يوضح دليل GetHuman هذا كيف يمكن لعملاء Boost Mobile تغيير رقم هواتفهم بسهولة عبر الإنترنت أو من خلال التطبيق مجانًا. يسمح Boost Mobile للعملاء فقط بتغيير رقمهم مرة واحدة كل 24 ساعة ، إذا كنت بحاجة إلى تغيير رقمك مرة أخرى خلال فترة الـ 24 ساعة ، يمكنك زيارة متجر Boost Mobile المحلي ، على الرغم من أنك ستحتاج إلى دفع رسوم قدرها 15 دولارًا.
هناك العديد من الأسباب التي قد تدفعك إلى تغيير رقم هاتفك المحمول ، سواء كان ذلك لتجنب المكالمات الهاتفية غير المرغوب فيها أو إذا قمت بتغيير الوظائف. مع دفعة الهاتف المحمول ، فإن طلب رقم جديد لا يستغرق سوى بضع دقائق ؛ ومع ذلك ، يمكن أن تستغرق معالجة هذا الطلب حوالي 15 إلى 24 ساعة. إذا كانت لديك أي مشاكل أو مخاوف بشأن تغيير رقم هاتفك المحمول المعزز ، فاتصل بدعم عملاء Boost Mobile .
ملاحظة : يجب أن تنتظر 24 ساعة على الأقل حتى تتمكن من تغيير رقم هاتفك مرة أخرى. إذا حاولت تغيير رقم هاتفك أكثر من مرة خلال فترة 24 ساعة ، فستتم مطالبتك برسالة تحذير للمحاولة مرة أخرى بعد 24 ساعة. إذا كنت ترغب في تغيير رقم هاتفك خلال فترة الـ 24 ساعة هذه ، فيمكنك زيارة متجر Boost Mobile المحلي (أو الاتصال بالرقم 611) ودفع رسوم قدرها 15 دولارًا لممثل لتغيير رقم هاتفك مرة أخرى.
انتقل إلى صفحة Boost Mobile الرئيسية وقم بتسجيل الدخول باستخدام رقم هاتفك الحالي ورقم التعريف الشخصي.
بمجرد تسجيل الدخول ، قم بالتمرير لأسفل حتى تجد قسم "جهازي" وحدد خيار "تغيير رقم الهاتف" بجوار الجهاز الذي يحتاج إلى رقم هاتف جديد.
بعد ذلك ، ستحتاج إلى إدخال رمز المنطقة المكون من 3 أرقام والذي سيكون أول ثلاثة أرقام من رقم هاتفك الجديد. بعد ذلك سيتم تحذيرك أنه بمجرد طلب رقم هاتف جديد ، لا يمكنك استعادة رقمك القديم. بمجرد تأكيد ذلك ، ستعرض الشاشة التالية رقمك الجديد ، ولكن قد تستغرق المعالجة بضع ساعات.
إذا لم تكن قد سجلت الدخول بالفعل ، فقم بتسجيل الدخول إلى Boost Mobile App على هاتفك الذكي باستخدام رقم هاتفك الحالي ورقم PIN. إذا لم يكن مثبتًا على هاتفك بالفعل ، فيمكنك العثور على تطبيق Boost Mobile لنظامي Android و iOS على موقع Boost Mobile على الويب.
بمجرد تسجيل الدخول ، سترى أربع علامات تبويب في الجزء السفلي من التطبيق. انقر فوق علامة التبويب "الحساب". لحمايتك ، قد يُطلب منك إدخال رمز PIN الخاص بك مرة أخرى. في الصفحة التالية ، ستجد معلومات حسابك بالإضافة إلى خيار تغيير رقم هاتفك ، انقر فوق هذا الخيار. بعد ذلك ، سيُطلب منك رمز منطقة مكون من 3 أرقام وتذكير بأنه لا يمكنك استعادة رقمك القديم. بمجرد إتمام العملية ، سيتم عرض رقمك الجديد.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Boost Mobile لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيفية تغيير Boost رقم هاتفك المحمول ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.