Asiana Airlines الأسئلة الشائعة للعملاء

أهم الإجابات والأدلة الإرشادية

ما هو رقم هاتف Asiana Airlines؟

السؤال الذي يُطرح علينا غالبًا هو كيفية التحدث إلى خدمة عملاء Asiana Airlines. انقر هنا للحصول على معلومات الاتصال وخيارات البريد الإلكتروني والدردشة والحصول على شخص حي وأوقات الانتظار والمزيد.

هل يمكنني السفر مع حيواني الأليف على متن الخطوط الجوية الآسيوية؟

نعم، تسمح الخطوط الجوية الآسيوية للركاب بالسفر مع حيواناتهم الأليفة. ولكن هناك بعض الإرشادات والقيود التي يجب...
اطرح أي سؤال لديك حول خدمة عملاء Asiana Airlines، واحصل على إجابة الآن.

أسئلة عملاء Asiana Airlines الأخيرة

If I have to wait for the connection from 17:45 and the next flight is the next morning 8, do you offer free accommodation?

Asiana Airlines provides free accommodation for passengers who have a long layover, typically when the waiting time exceeds a certain duration. However, eligibility can depend on ticket type and specific circumstances. It's important to check the details concerning your itinerary.
تم السؤال Dec 12, 2024 10:13 AM

may I book and pay for an international flight that will be taken by other passengers?

Yes, you may book and pay for an international flight on behalf of other passengers with Asiana Airlines. When making the booking, you'll need to provide the full names of the passengers as they appear on their passports, their date of births, and other necessary information. Please make sure that the information is accurate to avoid any issues at the airport. However, note that some countries may require proof of payment by the individual passenger, so it's important to check the specific entry requirements of the destination country.
تم السؤال Mar 1, 2024 4:41 PM

ساعدني في مشكلة خدمة العملاء في Asiana Airlines.

Flight Changes

كيف يمكنني تغيير رحلتي مع خطوط آسيانا الجوية؟

يوضح تغيير سياسة الطيران الخاصة بخطوط آسيانا الجوية سيناريوهات مختلفة حيث يمكنك إجراء تغييرات على خط سير رحلتك بشكل مريح دون...

هل يمكنني إلغاء رحلتي واسترداد أموالي؟

نعم، يمكن للعملاء إلغاء رحلتهم وطلب استرداد الأموال من الخطوط الجوية الآسيوية. ومع ذلك، فإن أهلية استرداد الأموال ستعتمد على ...

هل هناك أي رسوم لتغيير رحلتي؟

نعم، هناك رسوم لتغيير رحلتك مع الخطوط الجوية الآسيوية. يعتمد المبلغ الذي سيُطلب منك دفعه على نوع...

Baggage Allowance

ما هو وزن الأمتعة المسموح به على الخطوط الجوية الآسيوية؟

يختلف وزن الأمتعة المسموح به على خطوط آسيانا الجوية حسب الوجهة ودرجة السفر وحالة عضوية نادي آسيانا. ل...

Carry-on Policy

ما هي سياسة الأمتعة المحمولة؟

لدى الخطوط الجوية الآسيوية سياسة الأمتعة المحمولة التي تسمح للركاب بإحضار حقيبة يد واحدة بوزن أقصى يبلغ 10 كجم (22 رطلاً)...

Visa Requirements

هل أحتاج إلى تأشيرة لوجهتي؟

يعتمد ما إذا كنت تحتاج إلى تأشيرة لوجهتك أم لا على البلد الذي تسافر إليه وجنسيتك. الخطوط الجوية آسيانا...

Seat Selection

هل يمكنني اختيار مقعدي مسبقاً؟

نعم، يمكنك تحديد مقعدك مسبقًا عند السفر مع الخطوط الجوية الآسيوية. كجزء من خدمات ما قبل الرحلة، تقدم الخطوط الجوية الآسيوية...

Payment Methods

ما هي طرق الدفع المقبولة لحجز الرحلات؟

تقبل الخطوط الجوية الآسيوية طرقًا مختلفة للدفع لحجز الرحلات الجوية. وتشمل هذه البطاقات الائتمانية الرئيسية مثل Visa وMasterCard وAmerican...

Airport Arrival

في أي وقت مبكر يجب أن أصل إلى المطار لرحلتي؟

يُنصح الركاب بشدة بالوصول إلى المطار قبل ساعتين على الأقل من موعد مغادرة رحلتهم الداخلية، وثلاث...

Special Assistance

هل تقدمون أي مساعدة خاصة للمسافرين ذوي الإعاقة؟

نعم، تلتزم الخطوط الجوية الآسيوية بتقديم مساعدة خاصة للمسافرين ذوي الإعاقة. نحن نسعى جاهدين للتأكد من أن جميع المسافرين...

Pet Travel

هل يمكنني السفر مع حيواني الأليف على متن الخطوط الجوية الآسيوية؟

نعم، تسمح الخطوط الجوية الآسيوية للركاب بالسفر مع حيواناتهم الأليفة. ولكن هناك بعض الإرشادات والقيود التي يجب...
نحن ننظر إلى المشكلات Asiana Airlines التي أبلغ عنها العملاء إلى GetHuman لتحديد الأسئلة الأكثر شيوعًا والوقت الذي يجب أن نقضيه في البحث عن كيفية حلها.
تم الإبلاغ عن Asiana Airlines مشكلة إلى GetHuman
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!