لتتبع طلب American Eagle الخاص بك ، يمكنك التحقق من البريد الإلكتروني المقدم في وقت الشراء. عندما يتم شحن طلبك ، سيتم إرسال بريد إلكتروني مع زر "تعقب الطلب".
يعد American Eagle متجرًا شهيرًا لسنوات عديدة ، حيث يبيع كل شيء من القمصان والجينز إلى الملابس الداخلية والملابس الداخلية. نظرًا لزيادة شعبية التسوق عبر الإنترنت ، استمتع العملاء بالقدرة على تصفح هذه العناصر وشرائها من منازلهم الخاصة. ومع ذلك ، فإن توقع تلقي طلبك أخيرًا يمكن أن يجعلك تشعر بالقلق. من أجل توفير بعض الراحة ، يتيح لك American Eagle تتبع حالة طلبك في كل خطوة.
هناك طريقتان لتتبع طلب النسر الأمريكي. الطريقة الأولى هي التحقق من البريد الإلكتروني الذي قدمته في وقت الشراء. عندما يتم شحن طلبك ، سوف ترسل American Eagle بريدًا إلكترونيًا يوضح بالتفصيل العناصر التي اشتريتها والسعر الإجمالي وسرعة الشحن. بالإضافة إلى ذلك ، سيكون هناك صندوق أسود بعنوان "تتبع الطلب". إذا قمت بالنقر فوق هذا الزر ، سيتم فتح صفحة ويب جديدة تلقائيًا. ستظهر هذه الصفحة عندما يمكنك توقع استلام طلبك بخط كبير وجريء ضمن "تاريخ التسليم". يمكنك أيضًا تتبع المسار الدقيق لحزمتك عن طريق النقر على "انظر نشاط الشحن السابق". إذا كنت ترغب في تتبع طلبك من خلال الخدمة البريدية ، فسيتم توفير رقم التتبع في أسفل نشاط الشحن. إذا قمت بالنقر فوق رقم التتبع هذا ، سيتم فتح صفحة ويب لخدمة التسليم المقابلة ، والتي ستعرض لك أيضًا تاريخ التسليم المتوقع ومسار الحزمة.
الطريقة الثانية لتتبع طلب American Eagle هي من خلال الانتقال إلى https://www.ae.com/us/en/trackorder . في صفحة الويب هذه ، سيُطلب منك إدخال رقم الطلب وعنوان البريد الإلكتروني. يرسل American Eagle رقم طلبك في رسالة تأكيد إلى البريد الإلكتروني المقدم بمجرد شراء عنصر من موقعه. بعد إدخال هذه المعلومات ، ستظهر لك العناصر التي اشتريتها والسعر الإجمالي وسرعة الشحن. على غرار الطريقة الأولى لتتبع طلبك ، ستحتاج إلى النقر فوق المربع الأسود المسمى "Track Order" ، والذي سينقلك إلى نفس صفحة الويب الموضحة في الطريقة الأولى.
ضع في اعتبارك أن طلبات American Eagle ستستغرق بضعة أيام عمل للوصول إلى باب منزلك. نأمل من خلال تتبع طلبك ، سوف تكون قادرًا على الصبر والهدوء طوال تلك الأيام بدلاً من التحرك بقلق!
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل American Eagle Outfitters لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أتتبع طلب النسر الأمريكي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.