إذا كان لديك iPhone وتخطط للسفر ، فقد ترغب في إلغاء قفل iPhone الخاص بك ، حتى تتمكن من استخدامه مع شركات الاتصالات الجديدة. سيتعين عليك الاتصال بمشغل شبكة الجوال لإلغاء قفله. بمجرد القيام بذلك ، هناك بعض الخطوات التي يتعين عليك اتخاذها لإنهاء عملية إلغاء القفل. هناك خطوات مختلفة بناءً على ما إذا كان لديك بطاقة SIM جديدة أم لا.
إذا كنت تمتلك iPhone وتخطط للسفر ، فمن الأفضل أن تقوم بإلغاء قفله ، بحيث يمكنك استخدامه مع شركات النقل الأخرى في المناطق التي لا تصل إليها شركة الاتصالات الحالية. هذه المقالة سوف تعلمك كيف.
إذا كانت لديك بطاقة SIM لمشغل شبكة الجوّال الجديدة ، فاتبع هذه الإرشادات لإلغاء قفل جهاز iPhone الخاص بك:
بعد إكمال هذه التعليمات ، إذا تلقيت رسالة الخطأ هذه: "يبدو أن بطاقة SIM التي تم إدخالها في جهاز iPhone هذا غير مدعومة" ، فاتبع هذه الإرشادات (إذا كان جهازك يعمل بنظام iOS 14):
إذا كان جهازك يعمل بإصدار سابق من iOS ، فستحتاج إلى طلب المساعدة من مشغل شبكة الجوال.
إذا لم يكن لديك بطاقة SIM جديدة ، فاتبع الخطوتين 1 و 2 أعلاه ثم الإرشادات التالية:
إذا كانت لديك أي أسئلة حول جهاز iPhone الخاص بك ، فيمكنك الحصول على المساعدة من أحد ممثلي خدمة عملاء Apple. يمكنك الوصول إلى واحد عن طريق الهاتف أو منتدى المساعدة .
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Apple لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني فتح هاتفي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.