يعد غطاء المساعدة على الطريق من BMW جانبًا مهمًا عندما تمتلك سيارة BMW. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك الحصول على المساعدة على الطريق داخل الولايات المتحدة وكندا وحتى بورتوريكو. كما أن سند الملكية ليس ضروريًا عند طلب خطة BMW للمساعدة على الطريق.
هل لدى BMW خدمة المساعدة على الطريق؟
إن امتلاك سيارة من الطراز الأول هو حلم للكثيرين. ومع ذلك ، فإن الحصول على المساعدة على الطريق عندما يكون لديك عطل غير مسبوق هو الأفضل. بفضل غطاء المساعدة على الطريق من BMW ، يمكنك تجنب الوقوع على الطريق بدون بدائل عندما تتعطل سيارتك.
بالإضافة إلى ذلك ، فإن غطاء BMW للمساعدة على الطريق صالح لجميع مالكي BMW بغض النظر عن طراز سيارتك وطرازها. علاوة على ذلك ، كل ما يتطلبه الأمر هو مكالمة هاتفية لإيصال فريق فني الإرسال إلى موقعك في أي يوم من أيام السنة وفي أي وقت.
لا تنسى أنه من الضروري أيضًا أن يكون لديك فريق مساعدة على الطريق سيرشدك إلى الخطوات الأولية اللازمة قبل وصولهم. يقوم غطاء BMW للمساعدة على الطريق بهذا الأمر. فكر في راحة القيادة الخالية من المتاعب دون القلق باستمرار من أن تصبح ساكنًا عندما تتعطل سيارتك BMW في وسط اللامكان.
بالإضافة إلى ذلك ، هناك أيضًا راحة في معرفة أن سيارتك ستتلقى رعاية فائقة لاستعادة وظائفها المثلى مع محترفي BMW.
ما يغطي
يضمن غطاء المساعدة على الطريق من BMW تلقي المساعدة في تغيير إطار سيارتك عند تطوير إطار مثقوب. يمكن أن ينتج الإطار المفرغ من التلف الخارجي عن طريق جسم حاد ، مما يؤدي إلى فقدان ضغط هواء الإطار. بالإضافة إلى ذلك ، إذا انفجرت بطارية سيارتك قبل وصولك إلى وجهتك ، فيمكنك الحصول على دفعة لتنشيطك وتشغيلك في لمح البصر.
تعد خدمات قطر السيارة في حالات الطوارئ أيضًا جانبًا أساسيًا عند تعطل سيارتك BMW أو تعرضها لحادث. يكون السحب قابلاً للتطبيق عندما تتعطل سيارتك ولا يمكن إصلاحها على جانب الطريق. لذلك ، يمكن السحب لأعز وكيل BMW الأصلي الذي سيصلح سيارتك بعد ذلك. بالإضافة إلى ذلك ، إذا تعرضت لحادث ، فسيقوم فني BMW بتسهيل عملية القطر.
علاوة على ذلك ، إذا نفد الوقود عندما تكون بعيدًا عن محطة خدمة ، فسوف تحصل على خدمة توصيل الوقود على نفقتك الخاصة. بالإضافة إلى ذلك ، إذا أغلقت مفاتيح سيارتك في سيارتك BMW ولم يكن لديك وصول احتياطي بالقرب منك ، فيمكنك الاتصال بأفراد المساعدة على جانب الطريق لمساعدتك.
يتوفر خيار خدمة صف السيارات في حالات الطوارئ أيضًا تحت غطاء الطريق من BMW. يمكنك الوصول إلى السيارات المستأجرة أو وسائل النقل الموصى بها لتوصلك إلى موقعك بأمان في هذا السيناريو.
يمكنك أيضًا تلقي توجيهات خرائط الرحلة الشخصية لإرشادك في مسارات سفرك. بفضل الغطاء ، يمكنك الوصول إلى نصائح مفصلة وسهلة الفهم لمساعدتك في تحديد وجهتك.
صلاحية الغلاف
مع غطاء BMW للمساعدة على الطريق ، تكون سيارتك مؤهلة لمدة أربع سنوات من بداية الضمان عندما تكون جديدة. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كانت سيارتك BMW من السيارات المستعملة المعتمدة ، فإن البرنامج صالح لمدة تصل إلى ست سنوات بعد تاريخ الخدمة الأولي. علاوة على ذلك ، لا توجد قيود على الأميال.
عندما يكون لديك سيارة BMW مستعملة ومعتمدة ، يكون لديك خيار مكالمة الطوارئ للمساعدة من BMW ، والذي يمكنك استخدامه لإخطار ممثلي الخدمة بشأن الأعطال. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن لممثلي المساعدة على الطريق في BMW إرشادك إلى المعلومات ذات الصلة مثل الاتجاهات عندما تقطعت بهم السبل.
عندما يصل موظفو المساعدة على الطريق في BMW إلى موقعك ، فمن الضروري توفير رقم تعريف سيارتك. بالإضافة إلى ذلك ، ستقوم أيضًا بتوقيع إيصال كدليل على تقديم الخدمة والابتعاد إلى وجهتك.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل BMW لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل هل لدى BMW خدمة المساعدة على الطريق؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.