يشرح دليل GetHuman هذا كيف يمكن لعملاء Boost Mobile إزالة التأمين من هواتفهم الذكية سواء كانوا يفضلون القيام بذلك بأنفسهم عبر الإنترنت ، أو التحدث إلى أحد ممثلي العملاء في متجر Boost Mobile أو عبر الهاتف. سيحتاج العملاء إلى معرفة رقم هاتفهم ورقم التعريف الشخصي لإكمال العملية.
يغطي تأمين الهاتف من Boost Mobile التلف العرضي ، بالإضافة إلى فقدان الهاتف أو سرقته مقابل 7 دولارات شهريًا فقط. تغطي التغطية أيضًا الشقوق المتشققة وأضرار المياه ، بما في ذلك الأعطال خارج الضمان. تمتد التغطية أيضًا إلى أي ملحقات قياسية مضمنة في شراء الهاتف. التغطية التأمينية متاحة للهواتف الجديدة ، في غضون 30 يومًا من الشراء أو الترقية. إذا كانت لديك مشكلات في إزالة تغطية التأمين على هاتفك ، فاتصل بخدمة عملاء Boost Mobile .
قم بتسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام رقم هاتفك ورقم التعريف الشخصي المكون من 4 أرقام. بعد ذلك ، يمكنك التمرير لأسفل صفحة حسابك حتى ترى "الخدمات الحالية". فوق هذا مباشرةً ، سترى خيارات "التبديل إلى خطة جديدة" و "إدارة الوظائف الإضافية". انقر فوق "إدارة الوظائف الإضافية". في هذه الصفحة ، يمكنك إزالة تأمين الهاتف الخاص بك ، وكذلك تغيير خطة الخدمة الخاصة بك.
يمكن لممثل خدمة العملاء أيضًا مساعدتك في أي متجر Boost Mobile. ما عليك سوى إحضار هاتفك وتأكد من معرفة رقم هاتفك ورقم التعريف الشخصي. بعد ذلك ، يمكن لممثل Boost Mobile إزالة تأمين الهاتف نيابةً عنك.
إذا كنت تريد التحدث إلى ممثل Boost Mobile عبر الهاتف ، فيمكنك الاتصال بخدمة عملاء Boost Mobile وسيسعدهم مساعدتك. ستحتاج أيضًا إلى تذكر رقم هاتفك ورقم التعريف الشخصي باستخدام هذه الطريقة. ومع ذلك ، إذا نسيت رقم التعريف الشخصي الخاص بك ، فيمكن للمندوب تقديمه لك بمجرد التحقق من المعلومات الشخصية بما في ذلك الموجودة في حسابك. ثم يمكنهم إزالة تأمين الهاتف الخاص بك.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Boost Mobile لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني إزالة التأمين من هاتفي المحمول Boost؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.