرح سؤالاً للمتابعة أو سؤالاً ذا صلة وسنحاول تقديم إجابة في ثوانٍ.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Alaska Airlines؟

تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Alaska Airlines لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل ماذا أفعل إذا تم صدمي من رحلة طيران ألاسكا الجوية؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.

Alaska Airlines

تم السؤال منذ ٤ أعوام
تم التحديث في منذ ٤ أعوام
تمت المشاهدة 3,073,246 مرة
Alaska Airlines
احصل على صدمات من رحلة طيران ألاسكا
اتصل بشركة طيران ألاسكا
قسيمة ألاسكا الجوية
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!