تعرف على كيفية إلغاء طلب American Eagle الخاص بك بسرعة.
أمريكان إيجل هي شركة ملابس أمريكية. تستهدف العلامة التجارية في الغالب الشباب من الإناث والذكور ، ولكن من المعروف أيضًا أن كبار السن يتسوقون في المتاجر. تأسست الشركة عام 1977 ، ولديها الآن أكثر من 900 متجر مفتوح. إذا كنت قد أجريت عملية شراء مؤخرًا على موقع American American Eagle وتحتاج إلى إلغاء طلبك ، فاتبع الخطوات كما هو موضح أدناه.
لاحظ أنه بعد تقديم الطلب ، لديك ساعة واحدة فقط لإلغائه. بعد مرور هذا الوقت ، لا يمكن إلغاء طلبك ، سيكون عليك الانتظار لاستلامه ومحاولة إعادته بدلاً من ذلك.
لا يمكن إلغاء العناصر المشتراة مثل ShopRunner والشحن الليلي والشحن لمدة يومين.
بعد الإلغاء ، قد تستمر في رؤية رسوم معلقة في حسابك المصرفي لبضعة أيام.
لإلغاء طلبك ، من الأفضل الاتصال بخط دعم عملاء American Eagle. احصل على رقم الطلب الخاص بك لتقديمه لممثل خدمة العملاء. إذا كنت تريد إلغاء عناصر محددة فقط وليس طلبك بالكامل ، فوضح ذلك لوكيل خدمة العملاء.
اطلب منهم أن يرسلوا إليك بريدًا إلكترونيًا للتأكيد بمجرد تغيير الطلب. إبقاء ممثل خدمة العملاء على الخط حتى تتلقى البريد الإلكتروني ومراجعته.
إذا كنت لا تريد التحدث إلى شخص ما على الهاتف ، فيمكنك أيضًا الاتصال بفريق دعم عملاء American Eagle من خلال الدردشة المباشرة. يجب أن يكون لديك رقم الطلب الخاص بك جاهز. اسأل وكيل خدمة العملاء عما إذا كان طلبك مؤهلاً للإلغاء وأخبره عن العناصر التي تريد إلغاءها.
يجب أن تتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني بمجرد أن يقوم وكيل خدمة العملاء بتغيير طلبك.
خيار آخر هو إرسال بريد إلكتروني إلى فريق خدمة عملاء American Eagle. ومع ذلك ، بالنظر إلى أن هناك مهلة مدتها ساعة واحدة لإلغاء الطلبات ، فهذا ليس بالضرورة الخيار الأفضل. إذا لم يرد عليك وكيل خدمة العملاء في الوقت المناسب ، فقد لا تتمكن من إلغاء طلبك على الإطلاق.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل American Eagle Outfitters لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف ألغي طلب النسر الأمريكي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.